Hotels & B&B's

Lever een top service zonder je team uit te breiden

Tijdens hun verblijf verwachten gasten snelle antwoorden via WhatsApp, e-mail en Booking.com je kleine team kan niet overal tegelijk zijn. Trengo brengt alle kanalen samen en automatiseert veelgestelde vragen, zodat je die persoonlijke service kunt bieden die 5-sterrenrecensies oplevert.

Boek een demo Gratis proberen

Officiële WhatsApp Business Partner die wereldwijd vertrouwd wordt door boetiekhotels, B&B's en onafhankelijke accommodaties.

Trengo AI is eenvoudig en makkelijk te gebruiken, met een snelle en ongecompliceerde setup. Het is fantastisch om volledige controle te hebben over hoe we AI ervaren en gebruiken.

Lees het klantverhaal

80%

van vragen van gasten die direct door AI worden beantwoord

5x

snellere reactietijden op alle kanalen

98%

openingspercentage van WhatsApp-berichten (tegenover 20% voor e-mail)

Zorg voor de beste gastbeleving

Moderne gasten willen meteen antwoord op WhatsApp, geen lange e-mailketens of heen-en-weer-bellen. Trengo brengt alle communicatiekanalen samen in één inbox.

Boek

AI beantwoordt direct vragen over voorzieningen, prijzen en beschikbaarheid op WhatsApp, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Aankomst

Stuur automatisch berichten voor aankomst met check-in-instructies, parkeerinformatie en wifi-wachtwoorden.

Check-in

Bied tijdens het inchecken kamerupgrades, spabehandelingen of dinerreserveringen aan via WhatsApp.

Blijf

Gasten sturen je rechtstreeks een berichtje via WhatsApp voor extra handdoeken, restauranttips of onderhoudskwesties.

Check-out

Stuur automatisch bedankjes met verzoeken om beoordelingen via WhatsApp. Doe daarna nog een keer je best met loyaliteitsaanbiedingen.

De digitale receptie die nooit slaapt

Beantwoord vragen van gasten automatisch, 24/7, zelfs als je receptie dicht is of druk bezig is met check-ins.

Boek een demo

Voorkom dat klanten vastlopen met AI Journeys

AI stelt bezoekers vragen om belangrijke informatie te verzamelen, leidt ze naar de juiste persoon of geeft direct antwoord. Creëer het ideale klanttraject met een paar klikken.

Probeer het gratis