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Esta plataforma alternativa a Respond.io basada en conversaciones combina todos los canales favoritos de los clientes y la automatización que necesita para maximizarlos. A diferencia de Respond.io, no ofrecemos ni canales ni automatización, sino una buena relación calidad-precio.
Trengo ha sido socio de WhatsApp Business desde el principio. Eso significa que creamos una fuerte conexión con la API de WhatsApp Business y nos aseguramos de que puedas utilizar todas las funcionalidades importantes.
Tanto si tu equipo quiere interactuar a través del escritorio como a través de una aplicación, estará preparado para utilizar el canal de mensajería más popular del mundo en toda su extensión.
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Como somos un BSP de WhatsApp desde hace bastante tiempo, siempre hemos creado integraciones nativas con WhatsApp y más. Así que no tenemos que lidiar con malas integraciones de canales de correo electrónico y verificaciones adicionales como Respond.io.
No dependemos de terceros para establecer conexiones importantes, a diferencia de los competidores de Respond.io.
Flowbots, chat en equipo, voz... ofrecemos todas estas funciones, ya que mejoran la experiencia del cliente y ahorran tiempo a tus colaboradores. Nadie quiere tener que lidiar con funcionalidades de correo electrónico limitadas.
Nos centramos en ofrecer una solución multicanal que funcione para tu empresa.
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Céntrate en los contactos útiles. Haz que tu plataforma de atención al cliente funcione para tu PYME gracias a los precio asequibles. Así, tus colaboradores podrán convertir los mensajes en conversaciones.
Esto es lo que antiguos usuarios de Respond.io compartieron con nosotros
Lo que más me gusta de Trengo es su facilidad de uso. Es muy fácil de usar y la incorporación de nuevos agentes es muy sencilla. Fueron muy receptivos y fue un placer trabajar con ellos. Recomiendo Trengo.
Cuenta con un asistente virtual, que nos ayuda a atender con mayor fluidez a un gran número de clientes y sus demandas. El enrutamiento automático también nos facilita el trabajo, ya que está configurado para que el cliente pueda dirigirse directamente al agente...
Trengo nos permite centralizar toda la comunicación, tanto interna como con los clientes, en todos los canales. Desde WhatsApp hasta el correo electrónico, pasando por Facebook Messenges y mensajes de chat en directo, ahora hay un único lugar para gestionarlo todo.
No hablamos de entradas, sino de conversaciones. Y creemos que tú también. Por eso estamos seguros de que, plenamente informado, elegirá la alternativa correcta a Respond.io.
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