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30 de marzo de 2020
30 de marzo de 2020

Las 21 mejores herramientas de software neerlandés para tiendas online

Luuk
Escrito por
Luuk

¡Leuk dat je vandaag terecht bent gekomen op onze blog! Ik wil gelijk even van de gelegenheid gebruik maken om wat bijzondere feitjes over meelf te delen waarvan je wellicht nog niet op de hoogte was.

Ik ben allergisch voor tabaksplanten (en ons kantoor staat er vol mee), red het einde van de vrijmibo eigenlijk nooit en ben - last but not least - een wandelende encyclopedie wanneer het gaat om Nederlandse webshop software.

Y no sólo yo. En Trengo nos dedicamos por completo al mundo del software para tiendas web. Con energía para nuestro trabajo, pero también para nuestra pasión. Tanto si se trata de concurrir como de participar en otros mercados, siempre serán una fuente de inspiración para nosotros. Tanto como lo es para las empresas holandesas.

Want we hebben in Nederland een hoop hele gave webshop software tools. En daar mogen we best trots op zijn.

Maar helaas weet niet iedereen dit. Ni siquiera los usuarios. Muchas tiendas online de los Países Bajos ya utilizan herramientas de conocidas empresas internacionales. Shopify como software de tienda online, Mailchimp para marketing por correo electrónico y Zendesk para el servicio de atención al cliente.

Con las herramientas de los Países Bajos, esta ruta puede ser aún más agradable. Mijnwebwinkel als webshop software, Spotler voor e-mail marketing en Trengo voor de klantenservice. Además, puedes enviar tus clientes a través de Pay, optimizar tus conversiones con Surfly y gestionar tus pedidos con Exact.

En zo kan ik nog wel even doorgaan.

¿Qué gano yo?

"Maar wat heb ik daaraan?", hoor ik je denken. Y eso también es lo mejor. Maar er zijn genoeg voordelen. Zo kan je om te beginnen in de Nederlandse economie een extra steun in de rug te geven in deze barre tijden. 

Además, existen soluciones prácticas. Los equipos de soporte de estas empresas de software neerlandesas conocen las últimas novedades del mercado, trabajan exactamente en la misma zona horaria y, aunque no lo parezca, hablan el mismo idioma.

Redacte para mí una lista con los 21 mejores software y plugins para tiendas online de los Países Bajos. El mejor software para tiendas online de los Países Bajos. Ik ga het onder meer hebben over de onderstaande tools.

Software para tiendas online

  • Trengo
  • Exacto
  • MiParcela
  • Picqer
  • Datatrics
  • Canalizable
  • Kiyoh
  • Paga.
  • y más

Visite

  • Software de tienda virtual
  • Software Klantenservice 
  • Gestión de almacenes, distribución y ventas para tiendas web
  • Software de datos 
  • Gestión de productos
  • Software de optimización de conversión
  • Software de marketing por correo electrónico
  • Revisiones/klantfeedback software
  • Betaalproviders
  • Boletines y sistemas ERP
  • Dropshipping diensten

Software de tienda virtual 

1. Mijnwebwinkel

software de comercio electrónico

Cuando muchos usuarios se enfrentan a un software complejo. Tiene muchas funciones y muchos elementos que usted no conoce. Buscamos lo básico. La tienda web debe "funcionar de nuevo". 

Para los más mayores puedo ofrecerles una amplia gama de servicios web.

Mi tienda online es la tienda online más completa del mercado holandés. Con un par de clics en el botón, su tienda web profesional estará operativa. A través de plantillas claras y elegantes que puedes personalizar, conseguirás que tu tienda tenga un aspecto único.

Leuk voor beginners: je kunt bij Mijnwebwinkel gratis je eerste webshop beginnen. A través de un subdominio my.online.store puedes comprar hasta 10 productos. Una experiencia que no te dejará indiferente.

