Prijzen

Zorg dat elk klantgesprek het waard is

7 dagen gratis proberen
Altijd opzegbaar
Geen creditcard nodig
Maandelijks
Jaarlijks
Bespaar 20%
€ EUR
USD
GBP
Essentials
De basis

99

5 gebruikers inbegrepen
1.200 gesprekken/jaar
Breng al het klantcontact samen in één intuïtief platform
Plan een demo
Tot 5 extra gebruikers voor€15 per gebruiker
15
per 100 extra gesprekken
240 AI suggesties (voorgestelde antwoorden)
inbegrepen
AI Journeys
inbegrepen *
Tot 10 gebruikers
Omnichannel inbox
Alle communicatiekanalen (excl. Voice)
Web Widget
Trengo e-mail ondersteuning
Boost
Populair

149

5 gebruikers inbegrepen
3.600 gesprekken/jaar
Werk efficiënter samen met je team en optimaliseer de klantervaring
Plan een demo
Onbeperkt extra gebruikers voor €25 per gebruiker
15
per 100 extra gesprekken
600 AI suggesties (voorgestelde antwoorden)
inbegrepen
AI HelpMate
beschikbaar
AI Journeys
inbegrepen *
Basisintegraties
White labeling
Rapportage
Rules en automatisering
Ondersteuning voor Trengo-messaging
Pro
Het volledige pakket

249

5 gebruikers inbegrepen
12.000 gesprekken/jaar
Integreer het platform in je werkproces en automatiseer je conversaties
Plan een demo
Onbeperkt extra gebruikers voor €40 per gebruiker
Toegang tot alle integraties
15
per 100 extra gesprekken
1200 AI suggesties (voorgestelde antwoorden)
inbegrepen
AI HelpMate
beschikbaar
AI Journeys
inbegrepen *
Alle integraties
Workload balancing
Verplichte Two-Factor Authenticatie (2FA)
Trengo Live Chat ondersteuning
Trengo telefonische ondersteuning
Enterprise
Maatwerk

Op maat

Op maat gebruikers inbegrepen
Op maat  gesprekken/jaar
Zorg dat je platform aansluit bij je huidige en toekomstige doelen
Praat met sales
Merk whitelabel
Integraties op maat
Premium ondersteuning
1200 AI suggesties (voorgestelde antwoorden)
inbegrepen
AI HelpMate
beschikbaar
AI Journeys
inbegrepen *
Op maat aantal gebruikers
Omnichannel inbox
Alle communicatiekanalen (excl. Voice)
Web Widget
Ondersteuning via elk kanaal
Essentials
De basis

125

5 gebruikers inbegrepen
100 gesprekken
Breng al het klantcontact samen in één intuïtief platform
Plan een demo
Tot 5 extra gebruikers voor €18 per gebruiker
18
per 100 extra gesprekken
20 AI suggesties (voorgestelde antwoorden)
inbegrepen
AI Journeys
inbegrepen *
Tot 10 gebruikers
Omnichannel inbox
Alle communicatiekanalen (excl. Voice)
Web Widget
Trengo e-mail ondersteuning
Boost
Populair

185

5 gebruikers inbegrepen
300 gesprekken
Werk efficiënter samen met je team en optimaliseer de klantervaring
Plan een demo
Onbeperkt extra gebruikers voor €30 per gebruiker
18
per 100 extra gesprekken
50 AI suggesties (voorgestelde antwoorden)
inbegrepen
AI HelpMate
beschikbaar
AI Journeys
inbegrepen *
Basisintegraties
White labeling
Rapportage
Rules en automatisering
Ondersteuning voor Trengo-messaging
Pro
Het volledige pakket

310

5 gebruikers inbegrepen
1.000 gesprekken
Integreer het platform in je werkproces en automatiseer je conversaties
Plan een demo
Onbeperkt extra gebruikers voor €50 per gebruiker
Toegang tot alle integraties
18
per 100 extra gesprekken
100 AI suggesties (voorgestelde antwoorden)
inbegrepen
AI HelpMate
beschikbaar
AI Journeys
inbegrepen *
Alle integraties
Workload balancing
Verplichte Two-Factor Authenticatie (2FA)
Trengo Live Chat ondersteuning
Trengo telefonische ondersteuning
Enterprise
Maatwerk

Op maat

Op maat gebruikers inbegrepen
Op maat  gesprekken/maand
Zorg dat je platform aansluit bij je huidige en toekomstige doelen
Praat met sales
Merk whitelabel
Integraties op maat
Premium ondersteuning
100 AI suggesties (voorgestelde antwoorden)
inbegrepen
AI HelpMate
beschikbaar
AI Journeys
inbegrepen *
Op maat aantal gebruikers
Omnichannel inbox
Alle communicatiekanalen (excl. Voice)
Web Widget
Ondersteuning via elk kanaal
*AI Journeys bevindt zich momenteel in een bètafase. De uiteindelijke prijs kan er anders uitzien zodra de functie voor iedereen beschikbaar is.*
Gesprekken

