Ontdek hoe AI jouw team helpt en zorgt dat klanten graag met jou in gesprek gaan.
Integratie
-
Hostaway
Stuur gasten geautomatiseerde WhatsApp-berichten getriggerd door Hostaway
Verbeter de gastervaring door automatische WhatsApp-berichten te sturen die worden geactiveerd door
Hostaway
via Trengo. Zeg vaarwel tegen het beantwoorden van herhalende vragen wanneer je aankomt en informeer je gast proactief over hun boeking en reservering.
In tegenstelling tot e-mail met een open rate van minder dan 30%, worden WhatsApp-berichten 98% van de tijd gelezen, waardoor er minder herhalingsvragen zijn over boekingen en reserveringen via WeTravel.
3x
Toename van terugkerende gasten
Gasten zijn 3x meer geneigd opnieuw te boeken via WeTravel als ze proactief betrokken zijn via hun favoriete kanaal: WhatsApp.
75%
Meer positieve beoordelingen
De AI van Trengo op WhatsApp volgt bezoeken op en vraagt tevreden gasten om een recensie achter te laten, waardoor je positieve beoordelingen worden gestimuleerd.
Verbeter je gastervaring - verbind Hostaway met Trengo via Zapier
Wees op het favoriete kanaal van je gasten. Creëer de ultieme gastervaring via geautomatiseerde WhatsApp-berichten voor, tijdens en na het bezoek, en laat je toekomstige AI-congierce alle terugkerende vragen beantwoorden via Trengo.
Past perfect bij
Reizen, vrije tijd en gastvrijheid
bedrijven
Groepsreizen
Touroperators
Reisbureaus
Thema- & attractieparken
Musea
Verhuurders
Beheer van bestemmingen
Stuur je gasten WhatsApp boekingsbevestigingen via Hostaway
Een trigger ontvangen van
Hostaway
via
Zapier
om je Trengo Webhook Journey te activeren -
automatisch een WhatsApp-boekingsbevestiging rechtstreeks naar je gast sturen.
Als Meta Business Partner en WhatsApp Business-aanbieder voldoet onze software aan de strenge toelatingscriteria van Meta. We hebben directe lijnen voor ondersteuning en we kunnen je een naadloze ervaring bieden om je telefoonnummer in slechts enkele minuten aan te melden voor WhatsApp Business.
Zorg voor de ultieme gastervaring via WhatsApp - met Trengo en Hostaway.
Zet je gasten op de eerste plaats door belangrijke berichten rechtstreeks naar hun portemonnee te sturen - via hun favoriete kanaal, WhatsApp. Met Trengo kun je de ideale gastervaring creëren met proactieve automatische berichten die worden geactiveerd via
Hostaway
en geleverd via WhatsApp voor, tijdens en na hun bezoek.
Verhoog de gastervaring en automatiseer WhatsApp-berichten:
Stuur een WhatsApp via Hostaway wanneer een gast een boeking maakt.
Mogelijk
Stuur een WhatsApp via Hostaway wanneer de boeking is gewijzigd of geannuleerd.
Mogelijk
Stuur een WhatsApp via Hostaway met incheckgegevens
Mogelijk
Stuur na het inchecken een WhatsApp via Hostaway met extra informatie.
Mogelijk
Stuur een WhatsApp via Hostaway om te vragen of ze nog meer hulp nodig hebben.
Mogelijk
Stuur een WhatsApp via Hostaway om te controleren of alles goed gaat.
Mogelijk
Stuur een dag voor het uitchecken een WhatsApp via Hostaway met extra details.
Mogelijk
Stuur een dag later een WhatsApp via Hostaway om te vragen naar de ervaring.
Mogelijk
Stuur via WhatsApp een online reviewverzoek via Hostaway na een positieve ervaring.
Mogelijk
Stuur een WhatsApp via Hostaway met de factuur naar de gast.
Mogelijk
Antwoord op WhatsApp-antwoorden met je digitale AI-servicemedewerker van Trengo
Mogelijk
Beantwoord en werk samen met de servicedesk en/of receptie aan inkomende reacties.
Mogelijk
Hoe sluit je Hostaway aan .
Onze experts helpen je bij het opzetten van
geautomatiseerde WhatsApp-berichten die worden geactiveerd door
Hostaway
via Zapier naar Trengo. Wij kunnen de techniek voor je regelen als je de expertise niet in huis hebt, zodat jij je kunt richten op het verblijden van gasten. Plan een demo met onze experts om de mogelijkheden te verkennen met onze Solution Experts.