5 inspirerende voorbeelden van Facebook Messenger-advertenties

Communicatie
15 sep 2021
10
min lezen
Geschreven door
Liselot
Een nieuwsbrief ontworpen om je te helpen groeien
Hoe gebruiken teams zoals de jouwe hun tijd en middelen? Hoe zorgen ze dat klanten blij weglopen? Neem deel aan The Convo en vindt met ons de antwoorden.
Bekijk Trengo in actie
Uitgebreide integraties
Eenvoudige configuratie
Schaalbare prijsstructuur
Lees meer

Wil je advertenties gaan draaien op Facebook Messenger, maar is je inspiratie ver te zoeken? Relax. 💆  Met deze 5 inspirerende voorbeelden van Facebook Messenger advertenties help ik je een eind opweg.

Facebook Messenger advertenties zijn de perfecte manier om je doelgroep aan te spreken. Omdat je advertentie in hun inbox verschijnt, krijgen ze een notificatie. Het enige wat je moet doen is het juiste type advertentie kiezen en een uitstekend ontwerp maken. En dat is waar dit artikel om de hoek komt kijken.

In dit artikel behandel ik:

  • Wat zijn Facebook Messenger advertenties?
  • Waarom je Facebook Messenger advertenties moet gaan gebruiken
  • 5 inspirerende voorbeelden van Facebook Messenger-advertenties

Wat zijn Facebook Messenger advertenties?

Er zijn twee soorten Facebook Messenger advertenties:

  1. Click-to-message advertenties
  2. Het gesponsorde bericht

1. Click-to-Message advertenties

De "click-to-message" advertentie wordt getoond in de nieuwsfeed van Facebook en heeft als hoofddoel dat gebruikers je een privébericht sturen. De CTA bevat "Send Message" in plaats van door te verwijzen naar een externe website of landingspagina.

Click-to-Message advertentie Facebook Messenger
Bron: Facebook

Naast Facebook Messenger kun je er ook voor kiezen om gebruikers je te laten berichten via Instagram DM of WhatsApp.

2. De plaatsing van het gesponsorde bericht

Het tweede type advertentie wordt rechtstreeks in Facebook Messenger geplaatst en verschijnt als een gesponsord bericht.

Gesponsorde berichtplaatsing Facebook Messenger advertentie
Bron: Facebook

Zoals je in het bovenstaande voorbeeld kunt zien, verschijnt de advertentie in Facebook Messenger met de naam van je merk alsof het van een contactpersoon komt. De gebruiker kan het bericht openen en wordt dan uitgenodigd om op een gepersonaliseerde CTA te klikken. Het is voor de gebruiker ook mogelijk om direct te antwoorden.

Waarom je Facebook Messenger Ads moet gaan gebruiken

Of je nu kiest voor Click-to-Message Ads of Sponsored Message Placement, ze hebben dezelfde voordelen.

Facebook Messenger-advertenties zijn conversationeel

De meeste advertenties sturen hun doelgroep naar "nu winkelen". Maar wat als prospects nog vragen hebben? Met een Click-to-Message-advertentie moedig je gebruikers aan om meer te weten te komen, zodat het waarschijnlijker wordt dat ze contact opnemen.

Met de Sponsored Message Placement advertentie open je al een gesprek in Messenger waarin gebruikers worden uitgenodigd om op jouw bericht te reageren.

Je verzamelt onmiddellijk leads

Facebook profielen zijn waardevol. Wanneer een gebruiker reageert op je Messenger-advertentie, heb je inzicht in de volgende contactgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Land
  • Taal
  • Tijdzone
  • Geslacht

Opmerking: wanneer gebruikers op de CTA klikken om naar Messenger te gaan, krijgen ze eerst een melding dat hun openbare informatie nu zichtbaar is voor het merk.

Uw advertenties zullen zeker opvallen

Het is eenvoudig. In Facebook Messenger moeten gebruikers aandacht besteden aan je advertentie. Net als bij een e-mail in je inbox, moet je het bericht zien om in ieder geval de melding te wissen. En aangezien Facebook feeds elke dag drukker worden met advertenties en updates, is het voordeel om op te vallen de moeite waard.

5 Inspirerende voorbeelden van Facebook Messenger-advertenties

Om je de beste inspiratie te geven om je eigen fancy Facebook campagne te starten, heb ik Facebook Messenger advertenties voorbeelden toegevoegd van verschillende industrieën die verschillende doelen volgen.

