A differenza delle e-mail, il cui tasso di apertura è inferiore al 30%, i messaggi di WhatsApp vengono letti il 98% delle volte, riducendo le domande ripetute sulle prenotazioni effettuate tramite WeTravel.
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Aumento degli ospiti che ritornano
Gli ospiti sono tre volte più propensi a prenotare di nuovo tramite WeTravel quando vengono coinvolti in modo proattivo attraverso il loro canale preferito: WhatsApp.
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Altre recensioni positive
L'intelligenza artificiale di Trengo su WhatsApp segue le visite chiedendo agli ospiti soddisfatti di lasciare una recensione, aumentando così le tue valutazioni positive.
Migliora l'esperienza dei tuoi ospiti: connetti Hostaway a Trengo tramite Zapier.
Sii presente sul canale preferito dai tuoi ospiti. Crea la migliore esperienza per gli ospiti attraverso messaggi WhatsApp automatici prima, durante e dopo la visita e lascia che la tua futura AI risponda a tutte le domande ripetitive attraverso Trengo.
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Invia ai tuoi ospiti le conferme di prenotazione via WhatsApp tramite Hostaway.
Ricevi un trigger da
Hostaway
via
Zapier
per attivare il tuo Trengo Webhook Journey
inviare automaticamente una conferma di prenotazione via WhatsApp direttamente al tuo ospite.
In qualità di Meta Business Partner e WhatsApp Business Provider, il nostro software soddisfa i severi criteri di idoneità di Meta. Disponiamo di linee dirette per l'assistenza e possiamo offrirti un'esperienza senza soluzione di continuità per l 'integrazione del tuo numero di telefono in WhatsApp Business in pochi minuti.
Offri la migliore esperienza agli ospiti tramite WhatsApp - con Trengo e Hostaway.
Metti i tuoi ospiti al primo posto consegnando messaggi importanti direttamente nelle loro tasche, sul loro canale preferito, WhatsApp. Con Trengo, puoi progettare l'esperienza ideale per gli ospiti con messaggi automatici proattivi attivati tramite
Hostaway
e consegnati via WhatsApp prima, durante e dopo la visita.
Migliora l'esperienza degli ospiti e automatizza i messaggi di WhatsApp:
Invia un WhatsApp tramite Hostaway quando un ospite effettua una prenotazione.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway quando la prenotazione viene modificata o cancellata.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway con i dettagli del check-in
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway dopo il check-in con informazioni aggiuntive.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway per chiedere se hanno bisogno di ulteriore aiuto.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway per controllare che tutto vada bene.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway un giorno prima del check-out con ulteriori dettagli.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway un giorno dopo per chiedere informazioni sull'esperienza.
Possibile
Invia via WhatsApp una richiesta di recensione online tramite Hostaway dopo un'esperienza positiva.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway con la fattura all'ospite.
Possibile
Rispondi alle risposte di WhatsApp con il tuo assistente digitale AI di Trengo
Possibile
Rispondere e collaborare con il service desk e/o la reception alle risposte in arrivo.
Possibile
Come collegare Hostaway.
I nostri esperti ti aiutano a configurare
messaggi automatici di WhatsApp attivati da
Hostaway
attraverso Zapier a Trengo. Possiamo occuparci della tecnologia se non hai le competenze interne, in modo che tu possa concentrarti sulla soddisfazione degli ospiti. Organizza una demo con i nostri esperti per esplorare le possibilità con i nostri esperti di soluzioni.
Hostaway è un software di gestione delle case vacanza che offre gestione dei canali, strumenti di automazione e funzioni di comunicazione con gli ospiti.
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Casella di posta elettronica omnichannel - Rispondi alle risposte di WhatsApp e connettiti agli altri canali per iniziare a servire gli ospiti in modo più veloce e migliore.
Multiutente e team - Collabora alle conversazioni, indipendentemente dalle dimensioni o dal luogo in cui lavora il tuo team.
Newsletter su WhatsApp - Invia messaggi a un vasto pubblico e migliora il coinvolgimento e la fidelizzazione grazie alle trasmissioni su WhatsApp.
Widget per il sito web - Raggiungi meglio e aumenta i contatti grazie al nostro widget di WhatsApp direttamente dal tuo sito web.
AI e automazioni - Utilizza l'AI su WhatsApp per aiutarti a gestire le conversazioni ripetitive.
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