Trengo voor reizen & vrije tijd

Laat gasten verliefd worden op de service, zelfs tijdens het hoogseizoen

We hebben net een groot piekseizoenmoment meegemaakt: Valentijnsdag. Hoe is het gegaan? In drukke tijden kun je altijd de verwachtingen overtreffen met service en je klanten zullen nog jaren loyaal zijn.
Demo aanvragen
Vertrouwd door meer dan 3.000 klanten wereldwijd!

5x

Sneller berichten afgehandeld

Dankzij de omnichannel inbox en populaire kanalen

80%

los FAQs op in minder dan 2 minuten

Met AI & automatisering

100%

geautomatiseerde ondersteuning binnen 4 minuten

Met WhatsApp

Centraliseer gesprekken voor een gedenkwaardige gastervaring. 💝

Onze CEO en CPO - 22:01

Hoe kan Trengo je voorbereiden op het hoge reisseizoen

SUPPORT

Laat de boekingen en reserveringen maar binnekomen

De AI en automatisering in je inbox zal proactief alle conversaties oppikken en beheren, op voorkeurskanalen zoals WhatsApp. Zelfs bij hoge volumes worden alle nieuwe boekingen en reserveringen opgepikt, waardoor je team van werkdruk naar workflow gaat.
HERAANKOOP EN UPSELL

Benader klanten proactief

Breng gasten van tevoren op de hoogte van belangrijke informatie via aantrekkelijke kanalen. Ga van hoofdpijn naar behulpzaam en verminder stress op het laatste moment door een persoonlijke en gedenkwaardige reis aan te bieden.
Plan een demo
DATA INTELLIGENCE

24/7 ondersteuning in elke taal

AI is je volgende meest vertrouwde collega. Gebruik onze inbox AI om ondersteuningsvragen te beantwoorden op basis van de bestaande teamkennis, in de eigen taal van de gast in een vertrouwde en veilige omgeving waar je altijd de controle hebt.

Integreer Trengo met je bestaande tech stack

Partner
Booking Experts
Automatiseer je reserverings- en boekingsflows. Gebruik het reserveringssysteem dat gespecialiseerd is voor de reisbranche.
Bekijk hoe
CRM
Pipedrive
Koppel klantcontact, salesactiviteiten en deals aan elkaar. Doe dit met Pipedrive.
Bekijk hoe
CRM
Salesforce
Synchroniseer klantgesprekken met contactrecords in Salesforce.
Bekijk hoe

Verbeter je klantervaring

Word lid van onze nieuwsbrief, The Convo, die elke maand rechtstreeks in je inbox wordt bezorgd. Je ontvangt redactionele insiders, nieuws dat gesprekken op gang brengt, bruikbare bronnen over klantbetrokkenheid, inzichtelijke tactieken en nog veel meer.
Meld je aan voor The Convo

Trengo AI is eenvoudig en makkelijk te gebruiken, met een snelle en ongecompliceerde setup. Het is fantastisch om volledige controle te hebben over hoe we AI ervaren en gebruiken.

Bedrijf ·
Valk Exclusief Groep
Xin Berendsen en Thomas Meijer

Tijd voor een afspraak

Laat je bedrijf groeien met loyaliteit. Breng al je gastencontacten onder in één enkel platform om je bij elke stap te laten genieten.
Plan een demo
Trengo voor reizen & vrije tijd

Zorg voor eersteklas klanttevredenheid

Overtref verwachtingen van vertrek tot bestemming. Zorg voor makkelijke boekingsprocedures en 24/7 ondersteuning via elk mogelijk kanaal.
Zo werkt het
Vertrouwd door meer dan 3.000 klanten wereldwijd!
Check hoe anderen het deden
Vertrouwd door meer dan 3.000 klanten wereldwijd!

Ontdek zelf hoe Trengo klanten blij maakt

Geef prio aan urgente boekingen
Automatiseer repetitieve taken en gesprekken, en geef je team tijd terug om zich te concentreren op belangrijke gesprekken.
Demo aanvragen
Wees altijd op tijd
Bouw een 24/7 aanwezigheid op al je kanalen door reacties te automatiseren, zo sta je klanten altijd te woord. 
Ontdek het platform
Promoot en verkoop meer
Deel proactief aankomende promoties. Zo houd je de funnel gevuld, en help je je bedrijf te groeien. 
Bekijk de prijzen