1. Sephora

Sephora is een wereldleider in prestige beauty retail. Ze willen klanten aanmoedigen om hun winkels te bezoeken door hen een gemakkelijke manier te bieden om make-overs te boeken via Facebook Messenger advertenties.

Laten we het hebben over een van Sephora's meest succesvolle campagnes. Het doel was om meer klanten een make-over te laten boeken. Dit deden ze door Click-to-Message advertenties te draaien inclusief de CTA-knop "Boek nu". Wanneer klanten een chat startten, leidde een chatbot hen door het boekingsproces. Het resultaat: 5 stappen minder nodig om een make-over te boeken en een 11% hoger boekingspercentage in vergelijking met hun andere boekingskanalen.

Bron: Facebook

2. Arena Animation

Arena Animation is een Indiase onderwijsinstelling. Ze wilden meer studenten aanmoedigen om zich in te schrijven voor hun cursussen via Facebook Messenger advertenties.

Arena Animation testte verschillende leadgeneratiestrategieën en boekte uiteindelijk geweldige resultaten met Click-to-Message-advertenties. In hun advertentie namen ze de CTA-knop "Apply Now" op, die studenten doorverwees naar een vooraf ingevuld aanvraagformulier met contactgegevens van hun Facebook-profielen. In een keuzemenu konden ze de gewenste cursus selecteren. Als gevolg van deze campagne kreeg Arena Animation 2X meer inschrijvingen voor cursussen dan bij eerdere campagnestrategieën.

3. Kozel Mistrův Ležák

Velkopopovický Kozel is een Tsjechisch biermerk. Zij stimuleerden de advertentieherinnering voor hun nieuwe ambachtelijke bier met een themagame op Facebook Messenger.

Velkopopovický Kozel creëerde een Click-to-Message advertentie die gebruikers uitnodigde om het spel te spelen op Facebook Messenger. Het spel kon worden gespeeld onder vrienden, met als uiteindelijk doel om te winnen en getrakteerd te worden op een lekker koud biertje door de verliezer. Het resultaat? De recall van de advertentie steeg, evenals de intentie om het bier aan te bevelen. 🍻

4. Nestlé Midden-Oosten

Voedsel- en drankgigant Nestlé creëerde een Facebook Messenger-campagne met een chatbot om het merk tijdens de Ramadan bovenaan de agenda te houden.

Hun campagne begint met een Click-to-Message-advertentie waarin gebruikers worden uitgenodigd om meer te weten te komen over de Ramadan of om extra ondersteuning te krijgen. Wanneer een gebruiker op de CTA klikt, activeert Facebook Messenger onmiddellijk de chatbot. Gebruikers konden vragen stellen in vijf categorieën: ideeën voor eten, algemene informatie over de Ramadan, gezondheid en welzijn, entertainment en cadeau-ideeën. Het resultaat: gebruikers brachten 2,9X meer tijd door op de website van Nestlé in vergelijking met verkeer van andere Facebook-campagnes en 30% van de gebruikers die interactie hadden met de chatbot abonneerden zich op de receptenrubriek.

Geïnspireerd door de chatbot van Nestlé? Leer hoe je een chatbot kunt integreren met Facebook Messenger-advertenties hier.

5. NAB Personal Banking

National Australia Bank is een van de grootste financiële instellingen van Australië. NAB werkte samen met Facebook om een persoonlijke en handige Messenger-ervaring te creëren.

Voordien had NAB advertenties gerund met een 'Apply now' CTA die linkte naar de website van de bank. In Messenger maakten ze een Click-to-Message-advertentie om gebruikers naar een Messenger-gesprek te leiden. Eenmaal in Messenger stonden gebruikers in real-time in verbinding met een NAB Business Expert die ondersteuning bood en advies gaf over beschikbare kredietproducten. Als gevolg van deze campagne ontving NAB 6x meer leads via Messenger, en 85% van de klanten was "zeer tevreden" met hun ervaring.

Start met inspirerende advertenties met Facebook Messenger

Deze voorbeelden zijn het levende bewijs dat -wat voor bedrijf je ook hebt of welke doelen je ook nastreeft- advertenties op Facebook Messenger runnen altijd een goed idee is. Het geeft je de mogelijkheid om creatief en conversationeel te zijn en je te onderscheiden van je concurrenten.

Wil je hulp om je Facebook Messenger gesprekken gaande te houden? In deze blogdeel ik 10 kant-en-klare auto-replies op advertenties.

Tijd voor een afspraak

Vergroot je klantloyaliteit, dan boost je bedrijfsgroei. Verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.
Boek demo