Prijzen
Elk verbeterd klantgesprek is de investering waard
7 dagen gratis proberen
Altijd opzegbaar
Geen creditcard nodig
Maandelijks
Jaarlijks
Bespaar 20%
€ EUR
USD
GBP
Boost
Populair
€
149
/maand
5 gebruikers inbegrepen
3.600 conversaties/jaar
Werk efficiënter samen met je team en optimaliseer de klantervaring
Plan een demo
Onbeperkt extra gebruikers voor €25 per gebruiker
€15
per 100 extra gesprekken
600 AI suggesties
inbegrepen
AI HelpMate
Add on
AI Journeys
Add on
Basisintegraties
Trengo branding uitzetten
Rapportage & Analytics
Automatisering & regels
Ondersteuning via WhatsApp
Pro
Het volledige pakket
€
249
/maand
5 gebruikers inbegrepen
12.000 conversaties/jaar
Integreer het platform in je werkproces en automatiseer je conversaties
Plan een demo
Onbeperkt extra gebruikers voor €40 per gebruiker
Toegang tot alle integraties
€15
per 100 extra gesprekken
1200 AI suggesties
inbegrepen
AI HelpMate
Add on
AI Journeys
Add on
Alle integraties
Workload balancing
Verplichte Two-Factor Authenticatie (2FA)
Ondersteuning via Live Chat
Ondersteuning via telefonie
Enterprise
Maatwerk
Contact
Op maat gebruikers inbegrepen
Op maat conversaties/jaar
Zorg dat je platform aansluit bij je huidige en toekomstige doelen
Praat met sales
Onboarding & trainingsmogelijkheden
Maatwerk integraties
Premium ondersteuning
1200 AI suggesties
inbegrepen
AI HelpMate
Add on
AI Journeys
Add on
Op maat aantal gebruikers
Omnichannel inbox
Alle communicatiekanalen (excl. Voice)
Support/sales Website Widget
Ondersteuning via elk kanaal
Boost
Populair
€
185
/maand
5 gebruikers inbegrepen
300 gesprekken/maand
Werk efficiënter samen met je team en optimaliseer de klantervaring
Plan een demo
Onbeperkt extra gebruikers voor €30 per gebruiker
€18
per 100 extra gesprekken
50 AI suggesties
inbegrepen
AI HelpMate
Add on
AI Journeys
Add on
Basisintegraties
Trengo branding uitzetten
Rapportage & Analytics
Automatisering & regels
Ondersteuning via WhatsApp
Pro
Het volledige pakket
€
310
/maand
5 gebruikers inbegrepen
1.000 gesprekken/maand
Integreer het platform in je werkproces en automatiseer je conversaties
Plan een demo
Onbeperkt extra gebruikers voor €50 per gebruiker
Toegang tot alle integraties
€18
per 100 extra gesprekken
100 AI suggesties
inbegrepen
AI HelpMate
Add on
AI Journeys
Add on
Alle integraties
Workload balancing
Verplichte Two-Factor Authenticatie (2FA)
Ondersteuning via Live Chat
Ondersteuning via telefonie
Enterprise
Maatwerk
Contact
Op maat gebruikers inbegrepen
Op maat conversaties/maand
Zorg dat je platform aansluit bij je huidige en toekomstige doelen
Praat met sales
Onboarding & trainingsmogelijkheden
Maatwerk integraties
Premium ondersteuning
100 AI suggesties
inbegrepen
AI HelpMate
Add on
AI Journeys
Add on
Op maat aantal gebruikers
Omnichannel inbox
Alle communicatiekanalen (excl. Voice)
Support/sales Website Widget
Ondersteuning via elk kanaal
*AI Journeys is momenteel in bètafase. Zodra de definitieve prijzen bekend zijn, zal dit gecommuniceerd worden.
Conversaties
Betaal per gesprek
Elk pakket heeft een aantal conversaties inbegrepen. Een conversatie start wanneer een uitgaand bericht vanuit Trengo wordt verzonden—ofwel als eerste contactmoment of als reactie op een binnenkomend klantgesprek.
Standaard gesprek
Gebruik eerst de conversaties in je plan en koop dan extra bundels van 100 conversaties wanneer je ze nodig hebt.
Gebruik eerst de conversaties in je plan en koop dan extra bundels van 100 conversaties wanneer je ze nodig hebt.
WhatsApp, telefonie & SMS
Elkemaand zijn de eerste 1.000 berichten van de WhatsApp-dienst gratis. Voor andere type conversaties worden kosten in rekening gebracht volgens de tarieven van WhatsApp. Telefonie- en SMS-gebruik worden in rekening gebracht op basis van de Twilio tarieven.
Elkemaand zijn de eerste 1.000 berichten van de WhatsApp-dienst gratis. Voor andere type conversaties worden kosten in rekening gebracht volgens de tarieven van WhatsApp. Telefonie- en SMS-gebruik worden in rekening gebracht op basis van de Twilio tarieven.
