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WhatsApp für Unternehmen sorgt dafür, dass Organisationen mit ihren Klienten in Kontakt treten können. Die Klienten können auf diese Weise nicht länger am Telefon hängen und haben auf diese Weise nicht mehr Zeit, sich mit anderen auszutauschen und zu wachen. Eine eindeutige WhatsApp-Nummer bei Trengo ist sehr hilfreich, aber wie kann diese Nummer am besten kommuniziert und auf die Tagesordnung gesetzt werden, wenn Klienten WhatsApp-Berichte an die Firma senden? Mit diesen Tipps, um die WhatsApp-Nummer richtig zu kommunizieren, ist das kein Problem!
1. Communiceer het WhatsApp-nummer
Die Website ist die erste Anlaufstelle für Kunden, die mit deiner Firma in Kontakt treten wollen. Deshalb ist es wichtig, dass die WhatsApp-Nummer auf der Website vermerkt ist. Sie kann auf der Website auf mehrere Arten verlinkt werden, wenn der Kunde die WhatsApp-Nummer angibt. Melde die Nummer (am besten mit einer WhatsApp-Nachricht) auf der Kontaktseite an. Um Missverständnisse zu vermeiden, ist es wichtig, dass der Nutzer weiß, dass die Nummer nur für WhatsApp verwendet wird und dass sie nicht verwendet werden kann. Die besten Eröffnungen können aber auch vermeldet werden, so dass die Nutzerinnen und Nutzer nicht auf die Eröffnungen reagieren müssen, um ihre WhatsApp-Hilfe zu erhalten.
Nutze das kostenlose Website-Widget, um die WhatsApp-Nummer maximal zu kommunizieren.
Für Klienten haben wir eine tolle Funktion entwickelt, die es ermöglicht, die eigene WhatsApp-Nummer schnell und einfach mit potenziellen Klienten zu kommunizieren. Die Klienten von Trengo haben die Möglichkeit, ein sehr gutes Website-Widget zu erstellen und dieses zu platzieren. Auf dem WhatsApp Website-Widget werden deine Nummer und die Öffnungszeiten der Firma angezeigt. Die Nummer ist optimal und wird auf jeder Seite der Website angezeigt.
2. Plaats het WhatsApp-nummer op zakelijke sociale media
Sociale Medien werden immer wichtiger, wenn es um die Bindung von Klienten geht. Unser Tipp ist daher, regelmäßig einen neuen Artikel zu verfassen, in dem die WhatsApp-Nummer nicht kommuniziert wird. Denke daran, die WhatsApp-Nummer auf Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Plus oder anderen sozialen Medien zu kommunizieren. Wir können jederzeit geschickte WhatsApp-Banner aufschalten, die du in diesen Kanälen verwenden kannst.
3. Communiceer het WhatsApp klantenservice-nummer in nieuwsbrieven
Willst du einen neuen Brief an deine Kunden schreiben? Dann ist ein Newsbrief die perfekte Möglichkeit, um die WhatsApp-Nummer hier zu verifizieren. Auf diese Weise kannst du im Handumdrehen viele deiner Klienten erreichen. Du kannst einen neuen Artikel bestellen und deine Kunden darüber informieren, mit welchen Bereichen (und wo) sie über deine WhatsApp-Nummer in Kontakt treten können. Der Drempel ist für den ersten Kontakt enorm wichtig, damit du deine Firma per WhatsApp kontaktieren kannst. Das bringt viele Vorteile mit sich.
4. Vermeld het zakelijke WhatsApp-nummer op drukwerk
Wenn du deine Firma oder dein Unternehmen verkaufst, ist es eine gute Möglichkeit, einen Rabattsticker mit der WhatsApp-Nummer zu versenden. Das ist eine ideale Möglichkeit, damit auch der Kunde erfährt, dass deine Firma auf WhatsApp vertegenwoordigd ist. Er sorgt dafür, dass du einen Aufhänger hast, um eine Nachricht zu übermitteln oder um die Nachricht zu löschen.
5. Vermelde die WhatsApp-Nummer in der Voicemail deiner Telefonnummer
Was viele Menschen nicht bedenken, aber was auch nicht auffällt, ist die Mitteilung deiner WhatsApp-Nummer in der Voicemail. Klienten krijgens vervolgens buiten openingstijden de voicemail of antwoordapparaat te horen waarin medegedeeldt wordt dat klanten kunnen WhatsAppen met uw bedrijf om alsnog direct de vraag kwijt te kunnen. Wenn du den Klienten nicht anrufst, wird das Gespräch über WhatsApp in Trengo geführt. Auf diese Weise können die Klienten direkt die Entscheidung treffen und du wirst per E-Mail darüber informiert, dass ein neuer WhatsApp-Gesprächsvorschlag über deine persönliche WhatsApp-Nummer gestartet wurde.
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