Descubra cómo la inteligencia artificial aumenta la eficacia de su equipo e impulsa la repetición de negocios.
Integración
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Hostaway
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Datos de facturación
Envía un WhatsApp a través de Hostaway con los detalles del check-in.
Recibe un trigger de Hostaway a través de Zapier para activar tu Trengo Webhook Journey - enviando automáticamente un WhatsApp con los detalles del check-in directamente a tu huésped.
Actualmente no podemos verificar si Hostaway soporta este Webhook específico para establecer la integración para este caso de uso.
Ofrezca la mejor experiencia a sus huéspedes a través de WhatsApp, con Trengo y Hostaway.
Dé prioridad a sus huéspedes enviándoles mensajes importantes directamente a sus bolsillos, a través de su canal favorito, WhatsApp. Con Trengo, puede diseñar la experiencia ideal para sus huéspedes con mensajes automáticos proactivos activados a través de
Hostaway
y enviados por WhatsApp antes, durante y después de su visita.
Eleve la experiencia del huésped y automatice los mensajes de WhatsApp:
Envía un WhatsApp a través de Hostaway cuando un huésped haga una reserva.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway cuando la reserva cambie o se cancele.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway con los detalles del check-in
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway después del check-in con información adicional.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway para preguntar si necesitan más ayuda.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway para comprobar que todo va bien.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway un día antes de la salida con más detalles.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Hostaway un día después para preguntar por la experiencia.
Posible
Envía por WhatsApp una solicitud de reseña online a través de Hostaway tras una experiencia positiva.
Posible
Envía un WhatsApp vía Hostaway con la factura al huésped.
Posible
Contesta a las respuestas de WhatsApp con tu empleado del servicio digital de IA de Trengo
Posible
Conteste y colabore con el servicio de asistencia y/o recepción en las respuestas entrantes.
Posible
98%
Los mensajes de WhatsApp se leen
A diferencia del correo electrónico, con tasas de apertura inferiores al 30%, los mensajes de WhatsApp se leen el 98% de las veces, lo que reduce la repetición de preguntas sobre reservas realizadas a través de WeTravel.
3x
Aumento del número de clientes que vuelven
Los huéspedes son 3 veces más propensos a reservar de nuevo a través de WeTravel cuando se les involucra proactivamente a través de su canal favorito: WhatsApp.
75%
Más críticas positivas
La IA de Trengo en WhatsApp realiza un seguimiento después de las visitas y solo pide a los huéspedes satisfechos que dejen una reseña, potenciando tus valoraciones positivas.
Cómo conectar Hostaway
Nuestros expertos le ayudan a configurar
mensajes automáticos de WhatsApp activados por
Hostaway
a través de Zapier a Trengo. Podemos encargarnos de la tecnología si no dispone de la experiencia necesaria, para que pueda centrarse en deleitar a sus huéspedes. Planifique una demostración con nuestros expertos para explorar las posibilidades con nuestros expertos en soluciones.
Un software de gestión de alquileres vacacionales que ofrece gestión de canales, herramientas de automatización y funciones de comunicación con los huéspedes.