Crear conexiones leales a través de los canales más populares y utilizados
Añade a tu bandeja de entrada canales que se utilicen con facilidad, como Facebook, WhatsApp, correo electrónico, voz, etc. Da a todos la oportunidad de ponerse en contacto fácilmente, hacer preguntas y encontrar respuestas.
Asistencia rápida con automatización, sin esfuerzo
No pierda velocidad, aunque reciba un gran volumen de preguntas. En su lugar, utilice la automatización para aliviar la presión de su equipo. Configure bots conversacionales que recojan las preguntas más frecuentes o que dirijan al Centro de ayuda. Garantizará una asistencia rápida y mantendrá las preguntas repetitivas fuera de la bandeja de entrada.
Contratar y retener en todos los canales
Tanto si se trata de atraer estudiantes a su programa de máster como del próximo empleado valioso de su equipo, la contratación es costosa. Ponte en contacto con ellos a través de canales de alta conversión como WhatsApp, configura procesos automatizados personalizados y gestiona las consultas con urgencia ahorrando tiempo y dinero.