Data intelligence tilt betrokkenheid naar een hoger niveau

Ontdek zelf hoe data-intelligentie leidt tot betere beslissingen

Track

Ontcijfer klantactiviteit

Bekijk rapportage vol inzichten over wat klanten willen, en wat er voor zorgt dat ze terugkomen. Van het eerste contact tot herhaalde aankoop, data wordt verzameld bij elke stap van de customer journey.

Ontdek hoe

verbeter

Speel in op kansen

Gebruik de data inzichten die je verzamelt. Laat automatisering veelgestelde vragen afhandelen en verbeter workflows voor een betere klantervaring.

Bekijk hoe het werkt

behouden

Ondersteun jouw kwaliteit met cijfers

Maak van feedback een gewoonte. Gebruik automatisering voor het opvolgen van taken, zodat je team zich richt op klanttevredenheid. Want zo meet jij success.

Lees verder

Demo

Verrijk klantervaringen met data

Zet de data die je dagelijks verzamelt om tot inzichten die de klantbeleving verbeteren. We laten je graag zien hoe rapportages je helpen schalen en groeien. Interesse?

Boek een demo

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Ik vind het geweldig dat we één plek hebben waar we alle klantenservicevragen van verschillende kanalen ontvangen. We wijzen nu tickets toe aan andere collega's en houden in realtime alle interne opmerkingen bij.

Stefano G.

Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.

Jeffrey D.

Group Director

Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Ihab B.

Operations Manager E-Commerce

Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.

Julian P.

MKB

Een van de beste dingen aan Trengo zijn de krachtige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van gesprekken, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.

Martijn V.

Operations Manager E-Commerce

Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!

Maybelline O.

Customer Experience Manager

De virtuele assistent helpt om betere antwoorden te sturen naar een groot aantal klanten. En automatische workflows maakt ons werk veel makkelijker, omdat deze zorgt dat de klant direct naar de juiste collega doorverwezen wordt...

Geverifieerde gebruiker

Consumentengoederen

Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Johann K.

MKB

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. Lees inhoudelijke artikelen, het laatste prikkelende nieuws over customer engagement, en tactieken waar je echt wat mee kan plus nog veel meer.

Meld je aan voor The Convo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf ·

Bomenbezorgd

Liset Schiphorst

Lees de klantcase

Tijd voor een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Dus verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.

Plan een demo

Streep conversie en loyaliteit tegen elkaar af

Ontdek zelf hoe data-intelligentie leidt tot betere beslissingen

Ontcijfer klantactiviteit

Speel in op kansen

Ondersteun jouw kwaliteit met cijfers

Verrijk klantervaringen met data

De features die het team's vertrouwen in data vergroten

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Tijd voor een afspraak

Producten

Oplossingen

Industrieën

Vergelijk

Hulpmiddelen

Trending

Trengo

Community

Zelfbediening