Reizen
Van de eerste aanvraag tot de bevestigde boeking. Sneller
Reizigers verwachten direct antwoord via WhatsApp, maar je team raakt verstrikt in een wirwar van e-mails, handmatig opgestelde offertes en ingewikkelde logistiek. Trengo brengt alle kanalen samen en automatiseert routinematig werk, zodat je sneller kunt reageren en meer boekingen binnenhaalt
Officiële WhatsApp Business-partner die het vertrouwen geniet van touroperators, reisbureaus en reismerken over de hele wereld
Hoe kan Trengo je helpen?
Beantwoord vragen binnen een paar seconden met AI
Gebruik sjablonen om vragen over reizen te beantwoorden en stuur in een handomdraai complexe reisplannen en boekingslinks via WhatsApp. Sluit deals binnen een paar minuten terwijl je concurrenten nog bezig zijn met het schrijven van e-mailantwoorden.
Automatisch naar het juiste team
AI helpt je 24/7 met veelgestelde vragen over prijzen, beschikbaarheid en beleid. Herinneringen voor je reis, boekingsbevestigingen en betalingsmeldingen worden automatisch verstuurd, zodat je team zich kan richten op het binnenhalen van boekingen in plaats van steeds dezelfde vragen te beantwoorden.
Directe boekingsbevestigingen
Breng reizigers, gidsen, leveranciers en verkoopteams samen in één gesprek per reis. Regel ingewikkelde logistiek zonder een hoop e-mails. Iedereen ziet wat ze moeten zien, en niets wat ze niet hoeven te zien.
10x
sneller van offerte naar boeking met kant-en-klare sjablonen
80%
van routinematige vragen die met AI worden afgehandeld
98%
openingspercentage op WhatsApp versus 20% voor e-mail
Zien is geloven
Klinkt Trengo te mooi om waar te zijn?
Neem dan eens contact op met ons team om het in actie te zien en vraag vandaag nog een demo op maat aan.
Wat voor soort reisorganisatie ben jij?
Touroperators
Stuur direct offertes via WhatsApp met kant-en-klare reisplannen en boekingslinks. Sluit deals binnen een paar minuten terwijl je concurrenten nog bezig zijn met het schrijven van e-mails.
Groepsreizen en evenementen
Breng klanten, leveranciers en interne teams samen in één gesprek per reis. Regel hotels, vervoer en gidsen zonder gedoe met e-mails.
Reisbureaus
Bouw langdurige klantrelaties op met een compleet overzicht van alle gesprekken en proactieve WhatsApp-contacten, persoonlijke service die online reisbureaus niet kunnen evenaren.
Koppel je systemen aan elkaar en synchroniseer klantgegevens
Koppel boekingsplatforms, CRM-systemen en communicatiekanalen aan elkaar. Alles draait via één platform
"In Trengo herkende we een zeer menselijke interface, zeer gebruiksvriendelijk en zeer intuïtief."
Klantenservice is van een uitdaging een kracht geworden. We hebben een festivalkanaal gecreëerd dat op de automatische piloot draait, en het is nog steeds on-brand en persoonlijk.
"We doen meer met hetzelfde aantal teamleden."
Vind hier het antwoord
Veelgestelde vragen
Werkt Trengo samen met boekingsplatforms zoals TourCMS en Rezdy?
Ja. Trengo werkt direct samen met TourCMS, Rezdy, FareHarbor en andere grote boekingsplatforms. Je kunt ook je CRM (Salesforce, HubSpot) en GDS-systemen (Sabre, Amadeus) voor reisbureaus koppelen.
Kan AI echt complexe reisvragen aan?
De AI van Trengo beantwoordt 24/7 veelgestelde vragen over prijzen, beschikbaarheid en voorwaarden. Bij complexe reisplannen op maat beoordeelt de AI de lead (data, budget, groepsgrootte) en stuurt het gesprek vervolgens met alle achtergrondinformatie door naar je verkoopteam, zodat je verkopers alleen met gekwalificeerde prospects te maken krijgen.
Hoe regel ik een groepsreis met meerdere mensen?
Maak voor elke groepsreis een eigen gespreksdraad. Breng klanten, leveranciers (hotels, vervoer), gidsen en je eigen team samen in één werkruimte. Gebruik interne notities om de logistiek te regelen zonder het gesprek met de klant te verstoren.
Wat is het gemiddelde rendement op investering voor reisorganisaties?
Reisorganisaties merken vaak dat offertes 10 keer sneller worden gemaakt (seconden in plaats van uren), dat 80% van de veelgestelde vragen automatisch wordt beantwoord en dat de conversiepercentages flink stijgen door directe reacties. Reisbureaus zeggen dat ze 60% meer klanten behouden door proactief te communiceren via WhatsApp.
Hoe lang duurt de implementatie?
De meeste reisbedrijven zijn binnen 1-2 weken live. Ons team helpt je met het integreren van boekingsplatforms, het opzetten van offertesjablonen en AI-training. Je kunt beginnen met de basisfuncties en deze uitbreiden naarmate je team er meer vertrouwd mee raakt.
Heb je nog vragen?
Klaar om sneller meer boekingen binnen te halen?
Of je nu honderden reisboekingen beheert of complexe groepsreizen coördineert, Trengo biedt je de tools om direct te reageren en alles soepel te laten verlopen
© 2026 Trengo