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La tua alta stagione, gestita da Trengo
Raggiungi i tuoi ospiti e coinvolgili in conversazioni grazie alla casella di posta elettronica potenziata dall'intelligenza artificiale. Offri un'assistenza rapida ed esperienze indimenticabili su tutti i canali prima, durante e dopo la loro avventura di viaggio.
Partner ufficiale di WhatsApp, affidabile per le aziende di tutto il mondo
Gestisci istantaneamente le richieste degli ospiti dalla casella di posta omnichannel
Centralizza le richieste degli ospiti da WhatsApp, e-mail, chat dal vivo e altro ancora in un unico posto. Non perdere mai più una prenotazione o un upsell, lavora da un'unica fonte di verità e cerca sempre di individuare, raccogliere e seguire le richieste in modo semplice e veloce.
Raggiungi in modo proattivo con l'automazione
Tieni gli ospiti informati e senza stress con i messaggi e i promemoria automatici e i viaggi. Invia conferme di prenotazione, dettagli sulla location e avvisi dell'ultimo minuto via WhatsApp o SMS. Riduci le richieste dell'ultimo minuto e crea un'esperienza personalizzata e senza intoppi dall'inizio alla fine.
Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in tutte le lingue con l'intelligenza artificiale
L'intelligenza artificiale agisce come un membro extra del team. Risponderà istantaneamente alle richieste degli ospiti nella loro lingua, in qualsiasi momento della giornata, utilizzando le conoscenze esistenti del tuo team. Un'assistenza 24 ore su 24, senza ulteriori sforzi per il personale.
Esperienza Trengo
Scopri come puoi raggiungere e servire meglio i clienti e i lead con una Inbox omnichannel AI-first.
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Posta in arrivo omnichannel AI-first - Sii presente dove sono i tuoi clienti e aggiungi l'AI per iniziare a fornire servizi più rapidi e migliori.
Risposte suggerite dall'AI - L'AI può rispondere in base alle conoscenze dell'azienda, in modo che il tuo team non debba ripetersi.
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Reporting e analisi - Per capire come i tuoi agenti umani e AI stanno risolvendo le domande in arrivo.
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