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Aumente la eficacia del trabajo en equipo y optimice la experiencia del cliente
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Trengo asistencia por correo electrónico
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Aumente la eficacia del trabajo en equipo y optimice la experiencia del cliente
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AI HelpMate
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Integraciones básicas
Etiqueta blanca
Informes
Reglas y automatizaciones
Soporte de mensajería Trengo
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Paquete completo
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1.000 conversaciones
Personalice su plataforma y automatice sus conversaciones
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Acceso a todas las integraciones
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por cada 100 conversaciones adicionales
100 AI respuestas sugeridas
incluido
AI HelpMate
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Todas las integraciones
Equilibrio de la carga de trabajo
Autenticación obligatoria de dos factores (2FA)
Asistencia por chat en directo de Trengo
Asistencia telefónica Trengo
Empresa
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Usuarios personalizados incluidos
Conversaciones personalizadas por mes
Adapte su plataforma a sus necesidades comerciales actuales y futuras
Contacta con ventas
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Soporte Premium
100 AI respuestas sugeridas
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Cantidad personalizada de usuarios
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*AI Journeys se encuentra actualmente en fase Beta. El precio final y el paquete pueden ser diferentes una vez que la función esté disponible públicamente.
Conversaciones
Pago por conversación
Una conversación en Trengo es un mensaje saliente que se inicia en Trengo, ya sea como primer punto de contacto con un cliente o como respuesta a una conversación entrante de un cliente.
Conversación estándar
Utilice primero las conversaciones incluidas en su plan y, a continuación, adquiera paquetes adicionales de 100 conversaciones siempre que lo necesite.
Utilice primero las conversaciones incluidas en su plan y, a continuación, adquiera paquetes adicionales de 100 conversaciones siempre que lo necesite.
WhatsApp, Voz y SMS
Cadames, las primeras 1.000 conversaciones del servicio WhatsApp son gratuitas. Los demás tipos de conversaciones se cobrarán según las tarifas de WhatsApp. El uso de voz y SMS se cobrará según sus tarifas respectivas.
Cadames, las primeras 1.000 conversaciones del servicio WhatsApp son gratuitas. Los demás tipos de conversaciones se cobrarán según las tarifas de WhatsApp. El uso de voz y SMS se cobrará según sus tarifas respectivas.
Conversaciones
Pago por conversación adicional
Una conversación en Trengo es un mensaje saliente que se inicia en Trengo, ya sea como primer punto de contacto con un cliente o como respuesta a una conversación entrante de un cliente.
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18 euros por 100 conversaciones
15 euros por 100 conversaciones
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Comenzar con una bandeja de entrada multicanal y acceso a todos los canales
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Respuestas rápidas
Flowbot
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Automatice los viajes y las conversaciones de sus clientes con Trengo AI
Respuestas sugeridas por AI HelpMate
Respuestas automáticas de AI HelpMate
Cuadro de mandos y métricas de impacto de AI HelpMate
Conversaciones y rutas de AI Journeys
Formularios de conversión e introducción de AI Journeys*.
Análisis del embudo y métricas de impacto de AI Journeys*.
Tablero de mandos y métricas de ROI de los AI Journeys*.
Biblioteca de plantillas AI Journeys*.
*AI Journeys se encuentra actualmente en fase Beta. El precio final y el paquete pueden ser diferentes una vez que la función esté disponible públicamente.
Amplíe su alcance y dé un toque personal a su comunicación
Autenticación de dos factores
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Funciones y permisos ampliados
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Voz
Canal de voz
Realice llamadas salientes y descuelgue llamadas entrantes con un canal de voz.
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Difusión
Difusión
Llega fácilmentea grandes grupos con un mensaje específico.
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Flowbot
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Cree recorridos de cliente únicos e impulsados por IA en menos de 2 minutos .
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API
API límite de alta
Configura elacceso a la API e integra Trengo con tus herramientas a la perfección.
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Datos
Almacenamiento de datos adicional
Añadealmacenamiento de datos adicional a tu cuenta. El periodo predeterminado para Boost es de dos años.
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Función de observador
Colaborarinternamente en conversaciones y supervisar la actividad del equipo.
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