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Trengo, una alternativa asequible a Intercom en viajes y comercio electrónico

Nuestra plataforma de captación de clientes se adapta a empresas de comercio electrónico y viajes, no sólo a SaaS como Intercom. Tanto si estás creciendo como reestructurándote, no te costará un dineral.

Centrado en las PYME
Interfaz sencilla
Introducción breve
Capterra
G2
4.4
4.5
4.4
4.3

Por qué Trengo es la elección correcta

Motivo 1

Interfaz sencilla para todos los dispositivos

Nuestra plataforma de atención al cliente está pensada para los equipos que desean interactuar con los usuarios a través del ordenador o mediante una aplicación. A diferencia de Intercom, nuestra solución es más fácil de usar a través de la aplicación.

Tanto si tu equipo está en la oficina como de viaje, podrás conversar a través de una bandeja de entrada multicanal.

Motivo 2

Integraciones sencillas

Trengo no depende de integraciones de terceros. Nuestra plataforma se creó para ofrecer una solución preparada para el futuro. Y como proveedor de soluciones de WhatsApp Business, creamos integraciones nativas que son fáciles de configurar.

Desde Lightspeed hasta la plataforma de automatización de marketing Klaviyo. Hemos reunido todas las integraciones que harán la vida más fácil a los equipos.

Motivo 3

Relación calidad-precio

En Intercom, las empresas pagan por usuario y por contacto. Nuestros planes de precios son muy diferentes porque sólo se paga por usuario. Queremos que obtengas una buena relación calidad-precio.

Nuestras integraciones originales, funciones de canal y precio asequible dan en el blanco.

Todo es posible con Trengo

Conoce lo que te estás perdiendo con Intercom

Céntrate en los contactos útiles. Haz que tu plataforma de atención al cliente funcione para tu PYME gracias a los precio asequibles. Así, tus colaboradores podrán convertir los mensajes en conversaciones.

Omnicanal
Historia de la conversación
Perfiles de clientes en el chat
Permisos de usuario
Canales
Correo electrónico
Voz
SMS
Instagram
Facebook
Twitter
WhatsApp
Difusión por WhatsApp
Automatización
Generación de prospectos por chat en directo
Automatización de bots
Etiquetas
Reglas
Biblioteca de reglas
Autoasignación
Respuestas rápidas
Respuestas automáticas
Autoservicio y asistencia
Centro de Soporte al Cliente
Autoservicio
Incorporación completa
aplicación de terceros
aplicación de terceros
aplicación de terceros
aplicación de terceros
aplicación de terceros
limitado

No solo te fíes de nuestra palabra...

Esto es fue lo que ex usuarios de Front compartieron con nosotros

Julián P
Pequeña empresa

No soy de los que dejan comentarios, pero Trengo ha cambiado las reglas del juego para nosotros. Como pequeña empresa de comercio electrónico, nuestro equipo tenía dificultades para estar al tanto de los muchos canales por los que nuestros clientes se ponían en contacto con nosotros. Las herramientas normales de 'ticketing' nos parecían demasiado...

Ihab b.
Pequeña empresa

Nos facilita el trabajo diario, sobre todo en la función de tick, que es genial, además de la respuesta automática a todos los correos electrónicos Además de la sección de preguntas y respuestas

Jeffrey D.
Director del Grupo

Trengo nos permite centralizar toda la comunicación, tanto interna como con los clientes, en todos los canales. Desde WhatsApp hasta el correo electrónico, pasando por Facebook Messenges y mensajes de chat en directo, ahora hay un único lugar para gestionarlo todo.

¿Listo para dar un giro?

No hablamos de entradas, sino de conversaciones. Y pensamos que tú también. Por eso, estamos seguros de que, si tienes toda esta información, tomarás una gran decisión.