Descubra cómo la inteligencia artificial aumenta la eficacia de su equipo e impulsa la repetición de negocios.
Integración
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WeTravel
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Mensaje de seguimiento
Envía un WhatsApp a través de WeTravel un día después para preguntar por la experiencia.
Recibir un disparador de WeTravel vía Zapier para activar tu Trengo Webhook Journey - haz un seguimiento de tus huéspedes vía WhatsApp para preguntarles por su experiencia. Si la valoración es positiva, invítales a dejar una reseña pública en la plataforma que elijas.
Actualmente no podemos verificar si WeTravel soporta este Webhook específico para establecer la integración para este caso de uso.
Ofrezca la mejor experiencia a sus huéspedes a través de WhatsApp, con Trengo y WeTravel.
Dé prioridad a sus huéspedes enviándoles mensajes importantes directamente a sus bolsillos, a través de su canal favorito, WhatsApp. Con Trengo, puede diseñar la experiencia ideal para sus huéspedes con mensajes automáticos proactivos activados a través de
WeTravel
y enviados por WhatsApp antes, durante y después de su visita.
Eleve la experiencia del huésped y automatice los mensajes de WhatsApp:
Enviar un WhatsApp a través de WeTravel cuando un huésped hace una reserva.
Posible
Envía un WhatsApp a través de WeTravel cuando la reserva cambie o se cancele.
Posible
Enviar un WhatsApp a través de WeTravel con los detalles del check-in
Posible
Enviar un WhatsApp a través de WeTravel después del check-in con información adicional.
Posible
Envía un WhatsApp a través de WeTravel para preguntar si necesitan más ayuda.
Posible
Envía un WhatsApp a través de WeTravel para comprobar que todo va bien.
Posible
enviar un WhatsApp a través de WeTravel un día antes de la salida con detalles adicionales.
Posible
Envía un WhatsApp a través de WeTravel un día después para preguntar por la experiencia.
Posible
Envía por WhatsApp una solicitud de reseña online a través de WeTravel tras una experiencia positiva.
Posible
Envía un WhatsApp a través de WeTravel con la factura al invitado.
Posible
Contesta a las respuestas de WhatsApp con tu empleado del servicio digital de IA de Trengo
Posible
Conteste y colabore con el servicio de asistencia y/o recepción en las respuestas entrantes.
Posible
0%
Los mensajes de WhatsApp se leen
A diferencia del correo electrónico, con tasas de apertura inferiores al 30%, los mensajes de WhatsApp se leen el 98% de las veces, lo que reduce la repetición de preguntas sobre reservas realizadas a través de WeTravel.
0x
Aumento del número de clientes que vuelven
Los huéspedes son 3 veces más propensos a reservar de nuevo a través de WeTravel cuando se les involucra proactivamente a través de su canal favorito: WhatsApp.
0%
Más críticas positivas
La IA de Trengo en WhatsApp realiza un seguimiento después de las visitas y solo pide a los huéspedes satisfechos que dejen una reseña, potenciando tus valoraciones positivas.
Cómo conectar WeTravel
Nuestros expertos le ayudan a configurar
mensajes automáticos de WhatsApp activados por
WeTravel
a través de Zapier a Trengo. Podemos encargarnos de la tecnología si no dispone de la experiencia necesaria, para que pueda centrarse en deleitar a sus huéspedes. Planifique una demostración con nuestros expertos para explorar las posibilidades con nuestros expertos en soluciones.
WeTravel es una plataforma de reservas y pagos diseñada para empresas de viajes en grupo y de varios días, que facilita la gestión de los viajes y la comunicación con los clientes.