



Ja. Trengo werkt direct samen met TourCMS, Rezdy, FareHarbor en andere grote boekingsplatforms. Je kunt ook je CRM (Salesforce, HubSpot) en GDS-systemen (Sabre, Amadeus) voor reisbureaus koppelen.
De AI van Trengo beantwoordt 24/7 veelgestelde vragen over prijzen, beschikbaarheid en beleid. Voor ingewikkelde reisplannen op maat bekijkt de AI eerst of de lead in aanmerking komt (data, budget, groepsgrootte) en stuurt dan het gesprek met alle info door naar je verkoopteam, zodat je vertegenwoordigers alleen met geschikte prospects bezig zijn.
Maak voor elke groepsreis een eigen gespreksdraad. Breng klanten, leveranciers (hotels, vervoer), gidsen en je eigen team samen in één werkruimte. Gebruik interne notities om de logistiek te regelen zonder het gesprek met de klant te verstoren.
Reisorganisaties merken vaak dat offertes 10 keer sneller worden gemaakt (seconden in plaats van uren), dat 80% van de veelgestelde vragen automatisch wordt beantwoord en dat de conversiepercentages flink stijgen door directe reacties. Reisbureaus zeggen dat ze 60% meer klanten behouden door proactief te communiceren via WhatsApp.
De meeste reisbedrijven zijn binnen 1-2 weken live. Ons team helpt je met het integreren van boekingsplatforms, het opzetten van offertesjablonen en AI-training. Je kunt beginnen met de basisfuncties en deze uitbreiden naarmate je team er meer vertrouwd mee raakt.
