Cookie voorkeuren
Sluit
Facebook

Master Messenger voor langdurige relaties met klanten

Combineer alle messaging apps, traditionele kanalen, klantprofielen allemaal op één platform. Bespaar tijd en frustratie door niet langer te schakelen tussen tabbladen, apps en meer en houd meerdere gesprekken bij vanuit dezelfde ruimte.

Multichannel

Zorg voor een gemakkelijke engagement met klanten 

Met meer dan 2 miljard maandelijkse gebruikers is Facebook een bekende host voor veel van jouw klanten en prospects. Gebruik dit kanaal om efficiënt te contact te leggen, via geautomatiseerde berichten, en snel te antwoorden op klantvragen.

Workflow automatisering

Zorg voor snelle aankopen en transacties

De drempel naar de belangrijkste conversiepunten moet niet te hoog liggen. Leid prospects en klanten soepel door end-to-end customer journeys. Bladeren, boeken, inchecken, vragen en aankopen, zorg dat alles beschikbaar is via de app die zij het liefst gebruiken.

Live Chat automatisering

Verzamel zonder moeite leads van hoge kwaliteit

De Live Chat is eigenlijk een extra Sales teamlid. Nog voordat de gesprekken beginnen, verzamelt het gegevens van websitebezoekers en maakt het klantprofielen aan in de inbox. Zo heeft jouw team meteen inzicht in productinteresse. 

Personalisatie

Brand loyalty van het kanaal

Consumenten zullen zich het meest openstellen via hun favoriete kanalen, en dat is logisch. Daarom is Facebook Messenger een geweldige kans om gepersonaliseerde gesprekken aan te gaan. En gaandeweg vertrouwen en loyale ambassadeurs op te bouwen.

55% van de Amerikaanse consumenten voelde zich direct persoonlijk verbonden met merken die ze direct konden berichten. Laat die kans op terugkerende klanten niet lopen en zet een live-chat op.

Inzichten in gegevens

Smoor uitdagingen in de kiem

Stroomlijn teamprestaties met geautomatiseerde workflows en beantwoord veelgestelde vragen automatisch met een no-code WhatsApp chatbot.

Zorg voor directe gepersonaliseerde oplossingen om alles onder controle te houden. Verbind Facebook met uw inbox, en behandel gesprekken direct naast klantprofielen.

Hubo

"Trengo's locatiezoeker stuurt gesprekken automatisch door naar de juiste locatie en bespaart ons tijd."

FAQ

Vragen over Facebook?

Vind de antwoorden hieronder.

Geen items gevonden.
Heb je nog steeds onbeantwoorde vragen?

Laten we afspreken

We laten je zien hoe je de conversie verhoogt met Trengo.