Reisbureaus
Reserveringen zonder al dat gedoe met heen-en-weer-gepraat
Reisbureaus zijn goed in persoonlijke service, maar met allerlei WhatsApp-berichten, e-mails en boekingssystemen is het lastig om dat goed te doen. Trengo brengt alle gesprekken met klanten en boekingsdetails bij elkaar, zodat je top service kunt bieden die zorgt voor loyaliteit en terugkerende klanten.
Officiële WhatsApp Business-partner die het vertrouwen geniet van onafhankelijke reisagenten en boetiekreisbureaus
We hebben het percentage assistentie teruggebracht van bijna 50%, wat betekent dat vijf van de tien algemene klantgesprekken nu volledig door AI worden afgehandeld. Dit is een enorme overwinning voor ons geweest.
60%
meer klanten die terugkomen in vergelijking met online reisbureaus
5x
sneller reageren op vragen van klanten
98%
openingspercentage op WhatsApp versus 20% voor e-mail
Van eerste aanvraag tot klant voor het leven
Moderne klanten verwachten direct antwoord via WhatsApp, geen eindeloze e-mailketens of telefoontjes die je steeds mist. Trengo brengt alle communicatiekanalen samen in één centrale inbox
Volledige tijdlijn
Bekijk alle gesprekken, boekingen en voorkeuren in één overzichtelijke klantgeschiedenis.
Voorkeuren bijhouden
Sla automatisch de voorkeuren van klanten op uit gesprekken voor het plannen van toekomstige reizen.
Proactieve outreach
Stuur via WhatsApp gepersonaliseerde reisideeën en seizoensaanbiedingen op basis van de voorkeuren van klanten en eerdere boekingen.
Geautomatiseerde administratie
Laat AI je boekingsbevestigingen, reisplanupdates en veelgestelde vragen regelen, zodat jij je kunt concentreren op het opbouwen van relaties.
Relatiegeschiedenis
Zet herinneringen in om drie maanden na de reis even te checken hoe het gaat, zodat je het volgende avontuur kunt plannen en nooit het contact met klanten kwijtraakt.
Bekijk het hele verhaal en de tijdlijn voor elke persoon
Bekijk hun voorkeuren voor hun huwelijksreis, loyaliteitsprogramma's, favoriete luchtvaartmaatschappijen en eerdere boekingen in één tijdlijn.
Proactieve service die je commissie veiligstelt
Blijf top-of-mind met persoonlijke contacten. Online reisbureaus concurreren op gemak, jij concurreert op relaties.
Automatiseer het administratieve werk, focus op de persoonlijke benadering
Laat AI de routineklusjes doen, zodat jij je kunt focussen op het opbouwen van relaties die zorgen voor terugkerende boekingen en aanbevelingen.
Ervaar Trengo
Ontdek hoe je met een AI-first omnichannel inbox leads en klanten beter kunt bereiken én bedienen.
Koppel je systemen aan elkaar en synchroniseer klantgegevens
Trengo koppelt aan je GDS, CRM en communicatiekanalen om klantgegevens op één plek te houden. Je hoeft niet meer heen en weer te schakelen tussen systemen.
Stop met het verliezen van klanten aan anonieme online reisbureaus
Bouw duurzame relaties op met persoonlijke service, proactieve communicatie en snelle reacties. Ontdek hoe Trengo je commissies beschermt.
© 2026 Trengo