¿Cómo puedes ayudar a tus clientes con tus ofertas del Black Friday?

El Black Friday y el Cyber Monday son días festivos. Tenemos todos los vídeos de los clientes que han anunciado las rebajas. También se nos ha pedido que busquemos online las últimas ofertas y que busquemos los últimos artículos. Sin embargo, también los grandes proveedores de servicios están obligados a generar mucho valor, y no es necesario que los clientes se acerquen a usted. Para obtener más dinero (o menos), póngase en contacto con nosotros.

Por lo tanto, debes saber que los clientes, viejos y nuevos, están de enhorabuena con tus ofertas del Black Friday. ¿Cuál es la mejor manera de obtener buenos resultados? Inicia una campaña de marketing por WhatsApp. Con más de 2 millones de usuarios activos, esta plataforma de noticias es la más popular.

En este blog te contamos cómo WhatsApp está de moda para tu campaña de marketing y las ofertas del Black Friday. Además, te informamos de cómo puedes promocionar tu tienda online antes y durante el Black Friday.

Añade WhatsApp Business para un Black Friday más divertido

WhatsApp Business es conocida como una gran plataforma de servicio y soporte a clientes. Por ello, la plataforma se ha convertido en una herramienta de difusión muy útil para los equipos de marketing. Para empezar una buena campaña de marketing y tenerlo todo claro sobre el servicio y el lanzamiento que desea para el Black Friday, utilice estos tres pasos:

1. Conéctese a WhatsApp Business API a través de un proveedor de soluciones empresariales

La aplicación WhatsApp Business es útil, pero tiene algunas desventajas. La aplicación se utiliza como un servicio de mensajería instantánea y no como una herramienta de difusión. Por lo tanto, es posible que los mensajes de texto enviados a través de un miembro del equipo no sean tenidos en cuenta.

Para las funciones que estimulan las ofertas del Black Friday, una conexión con la API de WhatsApp Business es muy útil. Un proveedor de servicios de WhatsApp Business puede hacerlo por ti. Se trata de una conexión entre su sistema y la API. Con una solución como Trengo, dispondrás de una bandeja de entrada más grande que te permitirá acceder a todas las funciones importantes, como las respuestas automáticas y rápidas y los chatbots. Además, puede enviar y recibir mensajes de su equipo a los clientes a través de otros dispositivos.

2. Integración con la tienda web

El objetivo de tu campaña de marketing es crear expectación sobre las ofertas del Black Friday. Esperamos que el sitio web y la tienda tengan más visitas.

Lo más importante para el granjero es no perder tiempo por culpa de la ineficacia. Todo el contacto con el equipo, antes, durante y después de la campaña, debe ser supervisado. Y para que esto sea posible, todos los equipos deben tener en cuenta sus necesidades a la hora de ofrecer una asistencia rápida y una buena convivencia.

Para poder aprender, los equipos deben saber lo que se necesita. Cuando un cliente se ponga en contacto con él, sabrá a dónde se dirige, cuál es su situación, qué ha hecho... y mucho más. Por encima de todo. Además, para ofrecerle un mejor servicio, nuestro equipo le ayudará a encontrar la información que necesita en el lugar donde se desarrolla la conversación.

Esto es lo que hace que la integración con la tienda web sea posible. Una vez que todo, incluida la bandeja de entrada de WhatsApp como medio de comunicación, esté listo, su proveedor de soluciones de WhatsApp Business lo integrará con su tienda web a través de Shopify, Magento, Lightspeed u otros.

3. Plantillas Stel en

Estamos aquí para ayudarte a empezar tus campañas de Black Friday. Esta es la última parada para el marketing por WhatsApp: crear plantillas.

Las plantillas pueden ser enviadas por WhatsApp, pero no por correo electrónico. WhatsApp tiene 48 horas para enviar plantillas, así que cuando las envíes por correo electrónico, no tendrás tiempo. Además, como a menudo se utilizan, estas plantillas ayudan a mejorar drásticamente la velocidad de reacción.

Consejo: Añade un par de plantillas diferentes. De este modo, podrá acceder a las distintas plantillas que desee. Obtenga información sobre pedidos, actualizaciones de pedidos y ventas, y mucho más.

A la mierda con WhatsApp-marketing

El Black Friday está a punto de empezar y quieres un empujón extra de marketing. Tendrás WhatsApp a mano, el correo electrónico en tu bandeja de entrada y tu tienda online. Todo está en orden.

Ahora el equipo de marketing se dará cuenta de que todos están de enhorabuena con las ofertas del Black Friday. Pero, ¿para qué sirven?

Hay tres maneras de ahorrar en el champán del Black Friday:

- Conozca los chatbots y flowbots

Chatbots y flowbots en su sitio web para un mejor servicio y soporte, ¡sí! Pero no se trata sólo de marketing.

