Themaparken

Houd de magie levend met directe antwoorden voor elke bezoeker

Van vragen over tickets voordat ze aankomen tot vragen in het park.
De AI-agenten van Trengo beantwoorden je veelgestelde vragen op kanalen zoals WhatsApp en sturen vragen door naar je team ter plaatse als dat nodig is.
Officiële WhatsApp Business Partner die wordt vertrouwd door pretparken, familie-entertainmentcentra en attracties.
Klantenservice is van een uitdaging een kracht geworden. We hebben een festivalkanaal gecreëerd dat op de automatische piloot draait, en het is nog steeds on-brand en persoonlijk.

80%

vragen die je voor je bezoek hebt, worden meteen beantwoord door AI

5x

problemen in het park sneller oplossen met teamrouting

98%

open rate voor WhatsApp-campagnes versus 20% voor e-mail

Van het plannen voor je bezoek
‍tot het oplossen van problemen in het park


Veelgestelde vragen voor je bezoek
AI beantwoordt 24/7 automatisch vragen over openingstijden, parkeren, tickets en toegankelijkheid.
Routing in realtime
Verzoeken van bezoekers op WhatsApp worden meteen doorgestuurd naar de juiste medewerker op locatie, afhankelijk van waar je bent en wat je nodig hebt.
Vragen in het park
Alles, van vragen in het park tot noodgevallen, zorgt ervoor dat de juiste teams, van service tot beveiliging en medische hulp, meteen een melding krijgen.
Teamcoördinatie
Onze mensen op de werkvloer gebruiken de mobiele app van Trengo om te communiceren en problemen van bezoekers op te lossen, waar ze ook zijn in het park.
Ticketacties
Stuur WhatsApp-campagnes voor seizoenspromoties, groepskortingen en last-minute ticketdeals.

Je digitale infokiosk die altijd open is

AI beantwoordt automatisch vragen over openingstijden, tickets, parkeren, eetgelegenheden en toegankelijkheid, 24/7 op WhatsApp en sociale media.
Boek een demo

Verbind elke hoek van je park

Geef problemen die je bezoekers melden direct door aan het juiste team.

Je mensen op de werkvloer gebruiken de mobiele app van Trengo om overal in het park te reageren op verzoeken van gasten.
Probeer het gratis

Vul rustige dagen met automatische campagnes

Stuur WhatsApp-campagnes voor seizoenspromoties, zomerpassen en vakantiespecials. Stuur automatisch berichten als 'nog tickets beschikbaar morgen!' op dagen waarop je niet veel verwacht, om de verkoop te stimuleren.
Boek een demo

Ervaar Trengo

Ontdek hoe je met een AI-first omnichannel inbox leads en klanten beter kunt bereiken én bedienen.

Koppel je systemen aan elkaar en synchroniseer klantgegevens

Trengo werkt samen met je ticketplatform, wachtrijbeheersysteem en communicatiekanalen, zodat alles vanaf één platform draait.
Alle integraties bekijken

Zorg voor magische momenten bij elk contactmoment

Automatiseer veelgestelde vragen, houd je teams in realtime verbonden en verkoop meer tickets met Trengo. Ontdek hoe attracties geweldige ervaringen op grote schaal creëren.