2. Lightspeed (SEOshop)

Software para tiendas online

La segunda opción de software para tiendas online con raíces holandesas es Lightspeed. Se trata de una empresa canadiense. Sin embargo, la distribución de comercio electrónico de la herramienta es holandesa. En 2015, Lightspeed se convirtió en la tienda SEO holandesa.

Por lo tanto, no se trata de las palabras que he mencionado en la introducción, sino de la madre de la gloria holandesa, que ha hecho de esta historia una experiencia inolvidable.

Lightspeed es una tienda online rápida y sencilla. Proporciona información para que pueda importar sus productos y devolverlos a sus clientes. 

La tienda online puede personalizarse con un tema claro y elegante que puedes personalizar a tu gusto. Los pedidos se muestran en una bonita vista general con el estado del pedido, descuentos y varias opciones de pago. Si quieres vender tus productos, puedes utilizar herramientas de marketing para redes sociales, marketing por correo electrónico y optimización SEO de tu tienda online.

Además, podrá obtener informes detallados sobre el mercado, las ventajas de marketing y las ventajas de la tienda online. La tienda online es internacional, por lo que se pueden utilizar distintos talentos y valores.

3. Afosto

professionele webshop software

Crea una tienda online profesional y un sistema de gestión con Afosto. Afosto ofrece una solución de comercio electrónico flexible que te permite crear una tienda online con plantillas de forma rápida. Si tiene alguna necesidad específica, también puede crearla.

Si su plan se ha quedado obsoleto -y no es el caso de ninguna empresa-, la flexibilidad de Afosto es una gran ventaja. Con Afosto, puede elegir entre un amplio abanico de opciones, como una nueva filial, la mejora del mercado en otro país o la compra de un producto adicional. La tienda web de Afosto está perfectamente optimizada para que las máquinas de búsqueda tengan un buen rendimiento. 

Software de atención al cliente para tiendas web

4. Trengo

software de atención al cliente para tiendas web

Trengo es una start-up de Utrecht con un equipo altamente cualificado para el servicio de atención al cliente. En Trengo puedes utilizar todos los canales. Por correo electrónico, WhatsApp, Facebook Messenger, chat en directo, SMS, teléfono y mucho más. Al compartir todos los canales en Trengo, no tendrás que preocuparte más por tu bandeja de entrada. Y eso hace que tu equipo sea mucho más rápido.

También puedes acceder a la bandeja de entrada del equipo. Cada empleado del servicio de atención al cliente tiene su propia cuenta, que puede ser utilizada por equipos específicos. Si tienes una cuenta, puedes añadirla a un equipo o a un empleado específico. 

Als je hulp nodig hebt van een collega kan je ook intern chatten. Por lo tanto, te recomendamos que te acerques a dos herramientas o, mejor aún, que te des una vuelta por la oficina de tu colega. 

https://www.youtube.com/watch?v=2q1vjGo6bHg

En las conversaciones se pueden añadir etiquetas. Gracias a estas etiquetas, tendrás más visibilidad en tu bandeja de entrada. Por ejemplo, puedes añadir las etiquetas "cambio", "vuelta" o "lucha". 

Esto no es todo. También puedes automatizar la bandeja de entrada con "reglas". Si en un mensaje de un cliente aparece la palabra "rechazado", es posible que un equipo específico de asesores se encargue de ello. Por lo tanto, también se trata de un gran trabajo para el hombre.

[embed_nl_signup]

Gestión de almacenes, distribución y ventas para tiendas web

5. Picqer

software de revistas para sitios web

Picqer es una herramienta que te ayuda a gestionar la revista de tu tienda online. Con Picqer puedes elegir y distribuir tus pedidos de forma rápida y sencilla, obtener una visión general de todos los productos y saber con antelación cómo quedan tus favoritos.

https://www.youtube.com/watch?v=D0X3gaG3Ddg

Puede comprar en varias tiendas online, plataformas de mercado e intranets y realizar pedidos a través de los canales más populares. Picqer detecta con antelación lo que necesita por proveedor y con un clic registra los productos seleccionados. Esto hace que el proceso sea un poco más sencillo y eficiente.