Betaal per gesprek

Een gesprek in Trengo is een uitgaand bericht dat begint in Trengo, als eerste contactmoment met een klant of als antwoord op een inkomend klantgesprek.
Standaard gesprek
Gebruik eerst de conversaties in je plan en koop dan extra bundels van 100 conversaties wanneer je ze nodig hebt.
Lees verder
WhatsApp, telefonie & SMS
‍Elke
maand zijn de eerste 1.000 gesprekken van de WhatsApp-dienst gratis. Voor andere type gesprekken worden kosten in rekening gebracht volgens de tarieven van WhatsApp. Telefonie- en sms-gebruik worden in rekening gebracht op basis van hun lokale tarieven.
SMS-tarieven bekijken
Gesprekken

Betalen per extra gesprek

Een gesprek in Trengo is een uitgaand bericht dat begint in Trengo, als eerste contactmoment met een klant of als antwoord op een inkomend klantgesprek.

Maandelijks

Jaarlijks

Gesprekken
€18 voor 100 gesprekken
€15 voor 100 gesprekken
Gesprekken met een AI-toeslag
30 cent toeslag per gesprek
25 cent toeslag per gesprek

WhatsApp, telefonie en sms

Elke maand zijn de eerste 1.000 WhatsApp-gesprekken gratis. Voor andere soorten gesprekken worden kosten in rekening gebracht volgens de tarieven van WhatsApp. Telefonie- en sms-gebruik worden in rekening gebracht op basis van hun respectieve tarieven.

Breng al het klantcontact samen in één intuïtief platform

Ga aan de slag met een multichannel inbox met toegang tot alle kanalen
Essentials

99

/maand
Boost

149

/maand
Pro

249

/maand
Enterprise

Op maat

Essentials

125

/maand
Boost

185

/maand
Pro

310

/maand
Enterprise

Op maat

Alle kanalen (behalve telefonie)
WhatsApp Business API
Telefonie
Add on
Add on
Add on
Teams toevoegen
Gesprekken toewijzen
Gebruikersrollen beheren
Labels
Verbind door
Opmerkingen en @-tags
Website widget
Aangepaste velden
Gespreksresultaten
Gebruikersprofielen
Contactgroepen
Views
Automatische antwoorden
Quick replies
Flowbot
Add on
Add on

Automatiseer je customer journeys en conversaties met Trengo AI

AI HelpMate stelt antwoorden voor
AI HelpMate geeft automatisch antwoord
AI HelpMate dashboard en impact metrics
AI Journeys gesprekken & routering
AI Journeys conversie- en leadformulieren*
AI Journeys funnelanalyse en impact metrics*
AI Journeys dashboard & ROI metrics*
AI Journeys template bibliotheek*
*AI Journeys bevindt zich momenteel in een bètafase. De uiteindelijke prijs kan er anders uitzien zodra de functie voor iedereen beschikbaar is.*

Vergroot je bereik en geef je communicatie een persoonlijk tintje

Twee-staps verificatie
Verplichte twee-staps verificatie
Aangepaste kanalen
Uitgebreide gebruikersrollen en rechten
Trengo merk verwijderen uit WhatsApp
Trengo logo verwijderen uit e-mail
Trengo branding verwijderen uit het Helpcentrum
Trengo branding uit de Widget verwijderen
Trengo branding verwijderen uit CSAT
Aangepast domein voor Helpcentrum

Krijg de ondersteuning die je nodig hebt van Trengo

24/7 kennisbank
Ondersteuning via e-mail
Ondersteuning via berichtgeving
Ondersteuning via Live Chat
Ondersteuning via telefoon
Toegewijde customer success manager
Toegang tot Trengo Academie
Gepersonaliseerde onboarding
Verberg alle functies
Bekijk alle functies

Breid je klantencontact uit met add-ons

Wil je meer uit Trengo halen? Deze add-ons breiden je klantrelaties uit tegen extra kosten.
Telefonie
Telefonie
Voer uitgaande belletjes en neem inkomende gesprekken aan met via de telefoon.
Broadcast
Broadcast
‍‍Bereik eenvoudig grote groepen met een gerichte boodschap.
Flowbot
Flowbot
‍Automatiseer klantgesprekken buiten openingstijden met de Flowbot.
API
API high rate limit
‍Installeer API-toegang en integreer Trengo naadloos met je tools.
Gegevens
Extra gegevensopslag
‍Voeg extra gegevensopslag toe aan je account. De standaardinstelling voor Boost is twee jaar.
Waarnemer
Waarnemersrol
Werk intern samen aan gesprekken en houd toezicht op teamactiviteiten.

Plan een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.
Plan een demo
Sluit
Altijd een demo op maat

Verhoog klanttevredenheid, op elk kanaal

Meer dan 3.000 teams, net als het jouwe, gebruiken de multichannel inbox van Trengo. Begin vandaag nog met:
  • AI-gestuurde gesprekken
  • Geautomatiseerde workflows
  • Instant-replies en 24/7 beschikbaarheid
  • Plug-and-play integraties
  • Teaminbox voor betere samenwerking
Vertrouwd door bedrijven als
Plan een demo