Campings, parken en vakantieverblijven

Beheer vakantieverblijven, parken en campings zonder gedoe

Je WhatsApp wordt overspoeld met verzoeken van gasten, terwijl je team zich bezighoudt met de receptie, schoonmaak, onderhoud en communicatie met eigenaren van honderden accommodaties, kampeerplaatsen of hutten.
Trengo brengt alle kanalen samen en stuurt verzoeken automatisch door, zodat je activiteiten soepel verlopen, zelfs tijdens het hoogseizoen.
Officiële WhatsApp Business Partner die vertrouwd wordt door vakantieverhuurders, vakantieparken en campingbeheerders.
De ondersteuning is nu naadloos en toegankelijk via verschillende kanalen, wat cruciaal is voor gasten uit het topsegment en zakelijke gasten.

80%

Veelgestelde vragen van gasten worden direct beantwoord door AI

5x

sneller reageren op alle verzoeken van gasten

98%

openingspercentage op WhatsApp versus 20% voor e-mail

Van de boekingsbevestiging tot het vertrek van de gasten

Moderne gasten willen meteen antwoord op WhatsApp, geen lange e-mailketens of heen-en-weer-bellen. Trengo brengt alle communicatiekanalen samen in één inbox.
Automatisering vóór het verblijf
AI beantwoordt direct vragen over voorzieningen, incheckprocedures en parkeren op WhatsApp, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Slimme routing
Stuur gastverzoeken automatisch door naar het juiste team op basis van de locatie van de accommodatie en het soort verzoek.
Hulp tijdens je verblijf
Gasten gebruiken WhatsApp voor extra handdoeken, onderhoudskwesties of het boeken van activiteiten. Interne teams regelen alles via een gedeelde inbox.
Team samenwerking
Schoonmaak, onderhoud, receptie en vastgoedbeheerders kunnen alle communicatie met gasten in één overzicht zien.
Follow-up na het verblijf
Automatische bedankjes met verzoeken om een beoordeling via WhatsApp.

Van het bevestigen van je boeking tot het contact na je verblijf

Zet het hele gasttraject op automatische piloot, zodat je team zich kan focussen op de dagelijkse gang van zaken en niet op steeds hetzelfde te zeggen.
Boek een demo

Verbind huishouding, onderhoud en receptie

Slimme routering voor bedrijven met meerdere locaties. Stop met het heen en weer bellen tussen teams en laat AI de aanvragen lezen en automatisch toewijzen.  
Probeer het gratis

Gespreksgeschiedenis

Bekijk hun boekingsmail, WhatsApp-verzoek voor laat uitchecken en telefoontje over parkeren. Alles op één chronologische tijdlijn.
Boek een demo

Ervaar Trengo

Ontdek hoe je met een AI-first omnichannel inbox leads en klanten beter kunt bereiken én bedienen.

Koppel je systemen aan elkaar en synchroniseer klantgegevens

Trengo sluit direct aan op je PMS, OTA's en gastcommunicatiekanalen. Zo draait alles vanaf één platform zonder dat je van tool hoeft te wisselen.
Alle integraties bekijken

Stop met het managen van chaos. Begin met naadloos opschalen.

Breng je teams samen, automatiseer gastverzoeken en lever 5-sterrenservice in vakantieverblijven, vakantieparken en campings zonder gedoe.