Integratie 
-
Hostaway

Stuur gasten geautomatiseerde WhatsApp-berichten getriggerd door Hostaway

Verbeter de gastervaring door automatische WhatsApp-berichten te sturen die worden geactiveerd door 
Hostaway
 via Trengo. Zeg vaarwel tegen het beantwoorden van herhalende vragen wanneer je aankomt en informeer je gast proactief over hun boeking en reservering. 
Meta Business Partner
WhatsApp Solution Provider
Scoort 4,3 op G2

98%

WhatsApp-berichten worden gelezen
In tegenstelling tot e-mail met een open rate van minder dan 30%, worden WhatsApp-berichten 98% van de tijd gelezen, waardoor er minder herhalingsvragen zijn over boekingen en reserveringen via WeTravel.

3x

Toename van terugkerende gasten
Gasten zijn 3x meer geneigd opnieuw te boeken via WeTravel als ze proactief betrokken zijn via hun favoriete kanaal: WhatsApp.

75%

Meer positieve beoordelingen
De AI van Trengo op WhatsApp volgt bezoeken op en vraagt tevreden gasten om een recensie achter te laten, waardoor je positieve beoordelingen worden gestimuleerd.

Verbeter je gastervaring - verbind Hostaway met Trengo via Zapier

Wees op het favoriete kanaal van je gasten. Creëer de ultieme gastervaring via geautomatiseerde WhatsApp-berichten voor, tijdens en na het bezoek, en laat je toekomstige AI-congierce alle terugkerende vragen beantwoorden via Trengo.

Past perfect bij 

Reizen, vrije tijd en gastvrijheid

 bedrijven

Groepsreizen
Touroperators
Reisbureaus
Thema- & attractieparken
Musea
Verhuurders
Beheer van bestemmingen

Stuur je gasten WhatsApp boekingsbevestigingen via Hostaway

Een trigger ontvangen van 
Hostaway
 via 
Zapier
 om je Trengo Webhook Journey te activeren - 
automatisch een WhatsApp-boekingsbevestiging rechtstreeks naar je gast sturen.
Meer over bevestiging versturen via WhatsApp

Stuur je gasten belangrijke check-in informatie via Hostaway

Een trigger ontvangen van 
Hostaway
 via 
Zapier
 om je Trengo Webhook Journey te activeren - 
automatisch een WhatsApp-wijzigings- of annuleringsbevestiging rechtstreeks naar je gast sturen.
Meer over geautomatiseerde informatie via WhatsApp

Stuur je gasten belangrijke check-in informatie via Hostaway

Een trigger ontvangen van 
Hostaway
 via 
Zapier
 om je Trengo Webhook Journey te activeren - 
na het inchecken automatisch een extra WhatsApp-bericht naar je gast sturen.
Meer over geautomatiseerde informatie via WhatsApp

Stuur een snelle WhatsApp na het inchecken om te vragen of gasten iets nodig hebben

Een trigger ontvangen van 
Hostaway
 via 
Zapier
 om je Trengo Webhook Journey te activeren - 
Stuur automatisch een WhatsApp om te vragen of je gast nog hulp nodig heeft.
Meer over geplande berichten na het inchecken

Stuur uitcheck instructies voordat je uitcheckt via Hostaway

Een trigger ontvangen van 
Hostaway
 via 
Zapier
 om je Trengo Webhook Journey te activeren - 
Een dag voor het uitchecken automatisch een WhatsApp sturen met extra details, rechtstreeks naar je gast.
Meer over geautomatiseerde berichten bij het afrekenen

Vraag hoe de gastervaring achteraf was via Hostaway

Een trigger ontvangen van 
Hostaway
 via 
Zapier
 om je Trengo Webhook Journey te activeren - 
Stuur automatisch een WhatsApp een dag later om rechtstreeks naar je gast te vragen over de ervaring.
Lees hoe je meer beoordelingen online krijgt
Trengo - WhatsApp experts sinds 2015
Als Meta Business Partner en WhatsApp Business-aanbieder voldoet onze software aan de strenge toelatingscriteria van Meta. We hebben directe lijnen voor ondersteuning en we kunnen je een naadloze ervaring bieden om je telefoonnummer in slechts enkele minuten aan te melden voor WhatsApp Business.

Zorg voor de ultieme gastervaring via WhatsApp - met Trengo en Hostaway.

Zet je gasten op de eerste plaats door belangrijke berichten rechtstreeks naar hun portemonnee te sturen - via hun favoriete kanaal, WhatsApp. Met Trengo kun je de ideale gastervaring creëren met proactieve automatische berichten die worden geactiveerd via 
Hostaway
 en geleverd via WhatsApp voor, tijdens en na hun bezoek.

Verhoog de gastervaring en automatiseer WhatsApp-berichten:

Stuur een WhatsApp via Hostaway wanneer een gast een boeking maakt.
Mogelijk
Stuur een WhatsApp via Hostaway wanneer de boeking is gewijzigd of geannuleerd.
Mogelijk
Stuur een WhatsApp via Hostaway met incheckgegevens
Mogelijk
Stuur na het inchecken een WhatsApp via Hostaway met extra informatie.
Mogelijk
Stuur een WhatsApp via Hostaway om te vragen of ze nog meer hulp nodig hebben.
Mogelijk
Stuur een WhatsApp via Hostaway om te controleren of alles goed gaat.
Mogelijk
Stuur een dag voor het uitchecken een WhatsApp via Hostaway met extra details.
Mogelijk
Stuur een dag later een WhatsApp via Hostaway om te vragen naar de ervaring.
Mogelijk
Stuur via WhatsApp een online reviewverzoek via Hostaway na een positieve ervaring.
Mogelijk
Stuur een WhatsApp via Hostaway met de factuur naar de gast.
Mogelijk
Antwoord op WhatsApp-antwoorden met je digitale AI-servicemedewerker van Trengo
Mogelijk
Beantwoord en werk samen met de servicedesk en/of receptie aan inkomende reacties.
Mogelijk

Hoe sluit je Hostaway aan .

Onze experts helpen je bij het opzetten van 
geautomatiseerde WhatsApp-berichten die worden geactiveerd door 
Hostaway
 via Zapier naar Trengo. Wij kunnen de techniek voor je regelen als je de expertise niet in huis hebt, zodat jij je kunt richten op het verblijden van gasten. Plan een demo met onze experts om de mogelijkheden te verkennen met onze Solution Experts.
Neem contact op
Software voor het beheer van vakantiewoningen met kanaalbeheer, automatiseringstools en communicatiefuncties voor gasten.

Andere Travel, Leisure en Hospitality integraties die aangesloten kunnen worden

Alles wat je krijgt als je Trengo gebruikt...

Omnichannel-inbox - Reageer via WhatsApp en sluit andere kanalen aan om gasten sneller en beter van dienst te zijn.
Multi-user & teams - Werk samen aan gesprekken, ongeacht de grootte of waar je team werkt.
WhatsApp-nieuwsbrieven - Stuur berichten naar een groot publiek en verhoog de betrokkenheid en retentie via WhatsApp-uitzendingen.
Website-widget - Wees beter bereikbaar en verhoog je leads via onze WhatsApp-widget rechtstreeks vanaf je website.
AI en automatisering - Zet AI op WhatsApp in om veelgestelde vragen 24/7 af te handelen.
Vertalingen - Vertaal je gesprekken eenvoudig in elke taal zodat je sneller kunt antwoorden.

Ontgrendel WhatsApp-berichten tussen 

Hostaway

 en Trengo

Bekijk hoe de WhatsApp-automatisering en AI-inbox van Trengo je omzet zullen verhogen.