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Trengo, una alternativa a WhatsApp BSP Respond.io

Esta plataforma alternativa a Respond.io basada en conversaciones combina todos los canales favoritos de los clientes y la automatización que necesita para maximizarlos. A diferencia de Respond.io, no ofrecemos ni canales ni automatización, sino una buena relación calidad-precio.

Centrado en las PYME
Interfaz sencilla
Introducción breve
Capterra
G2
4.4
4.5
4.4
4.3

Por qué Trengo es la alternativa adecuada a Respond.io

Motivo 1

Un proveedor de soluciones de WhatsApp para empresas

Trengo ha sido socio de WhatsApp Business desde el principio. Eso significa que creamos una fuerte conexión con la API de WhatsApp Business y nos aseguramos de que puedas utilizar todas las funcionalidades importantes.

Tanto si tu equipo quiere interactuar a través del escritorio como a través de una aplicación, estará preparado para utilizar el canal de mensajería más popular del mundo en toda su extensión.

alternativas a respond.io
Trengo, uno de los competidores de Respond.io
Motivo 2

Integraciones sencillas

Como somos un BSP de WhatsApp desde hace bastante tiempo, siempre hemos creado integraciones nativas con WhatsApp y más. Así que no tenemos que lidiar con malas integraciones de canales de correo electrónico y verificaciones adicionales como Respond.io.

No dependemos de terceros para establecer conexiones importantes, a diferencia de los competidores de Respond.io.

Motivo 3

Automatización y funciones que ahorran tiempo

Flowbots, chat en equipo, voz... ofrecemos todas estas funciones, ya que mejoran la experiencia del cliente y ahorran tiempo a tus colaboradores. Nadie quiere tener que lidiar con funcionalidades de correo electrónico limitadas.

Nos centramos en ofrecer una solución multicanal que funcione para tu empresa.

Trengo es la mejor alternativa a Respond.io
Todo es posible con Trengo

Conoce lo que se estás perdiendo usando Respond.io

Céntrate en los contactos útiles. Haz que tu plataforma de atención al cliente funcione para tu PYME gracias a los precio asequibles. Así, tus colaboradores podrán convertir los mensajes en conversaciones.

Omnicanal
Historia de la conversación
Perfiles de clientes en el chat
Permisos de usuario
Canales
Correo electrónico
Voz
SMS
Instagram
Facebook
Twitter
WhatsApp
Difusión por WhatsApp
Automatización
Generación de contactos por chat en directo
Automatización de bots
Etiquetas
Reglas
Biblioteca de reglas
Autoasignación
Respuestas rápidas
Respuestas automáticas
Autoservicio y asistencia
Centro de Soporte al Cliente
Autoservicio
Incorporación completa
aplicación de terceros
aplicación de terceros
aplicación de terceros
aplicación de terceros
aplicación de terceros
limitado
a costes exra

No solo te fíes de nuestra palabra...

Esto es lo que antiguos usuarios de Respond.io compartieron con nosotros

Maybelline O.
Gestor de la experiencia del cliente

Lo que más me gusta de Trengo es su facilidad de uso. Es muy fácil de usar y la incorporación de nuevos agentes es muy sencilla. Fueron muy receptivos y fue un placer trabajar con ellos. Recomiendo Trengo.

Usuario verificado
Bienes de consumo

Cuenta con un asistente virtual, que nos ayuda a atender con mayor fluidez a un gran número de clientes y sus demandas. El enrutamiento automático también nos facilita el trabajo, ya que está configurado para que el cliente pueda dirigirse directamente al agente...

Jeffrey D.
Director del Grupo

Trengo nos permite centralizar toda la comunicación, tanto interna como con los clientes, en todos los canales. Desde WhatsApp hasta el correo electrónico, pasando por Facebook Messenges y mensajes de chat en directo, ahora hay un único lugar para gestionarlo todo.

¿Listo para dar un giro?

No hablamos de entradas, sino de conversaciones. Y creemos que tú también. Por eso estamos seguros de que, plenamente informado, elegirá la alternativa correcta a Respond.io.