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Regeln und Automatisierungen
Unterstützung von Trengo Messaging
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Obligatorische Zwei-Faktoren-Authentifizierung (2FA)
Trengo Live Chat Unterstützung
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*AI Journeys befindet sich derzeit in einer Beta-Phase. Die endgültigen Preise und Pakete können sich ändern, sobald die Funktion öffentlich verfügbar ist.
Konversationen
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Eine Konversation in Trengo ist eine ausgehende Nachricht, die in Trengo beginnt, entweder als erster Kontaktpunkt mit einem Kunden oder als Antwort auf eine eingehende Konversation eines Kunden.
Standardkonversation
Nutze zunächst die in deinem Plan enthaltenen Konversationen und kaufe dann bei Bedarf zusätzliche Pakete mit 100 Konversationen.
Nutze zunächst die in deinem Plan enthaltenen Konversationen und kaufe dann bei Bedarf zusätzliche Pakete mit 100 Konversationen.
WhatsApp, Voice & SMS
Jeden Monat sind die ersten 1.000 Unterhaltungen mit dem WhatsApp-Service kostenlos. Andere Arten von Unterhaltungen werden nach den WhatsApp-Tarifen abgerechnet. Die Nutzung von Sprache und SMS wird stets nach den jeweiligen Tarifen abgerechnet und ist nicht in den 1.000 kostenlosen Unterhaltungen enthalten.
Jeden Monat sind die ersten 1.000 Unterhaltungen mit dem WhatsApp-Service kostenlos. Andere Arten von Unterhaltungen werden nach den WhatsApp-Tarifen abgerechnet. Die Nutzung von Sprache und SMS wird stets nach den jeweiligen Tarifen abgerechnet und ist nicht in den 1.000 kostenlosen Unterhaltungen enthalten.
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Eine Konversation in Trengo ist eine ausgehende Nachricht, die in Trengo beginnt, entweder als erster Kontaktpunkt mit einem Kunden oder als Antwort auf eine eingehende Konversation eines Kunden.
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Automatisieren Sie Ihre Customer Journeys und Konversationen mit Trengos KI
AI HelpMate vorgeschlagene Antworten
AI HelpMate antwortet automatisch
AI HelpMate Dashboard & Wirkungsmetriken
AI Journeys Unterhaltungen & Routing
AI Journeys Umwandlungs- und Eingabeformulare*
AI Journeys Funnel-Analysen & Wirkungsmetriken*
AI Journeys Dashboard & ROI-Metriken*
AI Journeys Vorlagenbibliothek*
*AI Journeys befindet sich derzeit in einer Beta-Phase. Die endgültigen Preise und Pakete können sich ändern, sobald die Funktion öffentlich verfügbar ist.
Erweitern Sie Ihre Reichweite und verleihen Sie Ihrer Kommunikation eine persönliche Note
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Obligatorische Zwei-Faktoren-Authentifizierung
Benutzerdefinierte Kanäle
Erweiterte Rollen und Berechtigungen
Trengo-Branding von WhatsApp entfernen
Trengo-Branding aus E-Mails entfernen
Trengo-Branding aus dem Hilfecenter entfernen
Trengo-Branding vom Widget entfernen
Trengo-Branding aus CSAT entfernen
Benutzerdefinierte Domain zum Hilfecenter
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Mit einem Sprachkanal ausgehende Anrufe durchführen und eingehende Anrufe entgegennehmen.
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Broadcast
Erreiche ganz einfach große Gruppen mit einer gezielten Botschaft.
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Nutze innerhalb deines WhatsApp Business Accounts den Flowbot
AI Journeys
Erstelle einzigartige, AI-gesteuerte Customer Journeys in weniger als 2 Minuten .
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Richte den API-Zugang ein und integriere Trengo nahtlos in deine Tools.
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Füge deinem Konto zusätzlichen Datenspeicher hinzu. Die Standardeinstellung für Boost ist zwei Jahre.
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Kollaboriere intern bei Gesprächen und behalte den Überblick über die Teamaktivitäten.
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