6. Optiply

software de optimización de flujo de trabajo para tiendas web

Cuando se abre una tienda online, puedes ver rápidamente la información sobre tu tienda. Comprueba tu visión general, elige los productos que deseas comprar y disfruta de precios asequibles. 

De voorraad zo klein mogelijk houden zonder mis te grijpen. Así es el arte.

https://www.youtube.com/watch?v=mwAR5BrZC6A

Con Optiply puede optimizar la gestión de datos y la optimización de sus compras. En el momento justo de la compra, compruebe la disponibilidad del producto y compruebe sus costes de envío. 

7. Sendcloud

plataforma de comercio electrónico

Uno de los aspectos más importantes del comercio electrónico es la venta de productos. Net als je denkt dat alles perfect is gegaan en het product 'alleen nog even op de post moet' gaat er vaker dan je lief is van alles fout. Het is het grootste punt van ergenis bij de klant.

Sendcloud es una solución todo en uno para la compra, el envío, el seguimiento y la devolución de sus productos. Sólo necesita unos minutos para abrir su tienda online. 

https://www.youtube.com/watch?v=R8M71G7jLtA

Puede solicitar a empresas como PostNL, DHL, DPD, UPS, etc. que le envíen sus productos y que los envíen automáticamente. 

Sendcloud hace posible que los clientes reciban un correo electrónico de seguimiento único, totalmente personalizado para sus clientes. Además, las respuestas flexibles reducen la frustración de los clientes.  

8. MiParcela

verzendservice voor webshops

La página de inicio dice lo siguiente: con MyParcel podrá ver fácilmente las etiquetas.

MyParcel es socio de PostNL y garantiza el envío de sus productos a toda Holanda. Ya sea un paquete, un paquete de regalo o un palé. MyParcel se integra fácilmente con su tienda online, proporciona automáticamente un enlace de seguimiento y localización y facilita la entrega de los paquetes a través de los puntos de entrega de PostNL o del servicio de mensajería.

https://www.youtube.com/watch?v=NwZRai5r3d8

Mooi bijkomend voordeel van MyParcel: je hebt geen abonnement of contract nodig. Je betaalt dus altijd alleen maar voor wat je daadwerkelijk verzendt. 

Software de datos para tiendas web

9. Datatrics

webshop software voor data

Datatrics hace posible que pueda sacar más partido a sus datos.

Una de las principales palabras de moda en los últimos años es "basado en datos". Las empresas se basan cada vez más en los datos. Esto también afecta a un número cada vez mayor de empresas de comercio electrónico. Lo utilizan para mejorar la experiencia del cliente, mejorar la conversión y fidelizar a los clientes.

Datatrics es una plataforma que hace posible todo lo anterior. Combina todos sus datos para que pueda ofrecer a sus clientes la información que necesitan. Copie todos sus canales y cree un campo de 360 grados para cada cliente. Realice recorridos personalizados de los clientes y descubra el contenido más interesante en cada punto de contacto. 

Software de gestión de productos para tiendas web

10. Canalizable

software de gestión de productos webshop

Una de las principales ventajas de una tienda online es que sus productos son muy populares. En er zijn zo ontzettend veel plekken waar je aanwezig kan zijn, dat je gemakkelijk het overzicht verliest. 

A través de la herramienta de gestión de feeds Channable puede enviar automáticamente todos sus productos a 2500 sitios web, redes de afiliación y mercados. De este modo, se optimiza la visibilidad.

Por ello, con la herramienta SEA de Channable puedes crear anuncios dinámicos de gran calidad. De este modo, los anuncios estarán siempre actualizados y te ahorrarás mucho trabajo.

