Nuestra plataforma de captación de clientes se adapta a empresas de comercio electrónico y viajes, no sólo a SaaS como Intercom. Tanto si estás creciendo como reestructurándote, no te costará un dineral.
Nuestra plataforma de atención al cliente está pensada para los equipos que desean interactuar con los usuarios a través del ordenador o mediante una aplicación. A diferencia de Intercom, nuestra solución es más fácil de usar a través de la aplicación.
Tanto si tu equipo está en la oficina como de viaje, podrás conversar a través de una bandeja de entrada multicanal.
Trengo no depende de integraciones de terceros. Nuestra plataforma se creó para ofrecer una solución preparada para el futuro. Y como proveedor de soluciones de WhatsApp Business, creamos integraciones nativas que son fáciles de configurar.
Desde Lightspeed hasta la plataforma de automatización de marketing Klaviyo. Hemos reunido todas las integraciones que harán la vida más fácil a los equipos.
En Intercom, las empresas pagan por usuario y por contacto. Nuestros planes de precios son muy diferentes porque sólo se paga por usuario. Queremos que obtengas una buena relación calidad-precio.
Nuestras integraciones originales, funciones de canal y precio asequible dan en el blanco.
Céntrate en los contactos útiles. Haz que tu plataforma de atención al cliente funcione para tu PYME gracias a los precio asequibles. Así, tus colaboradores podrán convertir los mensajes en conversaciones.
Esto es fue lo que ex usuarios de Front compartieron con nosotros
No soy de los que dejan comentarios, pero Trengo ha cambiado las reglas del juego para nosotros. Como pequeña empresa de comercio electrónico, nuestro equipo tenía dificultades para estar al tanto de los muchos canales por los que nuestros clientes se ponían en contacto con nosotros. Las herramientas normales de 'ticketing' nos parecían demasiado...
Nos facilita el trabajo diario, sobre todo en la función de tick, que es genial, además de la respuesta automática a todos los correos electrónicos Además de la sección de preguntas y respuestas
Trengo nos permite centralizar toda la comunicación, tanto interna como con los clientes, en todos los canales. Desde WhatsApp hasta el correo electrónico, pasando por Facebook Messenges y mensajes de chat en directo, ahora hay un único lugar para gestionarlo todo.
No hablamos de entradas, sino de conversaciones. Y pensamos que tú también. Por eso, estamos seguros de que, si tienes toda esta información, tomarás una gran decisión.