Conversaties
Betaal alleen extra voor conversaties buiten het pakket
Elk pakket heeft een aantal conversaties inbegrepen. Een conversatie start wanneer een uitgaand bericht vanuit Trengo wordt verzonden—ofwel als eerste contactmoment of als reactie op een binnenkomend klantgesprek.
Maandelijks
Jaarlijks
Conversaties
€18 voor 100 conversaties
€15 voor 100 conversaties
Gesprekken met een AI-toeslag
30 cent toeslag per conversatie
25 cent toeslag per conversatie
Alle klantcontact samen in één gebruiksvriendelijk platform
Ga aan de slag met een Omnichannel inbox met toegang tot alle kanalen
Boost
€149
/maand
Pro
€249
/maand
Enterprise
Contact
Boost
€185
/maand
Pro
€310
/maand
Enterprise
Contact
Alle kanalen (behalve telefonie)
WhatsApp Business API
Telefonie
Add on
Add on
Teams toevoegen
Conversaties toewijzen
Gebruikersrollen beheren
Labels
Gesprekken toewijzen
@Tag collega's en comments
Support/sales Website Widget
Extra contact velden
Log resultaten van conversaties
360 graden gebruikersprofielen
Contactgroepen
Unieke filters & weergaves
Automatische antwoorden
Snelle antwoorden
Flowbot
Add on
Add on
Trengo AI: automatiseer customer journeys, workflows en conversaties
AI HelpMate suggesties
AI HelpMate die automatisch antwoord
AI HelpMate dashboard en impact metrics
AI Journeys conversaties & routering
AI Journeys conversie- en invoerformulieren
Add on
Add on
AI Journeys trechteranalyse & impactmetingen
Add on
Add on
AI Journeys dashboard & ROI statistieken
Add on
Add on
AI Journeys sjabloonbibliotheek
AI Journey
Add on
Add on
*AI Journeys is momenteel in bètafase. Zodra de definitieve prijzen bekend zijn, zal dit gecommuniceerd worden.
Optimaliseer en personaliseer
Twee-staps verificatie
Verplichte twee-staps verificatie
Maatwerk kanalen
Uitgebreide gebruikersrollen en rechten
Trengo merk verwijderen uit WhatsApp
Trengo logo verwijderen uit e-mail
Trengo branding verwijderen uit het Helpcentrum
Trengo branding uit de Widget verwijderen
Trengo branding verwijderen uit CSAT
Aangepast domein voor Helpcentrum
De ondersteuning die aansluit bij je behoeftes
24/7 kennisbank
Ondersteuning via e-mail
Ondersteuning via WhatsApp
Ondersteuning via Live Chat
Ondersteuning via telefoon
Toegewijde customer success manager
Toegang tot Trengo Academie
Gepersonaliseerde onboarding
€
€
€
Breid je account uit met add-ons
Meer uit Trengo halen? Zet de add-ons aan of uit wanneer je wilt.
Telefonie
Telefonie
Voer uitgaande belletjes en neem inkomende gesprekken aan met via de telefoon.
Voer uitgaande belletjes en neem inkomende gesprekken aan met via de telefoon.
Broadcast
Broadcast
Bereik eenvoudig grote groepen met een gerichte boodschap.
Bereik eenvoudig grote groepen met een gerichte boodschap.
Trengo AI
AI Journeys
Creëer unieke, AI-gestuurde customer journeys in minder dan 2 minuten.
Creëer unieke, AI-gestuurde customer journeys in minder dan 2 minuten.
API
API high rate limit
Installeer API-toegang en integreer Trengo naadloos met je tools.
Installeer API-toegang en integreer Trengo naadloos met je tools.
Gegevens
Extra gegevensopslag
Voeg extra gegevensopslag toe aan je account. De standaardinstelling voor Boost is twee jaar.
Voeg extra gegevensopslag toe aan je account. De standaardinstelling voor Boost is twee jaar.
Waarnemer
Observeringsrol
Werk intern samen aan gesprekken en houd toezicht op teamactiviteiten.
Werk intern samen aan gesprekken en houd toezicht op teamactiviteiten.
Altijd een demo op maat
Verhoog klanttevredenheid, op elk kanaal
Meer dan 3.000 teams, net als het jouwe, gebruiken de multichannel inbox van Trengo. Begin vandaag nog met:
- AI conversaties
- Geautomatiseerde workflows
- Instant-replies en 24/7 beschikbaarheid
- Plug-and-play integraties
- Teaminbox voor betere samenwerking
Vertrouwd door bedrijven als
Plan een demo
Ervaar de impact van Trengo en AI
Een betere, snellere service en meer loyale klanten. Bundel alle klantcontactkanalen op één platform en lever een uitmuntende service met AI.
Taal
English
