
Reduzca las tareas que le quitan tiempo
Planificar y reprogramar puede ser más fácil. Cree un chatbot para gestionar las conversaciones iniciales y atender directamente a los clientes, ahorrando tiempo en responder preguntas frecuentes.
Tu equipo puede @etiquetar a compañeros para consultas rápidas y confiar en flujos de trabajo automatizados para asignar directamente conversaciones críticas, interna y externamente.

Simplifique el proceso presupuesto-compra
Cotizar no siempre es sencillo, pero la conversación en torno a su próxima compra no tiene por qué ser compleja.
Marque y priorice todas las conversaciones de compra, independientemente del canal. Además, disminuye las imprecisiones proporcionando a tu equipo el contexto adecuado al tener los perfiles de los clientes justo al lado de las conversaciones.

Gestionar las expectativas a toda velocidad
Satisfaga las expectativas y cada conversación urgente con una respuesta rápida. Los chatbots y flowbots automatizados pueden ofrecer asistencia 24/7 y flujos de autoservicio que llevarán a sus clientes directamente a las respuestas, no a su bandeja de entrada. Cumpla lo que promete a la vez que recoge las críticas que se ha ganado.