Sofortige, KI-unterstützte Customer Journeys

Von der Lead-Erfassung bis zum Follow-up - mit diesen KI-gesteuerten Journeys kommen deine Kunden problemlos von A nach B. Integriere diese Vorlagen in deine Plattform und automatisiere tolle Kundenerlebnisse.
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Reisen und Freizeit
24/7 Vertrieb & Support
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Biete rund um die Uhr Verkauf und Unterstützung durch KI.
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Aktivitäten online verkaufen
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Verwalte alle Aspekte der Bereitstellung von Informationen über Aktivitäten für Buchungen.
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Alle Branchen
Automatisches Routing auf Basis von Stimmungen
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Leite Konversationen automatisch auf der Grundlage der Stimmung der Konversation weiter. Nutze die Journey-Berichte, um das Volumen der einzelnen Stimmungen zu verfolgen.
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Lösen von Anfragen an mehreren Standorten
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Schalte intelligentes Routing frei, um eingehende Buchungsfragen und -anfragen basierend auf mehreren physischen Standorten vollständig zu bearbeiten.
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Beantworte Fragen außerhalb der Geschäftszeiten mit KI
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Aktiviere außerhalb der Geschäftszeiten deinen KI-HelpMate, um Kundenfragen rund um die Uhr zu lösen.
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Round-Robin-Gespräche
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Verteile die Arbeit auf die Mitarbeiter/innen in den Teams.
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Beantwortet E-Mails mit KI-Agenten
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Nutze KI, um Kunden-E-Mails zu bearbeiten und zu beantworten.
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Auswärtsnachricht
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Passe die Antworten darauf an, ob das Geschäft geöffnet oder geschlossen ist.
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Sammle Informationen über Blei
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Erfasse und speichere automatisch Informationen über Leads während der Interaktion.
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Fehlt es an der Customer Journey?

FAQs automatisieren
KI kann Konversationen dem richtigen Team zuweisen, FAQs beantworten oder automatisch Kunden- und Lead-Informationen für zukünftige Referenzen erfassen.
Nutzen Sie KI-gestützte Erkenntnisse
Verschaffe dir einen klaren Überblick über deine Kundengespräche, die Auswirkungen auf dein Geschäftsergebnis und den Absprung.
Service in über 70 Sprachen
Erstelle einzigartige Reisen in über 70 Sprachen in zwei Minuten. Jeder wird immer bedient, auch wenn dein Team nicht verfügbar ist.

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