¿Cómo enviar un mensaje de WhatsApp? (Más información)

Los canales de marketing tradicionales, como el correo electrónico, son cada vez más frecuentes. Consumenten ontvangen maar liefst 10 nieuwsbrieven per dag en verwijderen de meesten zonder ze lezen.

¿Por qué? A través de una fatiga del canal de comunicación. Esto ocurre cuando los consumidores reciben varias noticias de marketing al día sobre un tema específico que les resulta fácil de entender y que no les permite hacer nada más. Y si lo desea, también puede recibir en su bandeja de entrada muchas de las noticias que nos interesan.

Como vendedor, debes tener dos opciones:

1. Optimice sus e-mails sabiendo que sus tasas de apertura aumentan entre un 1% y un 2%.
2. Vaya a un mensaje en el que no aparezca su dirección de correo electrónico, como WhatsApp.

En este artículo te explicamos por qué debes comprar una segunda opción: el boletín de noticias de WhatsApp. Te explicamos qué es un boletín de noticias de WhatsApp y cómo puedes conseguirlo tú mismo.

¿Qué es un mensaje de WhatsApp?

Las noticias de WhatsApp son mensajes masivos beta a través de WhatsApp para enviar información relevante y relevante a los usuarios. WhatsApp es un canal muy popular entre los profesionales del marketing. Con más de dos millones de usuarios activos en todo el mundo, puede estar seguro de que sus clientes también utilizan la aplicación. Y sabes lo que dicen: dónde están tus clientes.

Cómo enviar un boletín de noticias por WhatsApp

El envío de mensajes de noticias por WhatsApp puede tener más consecuencias.

WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular del mundo. Actualmente cuenta con más de 2,4 millones de usuarios activos en todo el mundo. Además de utilizar WhatsApp para comunicarse con amigos y familiares, las empresas también lo utilizan con frecuencia.

Además, WhatsApp tiene una tasa de apertura más alta que el correo electrónico. Aunque todas nuestras bandejas de entrada se sobrecargan con mensajes de noticias cada día, los mensajes de correo electrónico se abren mucho menos. Según un estudio de Gartner, los mensajes de WhatsApp tienen una tasa de apertura superior al 90%, mientras que el correo electrónico tiene una tasa de apertura inferior al 22%.

Envío de noticias a través de la aplicación WhatsApp Business frente a la API de WhatsApp Business

Puedes enviar boletines de WhatsApp a través de la función de difusión de WhatsApp. Esta función está disponible en todos los productos de WhatsApp, pero como empresa solo puedes utilizar las opciones siguientes:

❌ Regulier WhatsApp

✅ WhatsApp Business

✅ API de WhatsApp Business

La aplicación WhatsApp Business está diseñada para pequeñas empresas con un volumen reducido de mensajes de texto. Puede ser utilizada por hasta cuatro usuarios a la vez. La aplicación es gratuita, pero sólo puedes recibir 256 boletines de WhatsApp al día. Además, la aplicación no garantiza la protección de datos.

De WhatsApp Business API está diseñada para empresas de tamaño medio y grande. Esto facilita a las empresas la gestión de WhatsApp Business con un mayor número de usuarios, la automatización de flujos de trabajo repetitivos, la obtención de información en tiempo real y la publicación de hasta 800 noticias de WhatsApp al día. La API no tiene una interfaz propia, por lo que sólo se puede acceder a ella a través de una plataforma de captación de clientes como Trengo.

En esta página te explicamos cómo puedes utilizar los boletines de WhatsApp con la API de WhatsApp Business.

Cómo usar las plantillas de mensajería para enviar noticias por WhatsApp

Puedes utilizar la función de difusión para enviar boletines de WhatsApp. Para evitar el spam, también puedes utilizar plantillas de mensajes. Estas plantillas se pueden crear por ti mismo y se pueden enviar a través de WhatsApp para que las envíes a los usuarios. Si utiliza la API a través de un proveedor de soluciones de WhatsApp Business como Trengo, el proceso de envío se completará en unos minutos.

A continuación te mostramos cómo funciona una plantilla de informe de WhatsApp Business:

Hola [1] 👋

Estamos entusiasmados con los nuevos productos que a partir del [2] estarán disponibles para todos nuestros clientes VIP.

¡Le damos la bienvenida a nuestro evento VIP!

Saludos,

[3]

Puedes personalizar tus mensajes de WhatsApp con marcadores de posición. Los marcadores de posición de los mensajes de texto son los siguientes:

• [1] es el marcador de posición para el nombre de tu ciudad
• [2] es la fecha de lanzamiento del producto
• [3] es el marcador de posición para la palabra clave

https://www.youtube.com/watch?v=UHmPeEvxcwM

Boletines de noticias de WhatsApp

Las plantillas de bloqueo no son la única ventaja de WhatsApp para evitar el spam. También hay un límite en el número de mensajes que envías cada día a los usuarios.

