Descubra cómo la inteligencia artificial aumenta la eficacia de su equipo e impulsa la repetición de negocios.
Integración
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WeTravel
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Colaboración
Conteste y colabore con el servicio de asistencia y/o recepción en las respuestas entrantes.
Recibir un disparador de WeTravel a través de Zapier para activar su Trengo Webhook Journey - Responda y colabore con su service desk y/o recepción en las respuestas entrantes.
Actualmente no podemos verificar si WeTravel soporta este Webhook específico para establecer la integración para este caso de uso.
Ofrezca la mejor experiencia a sus huéspedes a través de WhatsApp, con Trengo y WeTravel.
Dé prioridad a sus huéspedes enviándoles mensajes importantes directamente a sus bolsillos, a través de su canal favorito, WhatsApp. Con Trengo, puede diseñar la experiencia ideal para sus huéspedes con mensajes automáticos proactivos activados a través de
WeTravel
y enviados por WhatsApp antes, durante y después de su visita.
Eleve la experiencia del huésped y automatice los mensajes de WhatsApp:
Enviar un WhatsApp a través de WeTravel cuando un huésped hace una reserva.
Posible
Envía un WhatsApp a través de WeTravel cuando la reserva cambie o se cancele.
Posible
Enviar un WhatsApp a través de WeTravel con los detalles del check-in
Posible
Enviar un WhatsApp a través de WeTravel después del check-in con información adicional.
Posible
Envía un WhatsApp a través de WeTravel para preguntar si necesitan más ayuda.
Posible
Envía un WhatsApp a través de WeTravel para comprobar que todo va bien.
Posible
enviar un WhatsApp a través de WeTravel un día antes de la salida con detalles adicionales.
Posible
Envía un WhatsApp a través de WeTravel un día después para preguntar por la experiencia.
Posible
Envía por WhatsApp una solicitud de reseña online a través de WeTravel tras una experiencia positiva.
Posible
Envía un WhatsApp a través de WeTravel con la factura al invitado.
Posible
Contesta a las respuestas de WhatsApp con tu empleado del servicio digital de IA de Trengo
Posible
Conteste y colabore con el servicio de asistencia y/o recepción en las respuestas entrantes.
Posible
0%
Los mensajes de WhatsApp se leen
A diferencia del correo electrónico, con tasas de apertura inferiores al 30%, los mensajes de WhatsApp se leen el 98% de las veces, lo que reduce la repetición de preguntas sobre reservas realizadas a través de WeTravel.
0x
Aumento del número de clientes que vuelven
Los huéspedes son 3 veces más propensos a reservar de nuevo a través de WeTravel cuando se les involucra proactivamente a través de su canal favorito: WhatsApp.
0%
Más críticas positivas
La IA de Trengo en WhatsApp realiza un seguimiento después de las visitas y solo pide a los huéspedes satisfechos que dejen una reseña, potenciando tus valoraciones positivas.
Cómo conectar WeTravel
Nuestros expertos le ayudan a configurar
mensajes automáticos de WhatsApp activados por
WeTravel
a través de Zapier a Trengo. Podemos encargarnos de la tecnología si no dispone de la experiencia necesaria, para que pueda centrarse en deleitar a sus huéspedes. Planifique una demostración con nuestros expertos para explorar las posibilidades con nuestros expertos en soluciones.
WeTravel es una plataforma de reservas y pagos diseñada para empresas de viajes en grupo y de varios días, que facilita la gestión de los viajes y la comunicación con los clientes.