Campings, parken en vakantieverblijven
Beheer vakantieverblijven, parken en campings zonder gedoe
Je WhatsApp wordt overspoeld met verzoeken van gasten, terwijl je team zich bezighoudt met de receptie, de schoonmaak, het onderhoud en de communicatie met eigenaren voor honderden accommodaties, kampeerplaatsen of hutten.
Officiële WhatsApp Business-partner die het vertrouwen geniet van verhuurders van vakantieverblijven, vakantieparken en campingbeheerders
De ondersteuning is nu naadloos en toegankelijk via verschillende kanalen, wat cruciaal is voor gasten uit het topsegment en zakelijke gasten.
80%
Veelgestelde vragen van gasten worden direct beantwoord door AI
5x
sneller reageren op alle verzoeken van gasten
98%
openingspercentage op WhatsApp versus 20% voor e-mail
Van de boekingsbevestiging tot het vertrek van de gast
Moderne gasten willen meteen antwoord op WhatsApp, geen lange e-mailketens of heen-en-weer-bellen. Trengo brengt alle communicatiekanalen samen in één inbox.
Automatisering vóór het verblijf
AI beantwoordt direct vragen over voorzieningen, incheckprocedures en parkeren op WhatsApp, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Slimme routing
Stuur gastverzoeken automatisch door naar het juiste team op basis van de locatie van de accommodatie en het soort verzoek.
Hulp tijdens je verblijf
Gasten gebruiken WhatsApp voor extra handdoeken, onderhoudskwesties of het boeken van activiteiten. Interne teams regelen alles via een gedeelde inbox.
Team samenwerking
Schoonmaak, onderhoud, receptie en vastgoedbeheerders kunnen alle communicatie met gasten in één overzicht zien.
Follow-up na het verblijf
Automatische bedankjes met verzoeken om een beoordeling via WhatsApp.
Van het bevestigen van je boeking tot het contact na je verblijf
Zet het hele gasttraject op automatische piloot, zodat je team zich kan focussen op de dagelijkse gang van zaken en niet op steeds hetzelfde te zeggen.
Verbind huishouding, onderhoud en receptie
Slimme routering voor bedrijven met meerdere locaties. Stop met het heen en weer bellen tussen teams en laat AI de aanvragen lezen en automatisch toewijzen.
Gespreksgeschiedenis
Bekijk hun boekingsmail, WhatsApp-verzoek voor laat uitchecken en telefoontje over parkeren. Alles op één chronologische tijdlijn.
Ervaar Trengo
Ontdek hoe je met een AI-gestuurde omnichannel-inbox potentiële klanten en bestaande klanten beter kunt bereiken en van dienst kunt zijn
Koppel je systemen aan elkaar en synchroniseer klantgegevens
Trengo sluit rechtstreeks aan op je PMS, OTA’s en communicatiekanalen met gasten. Zo verloopt alles via één platform, zonder dat je tussen verschillende tools hoeft te schakelen
Stop met het managen van chaos. Begin met naadloos opschalen.
Breng je teams samen, automatiseer verzoeken van gasten en bied 5-sterrenservice in vakantieverblijven, vakantieparken en campings, zonder dat je je zorgen hoeft te maken over de dagelijkse gang van zaken
© 2026 Trengo