Conversie optimalisatie webshop software

11. Surfly (co-navegación)

conversie optimalisatie webshop software

Surfly proporciona software de navegación conjunta. Con el uso de Surfly, los clientes pueden disfrutar de una gran ayuda cuando navegan por su tienda online. Esto fue antes de lo esperado y ahora es mucho más:

Medewerker de servicio al cliente: "¿Le gustaría tener un cuchillo grande con ese mandril? Daar kunt u even op klikken om te zien welke producten al zijn geselecteerd."

Afhangend van de klant kon dat zo een tijdje doorgaan, en dat kost tijd.

Con Surfly puedes navegar fácilmente por el navegador de un cliente, o incluso cambiar la configuración. Puedes contactar con el cliente a través de un chat en directo.

12. Sooqr (búsqueda en la web)

software de búsqueda de sitios web

Sooqr quiere que los clientes conozcan directamente el producto que buscan.

Los clientes van directamente a la zona de búsqueda, ya que no pueden encontrar el producto directamente. Esto ocurre a veces en un par de segundos. También hay muchos usuarios que no pueden utilizar la función de búsqueda antes de utilizar el menú. Si la función de búsqueda no está optimizada en ese momento, se perderán muchos clientes potenciales.

https://www.youtube.com/watch?v=K0-YPJsDq7I

Sooqr le ayuda a optimizar su búsqueda. El coste de la herramienta es de milisegundos antes de que los clientes encuentren el producto adecuado, ya que se pueden evitar promociones en los resultados de búsqueda y obtener resultados relevantes. 

Software de marketing por correo electrónico para tiendas web

13. Spotler

software de e-mail marketing para tiendas online

Spotler es un software de automatización de correo electrónico para su tienda online. Con Spotler puedes personalizar tus newsletters y mailings para que recibas el contenido más relevante. Esto le permite combinar Spotler con otras soluciones de software para tiendas online.

Con las pruebas A/B, también puede determinar con precisión qué correos electrónicos funcionan mejor. También puedes crear campañas automáticas que se activan con las acciones de un comprador de la tienda online. También puede solicitar la creación de una tienda virtual o la revisión de un producto. 

14. Copernica

software para e-mail marketing

Copernica también ofrece la posibilidad de automatizar el correo electrónico. A partir de los datos y la información de contacto, se generan correos electrónicos pasados. Por lo tanto, no hay más correos electrónicos que los que se envían a ciegas a su lista de contactos. Los correos electrónicos se pueden crear fácilmente con un editor de plantillas. 

El gestor de seguimiento hace que sea muy útil para ayudar a los clientes a recibir los correos electrónicos que necesitan. De este modo, el viaje del cliente estará siempre en sus manos. Con los diagramas de flujo de trabajo manuales, puede crear desencadenantes y acelerar todo el proceso.

Reseñas / klantbeoordeling software

15. Empresa de retroalimentación

software de revisión para tiendas web

La búsqueda de buenas opiniones es muy importante para las tiendas online. Así se controla la calidad de los productos o servicios de los clientes y se evita su pérdida. Por lo tanto, puede sacar mucho provecho de las opiniones. Obtenga más información sobre las prestaciones de su equipo de atención al cliente o sobre las principales características de su producto.

Feedback Company es una solución de software para recibir opiniones y comentarios de clientes. Tras la compra del producto seleccionado, el cliente recibe un mensaje por correo electrónico sobre las opiniones que ha recibido de su empresa.

Las opiniones que se publican aquí se muestran en su página de empresa en Feedback Company. También puede colocar un widget en su tienda web para que las opiniones también sean visibles. De este modo, se garantiza la satisfacción del cliente.

Gracias a la colaboración con Google, las opiniones de Feedback Company también se publican en Google Ads, lo que permite a los usuarios hacer clic en los anuncios. 

