تجاري أم شخصي؟ ما نوع حساب Instagram الذي يجب أن أختاره؟

هل أنت مستعد لبذل المزيد من الجهد للترويج لنشاطك التجاري على Instagram؟ مرحبًا بك! وفقا ل Statista ، وصل Instagram "إلى 1 مليار مستخدم نشط شهريا في منتصف عام 2018. في عام 2020 ، كان هناك أكثر من 114 مليون مستخدم Instagram في الولايات المتحدة ويتوقع الخبراء أن يتجاوز هذا الرقم 127 مليون مستخدم في عام 2023 ".

نظرا لأن Instagram ينمو ليصبح من أنجح منصات الوسائط الاجتماعية على هذا الكوكب ، فمن المهم فهم أفضل طريقة لعملك لاستخدامه.

قد يكون ذلك صعبا بشكل خاص للشركات الصغيرة التي تجاوزت نقطة الاعتماد على حساب Instagram شخصي للعروض الترويجية والتواصل مع العملاء. إذا كنت تحاول تحديد ما إذا كنت تريد الالتزام بحساب شخصي أو التبديل إلى حساب احترافي ، فسيساعدك هذا المنشور في التفكير في:

• النوعان الرئيسيان من حسابات Instagram وما هي الأفضل.
• مزايا وعيوب الحساب الاحترافي وحسابات Instagram الشخصية.
• كيفية تبديل الحسابات من نوع إلى آخر.

ما يجب اختياره: حساب أعمال Instagram مقابل حساب شخصي

يحتوي Instagram على نوعين من الحسابات - حساب شخصي وحساب احترافي. الحساب الشخصي للاستخدام الفردي. يمكن أن يكون الحساب الاحترافي إما حساب تجاري أو حساب منشئ. حساب الأعمال مخصص لأولئك الذين لديهم منتج أو خدمة للبيع. مع 90٪ من مستخدميه الذين يختارون بنشاط متابعة حسابات الأعمال ، عزز Instagram مكانته كمنصة مفضلة للمشاركة التجارية. حساب منشئ المحتوى مخصص لمنشئي المحتوى البارزين ، حتى يتمكنوا من استخدام بيانات حساب Instagram الخاصة بهم للنمو والتواصل مع جمهورهم.

إيجابيات وسلبيات استخدام حساب Instagram الشخصي الخاص بك على Instagram

الإيجابيات الرئيسية لوجود إعداد شخصي هي:

• يمكنك الحفاظ على خصوصية مشاركاتك - ولكن لماذا تفعل ذلك إذا كنت ترغب في الوصول إلى عملاء جدد؟
• يمكنك الوصول إلى مكتبة موسيقى Instagram للبكرات والقصص.
• يمكنك ربط حسابك بصفحات فيسبوك متعددة.
• يمكنك استخدام حساب Instagram الخاص بك لإجراء محادثات شخصية والتعبير عن آرائك الشخصية والتسوق لشراء الأشياء التي تريدها.

يبدو جيدا ، أليس كذلك؟ ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي تفوتك عند الترويج لعملك من خلال Instagram الشخصي الخاص بك. الأهم من ذلك ، لا يمكنك الوصول إلى أي من المزايا والميزات التي لديك مع حساب الأعمال أو حساب المنشئ. تتضمن هذه الأدوات:

جدولة المنشورات. هذا مهم لأنه من الأسهل إنشاء منشورات على دفعات وأتمتة تسليمها بدلا من الجلوس وإنشاء منشور جديد من البداية في كل مرة تريد فيها مشاركة المحتوى.

تنشر موارد ستوديو منشئي المحتوى على فيسبوك، مثل مجموعة الأصوات ل Sound Collection، صوتا للنشر، واختبارا لاحقا لمعرفة إصدارات المحتوى الخاص بك التي تحقق أداء أفضل، وإدارة المراسلة. هناك الكثير لاكتشافه على صفحة Facebook التي يمكن أن تساعد.

تحليلات لمساعدتك في تتبع المحتوى الذي يحقق أفضل النتائج لنشاطك التجاري.

عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، بما في ذلك زر الاتصال في Instagram وأزرار الإجراءات وزر بطاقة الهدايا/التسليم. تساعد CTAs هذه في تحويل المتابعين إلى عملاء حتى تتمكن من زيادة أرباحك.

ربط الملصقات في القصص. حلت هذه محل وظيفة التمرير لأعلى في منتصف عام 2021 ، وهي تساعد في زيادة حركة المرور من Instagram إلى موقع الويب الخاص بشركتك.

إيجابيات وسلبيات حساب Instagram للأعمال

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لحساب Instagram للأعمال في أنه يمكنك الوصول إلى الميزات المتميزة التي غطيناها للتو. يعد الوصول إلى صفحة فيسبوك وستوديو منشئي المحتوى مفيدا بشكل خاص للأنشطة التجارية لأنه يوفر مجموعة من الأدوات لإدارة منشوراتك وتتبع أدائها والوصول إلى تحليلات الجهات الخارجية.

