Integración 
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Hostaway

Envía a los huéspedes mensajes automáticos de WhatsApp activados por Hostaway

Mejora la experiencia de los huéspedes enviando mensajes automáticos de WhatsApp activados por 
Hostaway
 vía Trengo. Despídete de responder preguntas repetitivas cuando llegues e informa a tu huésped de forma proactiva sobre su reserva. 
Meta Business Partner
Socio comercial oficial
Puntuación 4,3 en G2

98%

Los mensajes de WhatsApp se leen
A diferencia del correo electrónico, con tasas de apertura inferiores al 30%, los mensajes de WhatsApp se leen el 98% de las veces, lo que reduce la repetición de preguntas sobre reservas realizadas a través de WeTravel.

3x

Aumento del número de clientes que vuelven
Los huéspedes son 3 veces más propensos a reservar de nuevo a través de WeTravel cuando se les involucra proactivamente a través de su canal favorito: WhatsApp.

75%

Más críticas positivas
La IA de Trengo en WhatsApp realiza un seguimiento después de las visitas y solo pide a los huéspedes satisfechos que dejen una reseña, potenciando tus valoraciones positivas.

Mejora la experiencia de tus huéspedes: conecta Hostaway con Trengo a través de Zapier

Esté en el canal favorito de sus huéspedes. Cree la mejor experiencia para sus huéspedes a través de mensajes de WhatsApp automáticos antes, durante y después de la visita, y deje que su futura inteligencia artificial responda a todas las preguntas repetitivas a través de Trengo.

Perfecto para 

Viajes, ocio y hostelería

 empresas

Viajes en grupo
Operadores turísticos
Agencias de viajes
Parques temáticos y de atracciones
Museos
Operadores de alquiler
Gestión de destinos

Envía a tus invitados confirmaciones de reserva por WhatsApp a través de Hostaway

Recibir una activación de 
Hostaway
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
enviar automáticamente una confirmación de reserva por WhatsApp directamente a su invitado.
Más información sobre el envío de confirmaciones por WhatsApp

Envía a tus huéspedes información importante sobre el check-in a través de Hostaway

Recibir una activación de 
Hostaway
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
enviar automáticamente una confirmación de cambio o cancelación por WhatsApp directamente a su huésped.
Más información sobre la información automatizada por WhatsApp

Envía a tus huéspedes información importante sobre el check-in a través de Hostaway

Recibir una activación de 
Hostaway
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
Envío automático de información adicional por WhatsApp directamente al huésped tras el registro de entrada.
Más información sobre la información automatizada por WhatsApp

Envía un WhatsApp rápido después del check-in para preguntar si los huéspedes necesitan algo

Recibir una activación de 
Hostaway
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
enviar automáticamente un WhatsApp para preguntar si necesitan más ayuda directamente a tu invitado.
Más información sobre los mensajes programados después del check-in

Envía las instrucciones de pago antes de pagar a través de Hostaway

Recibir una activación de 
Hostaway
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
enviar automáticamente un WhatsApp un día antes de la salida con detalles adicionales directamente a su huésped.
Más información sobre los mensajes automáticos de salida

Pregunta cómo fue después la experiencia de los huéspedes a través de Hostaway

Recibir una activación de 
Hostaway
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
enviar automáticamente un WhatsApp un día después para preguntar por la experiencia directamente a tu invitado.
Cómo conseguir más opiniones en Internet
Trengo: expertos en WhatsApp desde 2015
Como Meta Business Partner y proveedor de WhatsApp Business, nuestro software cumple los estrictos criterios de elegibilidad de Meta. Disponemos de líneas directas de asistencia y podemos ofrecerle una experiencia perfecta para incorporar su número de teléfono a WhatsApp Business en cuestión de minutos.

Ofrezca la mejor experiencia a sus huéspedes a través de WhatsApp, con Trengo y Hostaway.

Dé prioridad a sus huéspedes enviándoles mensajes importantes directamente a sus bolsillos, a través de su canal favorito, WhatsApp. Con Trengo, puede diseñar la experiencia ideal para sus huéspedes con mensajes automáticos proactivos activados a través de 
Hostaway
 y enviados por WhatsApp antes, durante y después de su visita.

Eleve la experiencia del huésped y automatice los mensajes de WhatsApp:

Envía un WhatsApp a través de Hostaway cuando un huésped haga una reserva.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway cuando la reserva cambie o se cancele.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway con los detalles del check-in
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway después del check-in con información adicional.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway para preguntar si necesitan más ayuda.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway para comprobar que todo va bien.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway un día antes de la salida con más detalles.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway un día después para preguntar por la experiencia.
Posible
Envía por WhatsApp una solicitud de reseña online a través de Hostaway tras una experiencia positiva.
Posible
Envía un WhatsApp vía Hostaway con la factura al huésped.
Posible
Contesta a las respuestas de WhatsApp con tu empleado del servicio digital de IA de Trengo
Posible
Conteste y colabore con el servicio de asistencia y/o recepción en las respuestas entrantes.
Posible

Cómo conectar Hostaway.

Nuestros expertos le ayudan a configurar 
mensajes automáticos de WhatsApp activados por 
Hostaway
 a través de Zapier a Trengo. Podemos encargarnos de la tecnología si no dispone de la experiencia necesaria, para que pueda centrarse en deleitar a sus huéspedes. Planifique una demostración con nuestros expertos para explorar las posibilidades con nuestros expertos en soluciones.
Contáctanos
Un software de gestión de alquileres vacacionales que ofrece gestión de canales, herramientas de automatización y funciones de comunicación con los huéspedes.

Otras integraciones de Viajes, Ocio y Hostelería que pueden conectarse

Todo lo que obtienes al utilizar Trengo...

Bandeja de entrada omnicanal: sea receptivo a las respuestas de WhatsApp y conecte otros canales para empezar a atender a los huéspedes más rápido y mejor.
Multiusuario y equipos: colabore en las conversaciones, independientemente del tamaño o de dónde trabaje su equipo.
Boletines de WhatsApp: envíe mensajes a una gran audiencia e impulse un mayor compromiso y retención a través de las difusiones de WhatsApp.
Widget del sitio web: sea más accesible y aumente el número de clientes potenciales a través de nuestro widget de WhatsApp directamente desde su sitio web.
IA y automatizaciones: utilice la IA en WhatsApp para ayudar en la gestión de conversaciones repetitivas.
Traducciones - Traduce fácilmente tus conversaciones a cualquier idioma para una rápida comprensión.

Desbloquear mensajes de WhatsApp entre 

Hostaway

 y Trengo

Descubre cómo la automatización de WhatsApp y la bandeja de entrada con IA de Trengo aumentarán tus ingresos.