Stressvrije gesprekken voor jouw teams en klanten

SUPPORT

Kies niet tussen kwaliteit en snelheid

Automatiseer tot 50% van de veelgestelde vragen, zodat jouw team zich kan richten op de meer complexe vragen en behoeften van jouw klanten.
Start vandaag nog
automatisch kopen en verkopen

Bouw relaties op die omzet genereren

Gebruik gepersonaliseerde berichten om klanten proactief op de hoogte te stellen van aankomende promoties en aanbiedingen op basis van hun aankoopgeschiedenis.
Ga aan de slag
DATA INTELLIGENCE

Krijg inzicht in je piekseizoenen

Begrijp welke kanalen en tactieken het beste werken bij klanten. Zo is jouw team efficiënt bezig en houden ze hun hoofd koel, zelfs in drukke maanden.
Bekijk hoe het werkt

Integreer Trengo met je bestaande tech stack

CRM
Pipedrive
Koppel klantcontact, salesactiviteiten en deals aan elkaar. Doe dit met Pipedrive.
Bekijk hoe
CRM
Salesforce
Synchroniseer klantgesprekken met contactrecords in Salesforce.
Bekijk hoe
Til service naar een hoger niveau

Maak customer engagement schaalbaar met AI en automatisering

Gebruik elk klantgesprek om momenten van waarde te creëren. Bouw sterke klantrelaties op door jouw team te verlossen van repetitieve gesprekken. Met Trengo beantwoord je 50% van alle inkomende FAQ's automatisch, waardoor het team de tijd heeft zich te richten op de accounts met een hoge prioriteit.
Vraag een demo aan

De features die zorgen dat klanten blijven terugkomen

Live Chat
Live Chat
Voeg een no-code, 24/7 geautomatiseerde of door je team gestuurde Live Chat toe aan je website.
Klantprofielen
Klantprofielen
Bewaar cruciale klantdata rechtstreeks in Trengo, zo wordt het steeds makkelijker om gesprekken te personaliseren.
Geautomatiseerde workflow
Geautomatiseerde workflow
Verwijs binnenkomende leads door naar de juiste persoon door gebruik te maken van geautomatiseerde workflows.
Data intelligence
Data intelligence
Meet de teamprestaties en zorg dat je alle belangrijke inzichten zoals de drukste tijden, meest actieve kanalen en meer bij de hand hebt.
Multichannel Inbox
Multichannel Inbox
Verbind e-mail, SMS, WhatsApp, sociale kanalen en meer - zodat al het klantcontact gecentraliseerd is.
Telefonie
Telefonie
Host en controleer telefoongesprekken met je klanten en leads rechtstreeks in Trengo.

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Dankzij de integratie met ons CRM kunnen we alles zien en omdat we Trengo gebruiken, kunnen we de tickets automatisch aan het juiste team toewijzen.

Dit helpt ons enorm, want een van onze doelen is om zo snel mogelijk te antwoorden.
Twan Geert van Kessel
Solar Concept
Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.
Jeffrey D.
Group Director
Met Trengo's multichannel inbox hoeft het team niet langer heen-en-weer te klikken tussen verschillende tabbladen. Alle inboxen komen nu samen op één plek. Bovendien gebruiken de managers labels om responsgegevens bij te houden in hun dashboards en spotten ze actief kansen voor verbeteringen.
Arno Klerks
Motorparts
Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.
Julian P.
MKB
Wat top is aan Trengo zijn absoluut de handige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om terugkerende taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van collega's, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.
Martijn V.
Operations Manager E-Commerce
Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!
Maybelline O.
Customer Experience Manager
Door een 70% hoger responspercentage via WhatsApp is onze communicatie een stuk effectiever geworden. Daarnaast zijn we ook nog eens vijf keer sneller dan eerst. Want we hoeven nu niet meer eerst handmatige taken te controleren in een Excel-sheet. De gestroomlijnde aanpak zorgt er voor dat we efficiënter en tijdbesparender werken.
Bart Alfrink
Alfrink Cosmetics
Met automatisering bespaar je tijd. Want het stelt de eenvoudige maar noodzakelijke vragen. Zo krijgen we direct informatie binnen, al voordat we zelf contact opnemen. En zijn we in staat om betere service dan ooit te bieden.
BAS World

Verbeter je klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. We delen het laatste nieuws over customer engagement, en bespreken tactieken waar je echt wat mee kan. 
Meld je aan voor The Convo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf ·
Bomenbezorgd
Liset Schiphorst
Lees de klantcase

Tijd voor een afspraak

We bieden een platform dat speciaal voor jouw team is ontworpen. Maak je klanten blijer dan ooit tevoren.
Plan een demo