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Trengo B.V.
19 de septiembre de 2023
Trengo nombra consejera delegada a Marili 't Hooft-Bolle y presenta una innovadora estrategia de captación de clientes basada en la IA
Utrecht (Países Bajos) - Trengo, empresa holandesa líder en software para la captación de clientes, se complace en anunciar el nombramiento de Marili 't Hooft-Bolle como su nueva consejera delegada (CEO), con efecto a partir del 1 de septiembre de 2023. Marili tomará el relevo de Patrick Meutzner, que ha ocupado el cargo de CEO de la empresa desde 2020 y ahora ha pasado a desempeñar el papel de primer Chief Product Officer (CPO) de Trengo.
Con este cambio de guardia, Trengo ha consolidado su nueva estrategia: cambiar la forma en que las empresas europeas interactúan con sus clientes y les deleitan con la Inteligencia Artificial (IA). Centrándose en las empresas que ofrecen servicios profesionales y de consumo, Trengo ya ha empezado a crear soluciones que permiten a sus clientes actuales y futuros aprovechar la IA en sus conversaciones cotidianas con sus clientes de una forma comprensible y fácil de adoptar.
Marili aporta una impresionante trayectoria en el sector del software como servicio (SaaS) y guiará a la empresa en su nueva estrategia. Marili ha sido Directora de Operaciones (COO) en WeTransfer y COO y Directora General en inSided, que posteriormente fue adquirida por Gainsight. Actualmente es miembro del consejo de supervisión de TomTom y, más recientemente, ha sido COO interina de Trengo desde abril de 2023.
"Estoy agradecido y emocionado de asumir el papel de CEO en Trengo", dijo Marili. "Tenemos un equipo excepcional y ampliamente diverso, una sólida base de productos y una gran cantidad de oportunidades frente a nosotros".
"Quiero que Trengo sea la solución de IA líder para las empresas de servicios al consumidor que no solo ayude a su cuenta de resultados y eficiencia operativa, sino que también les proporcione su propia ventaja competitiva al facilitarles deleitar a su base de clientes a través de las conversaciones y la experiencia que proporcionan, no solo sus servicios."
Marili se compromete a fomentar una cultura de innovación, colaboración y rendimiento, al tiempo que alinea la empresa en torno a ser el socio comercial ideal y ético para sus clientes. "Tanto si ofreces servicios de automoción como de fitness o viajes, en el centro de esas conversaciones, encontramos que las tareas repetitivas pueden automatizarse y los flujos de trabajo simplificarse con nuestra IA. Ahí es donde Trengo proporcionará la solución para ayudar a su negocio a desencadenar conversaciones significativas con sus clientes."
De Jefe Ejecutivo a Jefe de Producto
Patrick, CEO en transición, ha desempeñado un papel fundamental en el éxito de Trengo a lo largo de los años. Bajo su liderazgo, la empresa ha recaudado más de 36 millones de euros en capital riesgo privado, ha adquirido miles de clientes en todo el mundo y ha crecido hasta tener más de 100 empleados desde su fundación en 2017.
La transición a un nuevo Consejero Delegado y la presentación de la innovadora estrategia de la empresa marcan un capítulo apasionante en la historia de Trengo. Toda la empresa está entusiasmada con las oportunidades que se avecinan y se compromete a mantener la visión de la empresa: Satisfacer al cliente. Siempre. Gana.
Para más información sobre Trengo, visite www.trengo.com.
SobreTrengo:
Trengo se mantiene firme en su misión, crear software que ayude a las empresas europeas a automatizar el trabajo repetitivo para dar rienda suelta a conversaciones significativas con sus clientes. Por eso, nuestro equipo especializado reúne todos los canales populares y útiles en una plataforma automatizada, lo que permite a los equipos de todo el mundo trabajar de forma más eficiente, para que nuestros clientes puedan deleitar a los suyos. Así es como lo pagamos.
