Gasten willen meteen antwoord via allerlei kanalen, zoals WhatsApp, Booking.com en e-mail. Trengo brengt alle kanalen samen en beantwoordt standaardvragen met je getrainde AI-agenten, zodat je persoonlijke service kunt bieden zonder dat het een chaos wordt.
Trengo bundelt WhatsApp, e-mail, web, sociale media en spraak in één inbox. Zo bespaar je je team uren repetitief werk en gaat er nooit meer een klantgesprek verloren.
Of het nu gaat om hotels, B&B's, vakantieverblijven of vakantieparken, mensen willen tegenwoordig meteen antwoord via WhatsApp, geen lange e-mailketens of eindeloos heen en weer bellen.
WhatsApp-gastgesprek
Beantwoord automatisch vragen van gasten over inchecken, wifi, ontbijt en parkeren op WhatsApp, zelfs om 3 uur 's nachts als er niemand in de buurt is.
Stuur voor aankomst upsells, loyaliteitsaanbiedingen na het verblijf en verzoeken om beoordelingen via WhatsApp met een openingspercentage van 98%. Maak van gasten terugkerende boekers.
Trengo AI is eenvoudig en makkelijk te gebruiken, met een snelle en ongecompliceerde setup. Het is fantastisch om volledige controle te hebben over hoe we AI ervaren en gebruiken.