هذه التحليلات هي المفتاح لمعرفة جمهورك بشكل أفضل. هذا لأنهم يعرضون لك المحتوى الذي يتفاعلون معه أكثر والإعلانات الأكثر فعالية. تتضمن تحليلات Instagram مقاييس مثل:

• الوصول ومرات الظهور
• تفاعلات المحتوى
• إجمالي المتابعين
• المعلومات الديموغرافية للجمهور

هل هناك أي عيوب لامتلاك حساب تجاري على Instagram؟ فقط زوجين.

1. بدلا من أن تكون قادرا على ربط حسابك بصفحات Facebook متعددة كما يمكنك مع صفحة شخصية ، يمكنك فقط ربط حساب Instagram for Business الخاص بك بصفحة Facebook واحدة - ويجب أن تكون صفحة حساب أعمال على Facebook.

2. لا يمكنك الحصول على منشورات خاصة كما يمكنك مع حساب منشئ المحتوى. ستحتاج إلى حسابات منفصلة إذا كنت ترغب في مشاركة الأشياء مع مجموعة خاصة من المتابعين والأصدقاء.

3. لا يتمتع مالكو حسابات الأعمال بإمكانية الوصول الكامل إلى مكتبة موسيقى Instagram كما يفعل مستخدمو الحسابات الشخصية. يمكنهم فقط الوصول إلى الموسيقى والمؤثرات الصوتية الخالية من حقوق الملكية في Sound Collection.

4. يمكنك أيضا الوصول إلى Instagram الخاص بك مع عدة مستخدمين ، كما يمكنك الوصول إلى WhatsApp مع عدة مستخدمين أيضا. ولكن هناك طرق مختلفة للقيام بذلك ، بعضها أسهل من البعض الآخر! تعرف على كيفية استخدام حساب أعمال واحد على Instagram مع عدة مستخدمين.

💡وماذا عن الردود السريعة؟ يمكنهم مساعدة فريقك بشكل كبير في فترات الازدحام. يمكنك على سبيل المثال إعداد رسائل الترحيب عندما تريد ترك انطباع أول رائع والرد على الفور. لهذا السبب كتبت بالفعل بعض الأمثلة على الرد السريع على Instagram لتتمكن من نسخها.

ما المقصود بالملف الشخصي للنشاط التجاري على Instagram وكيف تستخدمه؟

يعمل الملف الشخصي للأعمال على Instagram كمركز مخصص لشركات خدمة المستهلك لتأسيس حضور قوي والتفاعل بفعالية مع جمهورها على المنصة. على عكس الملفات الشخصية ، يقدم الملف الشخصي للنشاط التجاري على Instagram مجموعة من الأدوات والميزات المتخصصة المصممة خصيصا للأنشطة التجارية.

منها: 

• الإحصاءات: الوصول إلى التحليلات والمقاييس التفصيلية حول التركيبة السكانية لجمهورك ومدى وصول المنشور ومرات الظهور والمشاركة.
• معلومات الاتصال: يمكنك عرض تفاصيل الاتصال بنشاطك التجاري بسهولة، بما في ذلك أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والعناوين الفعلية للتواصل المريح.
• فئات النشاط التجاري: حدد نوع النشاط التجاري الذي تديره، مما يساعد المستخدمين على فهم خدماتك أو منتجاتك في لمحة.
• أزرار الإجراءات: أضف أزرار إجراءات قابلة للتخصيص مثل "اتصال" أو "بريد إلكتروني" أو "اتجاهات" أو "احجز الآن" لتشجيع التفاعل المباشر والتحويلات.
• التسوق على Instagram: اعرض المنتجات وقم بالإشارة إليها في المنشورات والقصص وملفك الشخصي للحصول على تجربة تسوق سلسة لمتابعيك.
• العروض الترويجية: يمكنك إنشاء المنشورات والإعلانات الدعائية وإدارتها مباشرة من الملف التعريفي لنشاطك التجاري للوصول إلى جمهور أوسع وزيادة التحويلات.
• لوحة معلومات احترافية: يمكنك الوصول إلى مركز مركزي لإدارة حسابك، بما في ذلك الرؤى والعروض الترويجية وإعدادات الحساب.
• تحسين الملف الشخصي: قم بتحسين ملفك الشخصي من خلال سيرة ذاتية مقنعة وصورة ملف تعريف وبكرات مميزة لجذب جمهورك المستهدف وإشراكه بشكل فعال.
• التحقق: تقدم بطلب للتحقق للحصول على شارة تم التحقق منها، مما يعزز مصداقية ملفك الشخصي وجدارته بالثقة.
• تكامل استوديو منشئي المحتوى: يمكنك إدارة منشوراتك ومحتوياتك على Instagram وجدولتها بسلاسة جنبا إلى جنب مع منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى باستخدام ستوديو منشئي المحتوى من فيسبوك.
• أبرز أحداث Instagram Stories: يمكنك تنظيم القصص المهمة وتمييزها في ملفك الشخصي للحصول على رؤية ممتدة تتجاوز العمر الافتراضي للقصص على مدار 24 ساعة.
• المراسلة المباشرة: الرد على استفسارات العملاء وملاحظاتهم وطلبات الدعم بكفاءة من خلال ميزة المراسلة في Instagram.
• التعاون والشراكات: تواصل مع الشركات والمؤثرين الآخرين من خلال التعاون والشراكات والمنشورات ذات العلامات لتوسيع نطاق وصولك وشبكتك.