Si desea utilizar la API de WhatsApp Business a través de Trengo, puede recibir cada día 800 mensajes de noticias a través de WhatsApp. Estos 800 avisos pueden ser enviados como tú quieras (dos avisos diferentes a dos grupos diferentes de 400 usuarios).

Tarifas de los resúmenes de WhatsApp: una visión general

El envío de noticias por WhatsApp es fácil, pero no gratuito.

Los mensajes de noticias de WhatsApp son lo que WhatsApp denomina "mensajes iniciados por la empresa", es decir, mensajes enviados por la empresa. A continuación te indicamos cuánto cuesta por país enviar un mensaje de empresa. En los Países Bajos cuesta actualmente 0,1230 € por mensaje.

Atención: los primeros 1000 mensajes de WhatsApp son gratuitos cada mes.

📚 Lees meer: Tarifas de WhatsApp Business: todo lo que necesitas saber

¿Cómo pueden los usuarios inscribirse en un boletín de noticias de WhatsApp?

Puedes enviar mensajes de varios tipos a tu boletín de noticias de WhatsApp:

• Un formulario de inscripción en línea (indique su número de teléfono)
• Un enlace de WhatsApp (que lleva a los usuarios a un mensaje de WhatsApp que pueden enviar)
• Un código QR

En Trengo organizamos un evento a través de WhatsApp Commerce. Para inscribirte, envía una tarjeta con el siguiente código QR (compruébalo tú mismo):

¿Cómo puedo suscribirme al boletín de WhatsApp?

Al igual que con el correo electrónico, es importante suscribirse. Si lo hace, se le considerará spam. Puedes utilizar tu propio método para suscribirte a los opt-ins. No es una forma oficial.

Para nuestro evento de WhatsApp Commerce también hemos habilitado un opt-in. Esto nos permite enviar un mensaje automatizado. Al escanear el código QR, los usuarios sólo tienen que hacer clic en "Ver".

Plantillas de boletines de WhatsApp por caso de uso

Nu is het tijd voor waar het uiteindelijk allemaal om draait: de creatieve invulling. Want uiteindelijk draait het maar om één ding, los van het kanaal dat je gebruikt: en dat is what je te zeggen hebt.

¿Necesitas inspiración? Utiliza una de las siguientes plantillas de resúmenes de noticias de WhatsApp. Tenemos varias plantillas a tu disposición que te ayudarán a personalizarlas. Toda la información de los mensajes puede personalizarse.

Una breve promoción

¡Hola [naam]!

La próxima semana todos nuestros clientes recibirán un [porcentaje] de descuento en los siguientes productos.

💰[producto]

💰[producto]

💰[producto]

💰[producto]

💰[producto]

Utilice el código promocional [code] en nuestro sitio web para activar el descuento.

¡Felices compras!

Un evento promovido

Hey [naam],

Buenas noticias: ¡hemos preparado nuestra alineación para [evenement]! 🎉

Nos alegramos de que hayas disfrutado del primer año y esperamos que vuelvas este año. Early bird tickets zijn vanaf [datum en tijd] beschikbaar.

¡No te lo pierdas! 🔥

Alerta de reposición de stock

¡Hey [naam]!

Een tijdje geleden heb je geïnformeerd naar [product], maar dat was toen niet op voorraad 😟

Pero ya nos hemos ido. 🥁🥁🥁

Ya está disponible. Puede comprar el producto aquí: [enlace]

Ya está disponible. Puede pedirlo aquí: [enlace]

Compartir nuevos contenidos

¡Hola [naam]!

Ya hemos creado nuestro nuevo podcast [título del podcast]. Esta vez hemos terminado [podcast samenvatting].

Puede descargar el podcast a través de:

📻 Spotify: [enlace]

📻 Soundcloud: [enlace]

📻 YouTube: [enlace]

¡Geniet ervan, [naam]!

Los avisos de última hora de WhatsApp están de moda

Si sus clientes utilizan WhatsApp, ¿por qué su empresa no lo hace? Aunque los mensajes de noticias enviados por correo electrónico no siempre llegan a la bandeja de entrada, los mensajes de WhatsApp tienen una tasa de apertura superior al 90%.

Con Trengo puedes acceder a la API de WhatsApp Business. Ahora puedes acceder a las novedades de WhatsApp con los siguientes botones:

• Contacte con más usuarios
• Automatice las tareas repetitivas con chatbots, reglas y respuestas automáticas
• Descubra cómo funciona su boletín informativo

Empieza gratis una prueba de 14 días de Trengo