Tanto los chatbots como los flowbots pueden funcionar en su sitio web y proporcionar a sus clientes mensajes de gran belleza. Los chatbots reciben órdenes y respuestas con mensajes enviados por correo electrónico. Preguntas que el equipo puede responder por adelantado y que pueden incluir ofertas de Black Friday.

Los Flowbots simulan conversaciones con clientes potenciales y clientes potenciales y se comunican con otros equipos o generan más oportunidades. Aquí también puedes ver las rebajas del Black Friday.

Tanto con el chatbot como con el flowbot encontrarás ofertas con los buscadores de sitios web o te pondrás en contacto con ellos para comprar. Y en el Black Friday, ¡hazte con el código de descuento para el Cyber Monday!

Importante: Desea suscribirse a WhatsApp a través de chatbot y flowbot. Por favor, añada su boletín de noticias a la lista de correo y envíenos sus mensajes de difusión de WhatsApp.

- WhatsApp Broadcast de ofertas del Black Friday

Con la Difusión por WhatsApp puedes llegar a grupos de clientes. Establezca contacto con prospectos, clientes potenciales o clientes que desea atraer a través del enlace de su sitio web y envíeles un informe sobre la actividad realizada.

WhatsApp es el canal perfecto para estimular el compromiso. Gracias a una tasa de apertura del 90%, puedes estar seguro de que el mensaje sobre las ofertas del Black Friday está disponible.

- Plantillas de ofertas de WhatsApp para el Black Friday

Plantilla de WhatsApp: Oferta del Black Friday

¡Het is eindelijk zover!

Mañana lanzamos las rebajas del Black Friday. Durante 24 horas encontrarás las mejores ofertas del año. ¡No te quedes sin tus ofertas hasta el final!

Compra tus artículos favoritos al mejor precio en nuestra tienda el 25 de noviembre. Las puertas están abiertas hasta las 9 horas.

¡Wees op tijd!

Plantilla WhatsApp: venta online

¡Este año no te quedarás atrás en nuestras tiendas! Tenemos las próximas 24 horas ONLINE ofertas especiales de Black Friday en todas nuestras colecciones.

Utiliza el [código promocional Black Friday] para disfrutar de estos descuentos en tu carrito de la compra.

Visite nuestro sitio web: [enlace].

Plantilla de WhatsApp: las últimas ofertas push del Black Friday

Con más de {{1}} artículos comprados, [producto] es muy difícil. ¡Sólo un par de horas para conseguir la mejor oferta del año!

Visita nuestra página web el 25 de diciembre, o si no tienes nada que ver con el Black Friday pero quieres comprar tu artículo favorito a un precio de Black Friday, visita nuestra página web el Cyber Monday.

Las ofertas online del Cyber Monday empiezan antes de las 8 de la mañana: [enlace]

Enviar un mensaje de WhatsApp

Además de las campañas, también puede encontrar en su correo electrónico las mejores ofertas del Black Friday. Sin embargo, no nos limitamos a los mensajes de correo electrónico, cuya tasa de apertura es inferior al 20% (los mensajes de comercio electrónico tienen una tasa de apertura inferior, del 15,68%). También existe la posibilidad de enviar un boletín de noticias por WhatsApp. Por eso, te recomendamos que te pongas en contacto con tus clientes antes de utilizarlo.

Plantilla de WhatsApp nieuwsbrief: Black Friday

Hoi {{1}},

¡Eres uno de nuestros mejores clientes! Así que es lógico que te demos información privilegiada sobre nuestras ofertas del Black Friday.

El 25 de noviembre, nuestras puertas estarán abiertas durante las próximas 9 horas y aquí podrás ver qué artículos están disponibles:

[Collectie link 1]

[Collectie link 2]

[Collectie link 3]

Consulte la descripción de la ruta en el enlace: [enlace].

¿No puede ir a la tienda? ¡No te preocupes! Te mostramos el Cyber Monday y el código de descuento online que necesitas para conseguir la siguiente oferta.

¿Compra de WhatsApp marketing? No, para cualquier venta

Los campamentos de marketing están diseñados para crear expectación, interés y conversación. Utiliza WhatsApp Business como canal para atraer a muchos clientes a través de tu plataforma favorita. Y asegúrate de que muchos de tus clientes se unan a la campaña del Black Friday.

Probeer WhatsApp Business Trengo 14 dagen gratis uit.

PS. El 25 de noviembre habrá mucha oferta en la tienda y el lunes cibernético se podrá comprar en línea. Por lo tanto, también es importante que el equipo del servicio de atención al cliente te ayude a disfrutar del período más largo del año. Consulta aquí nuestros consejos y trucos.