16. WebwinkelKeur

software de gestión de contenidos para sitios web

WebwinkelKeur es un portal para tiendas web y un sistema de reseñas en una de ellas. Los clientes reciben una invitación para escribir una reseña después de vender su producto por correo electrónico. Webwinkelkeur permite a las personas con un buen corazón en línea comprar a través de las tiendas online. Esto significa que los clientes de su tienda web pueden recibir una respuesta rápida.

https://www.youtube.com/watch?v=nnW0npxt1FE

WebwinkelKeur también te ofrece como tienda online una página de empresa propia, un navegador y un widget para publicar las opiniones.

17. Kiyoh 

software de revisión para páginas web

El último en el mercado de software para reseñas es KiYoh. También con KiYoh puedes ver las reseñas en tu página web en cada venta por correo electrónico. 

https://www.youtube.com/watch?v=O_zat-lHhR4

KiYoh también te ofrece la posibilidad de crear tu propia página de opiniones en su sitio web a través de un widget. También puedes añadir tus opiniones a tus anuncios de Google, ya que KiYoh tiene un acuerdo de colaboración con Google.

Proveedores Betaal

18. Paga.

proveedores beta para tiendas web

Pay. proporciona todos los métodos beta para su tienda web mediante plugins fáciles de instalar. A través de la herramienta puedes elegir entre las siguientes opciones: pagos por Internet, pagos con tarjeta de crédito o débito, pagos bancarios, pagos por transferencia, pagos con tarjeta de crédito, pagos con monedero, vales y prepagos y pagos por teléfono. 

https://www.youtube.com/watch?v=XL_X2EfhBOI

No te quedes con las ganas de ganar dinero en Holanda: con un paquete gratuito podrás acceder a los 15 métodos beta más populares. Haz clic aquí para iDEAL, Bancontact y Afterpay. Por favor, tenga en cuenta que el pago se realiza entre semana.

Boletines y sistemas ERP

19. Exacto

boekhoudsoftware voor webshops

Estamos a favor de uno de los nombres más famosos de esta página: Exacto. 

Exact es un sistema de comercio electrónico y ERP para MKB. Cuando el software se sincroniza con la tienda online, los productos, los precios y las tarifas se guardan de forma segura en Exact. Todas las transacciones que se realicen se registrarán automáticamente para su envío.

Puedes sincronizar Exact con tu tienda online. Los productos, los precios y los precios de venta al público siempre se ajustan a Exact. Exact registra todas las transacciones para tu tienda online. 

Exact ofrece varios tipos de productos específicos para el sector de los libros, las finanzas, los salarios, la contabilidad, la mano de obra, etc.

20. Moneybird

paquetes de regalo para páginas web

Moneybird se enriquece con la creación de cuentas para el MKB. Dado que las tarjetas de crédito no son lo suyo, las herramientas de software disponibles también pueden ser muy útiles. Y eso hace que su vida sea aún más fácil.

Por ello, Moneybird se ha convertido en una herramienta imprescindible. Con esta herramienta puede sincronizar todos sus clientes, facturas, créditos, productos e historial de pedidos. También se puede automatizar la gestión de pedidos.

Dropshipping diensten

21. VidaXL

dropshipping dienst voor webwinkels

La popularidad del dropshipping en los Países Bajos ha aumentado considerablemente en los últimos años. VidaXL - una tienda online - está aquí para ayudarte. 

https://www.youtube.com/watch?v=zPefkJa1EXE

A través de VidaXL puedes hacer dropshipping de productos mediante una integración. Por lo tanto, usted no tiene que invertir en productos, pero los productos que adquiere a través de su tienda online le ofrecen un gran margen de beneficio. Jij prijst de producten aan, VidaXL zorgt dat die producten bij de klanten terecht komen.

No se preocupe por el futuro y concéntrese totalmente en el marketing y la venta.

¿Su software de tienda online también está incluido en esta lista, pero no lo está? Por supuesto que no. Envíeme un correo electrónico con toda la información y el asunto: "T.A.V. Luuk: Convertir tiendas web en tiendas de software" a team@trengo.com.

Luuk
Escrito por
Luuk
Growth Marketeer y experto en negocios de WhatsApp

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