‍

‍

يعد الملف الشخصي لنشاط تجاري على Instagram جزءا حيويا من حسابك الاحترافي على Instagram ، وهو مفيد حقا للشركات التي تسعى إلى الاستفادة من وصول النظام الأساسي وإمكانية المشاركة.

باستخدام الملف الشخصي للنشاط التجاري على Instagram، يمكن للأنشطة التجارية فتح إمكانية الوصول إلى الرؤى التي توفر بيانات قيمة عن التركيبة السكانية للجمهور وسلوكه. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح ملف تعريف الأعمال على Instagram بالتكامل السلس مع وظائف التجارة الإلكترونية ، مما يمكن الشركات من عرض المنتجات وزيادة المبيعات مباشرة من ملفهم الشخصي.

من خلال تحسين تواجدك باستخدام ملف تعريف أعمال Instagram ، يمكنك العمل على رؤية علامتك التجارية ، والتواصل مع جمهورها المستهدف بشكل أكثر فعالية ، وفي النهاية تعزيز النمو والنجاح في المجال الديناميكي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

كيفية تبديل حسابات Instagram من نوع إلى آخر

إذا قررت أنه من الأفضل لك استخدام نوع مختلف من الحسابات للترويج لنشاطك التجاري ، فلن تحتاج بالضرورة إلى بدء حساب جديد بالكامل - خاصة إذا كان المحتوى الحالي وقاعدة المتابعين تتوافق مع أهداف عملك. بدلا من ذلك ، يمكنك فقط تبديل أنواع الحسابات والاستمرار في استخدام المزيد من الأدوات أو المزيد من الخصوصية ، أيهما أفضل لعملك.

كيف تقوم بالتبديل؟ بعد تسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك ، حدد رمز الملف الشخصي في الركن الأيمن السفلي من شاشتك. ثم:

• حدد رمز القائمة في أعلى يمين الشاشة.
• في القائمة المنسدلة التي تظهر، حدد الإعدادات > الحساب > تبديل نوع الحساب.
• حدد نوع الحساب الجديد الذي تريده.

الآن قمت بتبديل الحسابات بنجاح.

هل من المقبول الاستمرار في التبديل ذهابا وإيابا بين أنواع حسابات Instagram؟

لقد حصلنا عليه - قد يكون من الصعب تحديد النهج الأفضل لعملك حتى تجربهما معا. وهذا جيد. هذا هو السبب في أن Instagram يجعل من السهل التبديل. لكن لا تنجرف كثيرا. قد يؤدي تبديل الحسابات بشكل متكرر إلى تأخير بعض الميزات من العمل على حساب Instagram الخاص بك. على سبيل المثال:

• إذا قمت بالتبديل من حساب شخصي إلى حساب احترافي ، فقد يخفي Instagram مؤقتا الوصول إلى Insights - التحليلات التي تحتاجها لتحسين تسويق Instagram الخاص بك.
• إذا قمت بالتبديل من حساب تجاري إلى حساب شخصي ، فربما تكون قد تأخرت في الوصول إلى مكتبة الموسيقى الكاملة.
• أخيرا ، يمكن أن يؤدي الكثير من التبديل ذهابا وإيابا بين الحسابات إلى قيام Instagram بوضع علامة على حسابك على أنه يحتوي على سلوك يشبه البريد العشوائي ، وقد يؤدي ذلك إلى تضييق الخناق على قدرتك على استخدام حسابك.

الآن بعد أن قرأت عن مزايا وعيوب أنواع الحسابات المختلفة ، يجب أن تكون قادرا على تحديد الحساب الذي يناسبك بسهولة. ما زلت غير متأكد من أي واحد للاختيار وتريد رأينا؟ ها هي ذا:

يعتمد اختيار حساب Instagram للأعمال أو الحساب الشخصي على غرضك الأساسي لكونك صاحب حساب. إذا كان هدفك الأساسي من امتلاك حساب Instagram هو التواصل الاجتماعي مع العائلة والأصدقاء والوصول إلى أحدث منتجات البيع بالتجزئة ، فانتقل إلى حساب شخصي. ومع ذلك ، إذا كانت نيتك هي بيع منتجاتك أو خدماتك ، والتواصل مع العملاء وتنمية عملك ، فستحتاج إلى استخدام حساب احترافي.

تواصل معنا اليوم

قراءة متعمقة

هل أنت مستعد لمعرفة المزيد حول استخدام حساب Instagram للأعمال أو Instagram كقناة لتنمية نشاطك التجاري؟ مرر إلى منشورنا حول استخدام Instagram DMs للتسويق الذكي.