KI & AUTOMATISIERUNG

Gespräche, die mit KI schneller und besser sind.

Unsere KI bearbeitet 80% der wiederkehrenden Konversationen sofort, sodass Ihr Team sich auf die wertvollen Momente mit Ihren Kunden konzentrieren kann.

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Unterhaltungen sofort gelöst

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Steigerung der Lead-Generierung

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Automatisierter Self-Service-Verkaufsprozess

Bessere Teameffizienz

KI leitet Ihre Gespräche automatisch an die richtige Person weiter, erstellt automatisch Formulare, um die richtigen Kunden- oder Lead-Informationen zu erfassen, und beantwortet FAQs direkt vor Ort.

Sofortige Antworten

Bieten Sie Ihren Kunden sofortige und personalisierte Antworten auf allen Kanälen, jederzeit und in über 70 Sprachen – selbst wenn Sie offline sind.

Keine Kompromisse bei der Qualität eingehen

Wählen Sie den Tonfall und die Qualität der Antworten basierend auf Ihrem eigenen Inhalt und lassen Sie die Antworten bei Bedarf von einem menschlichen Teamkollegen überprüfen.

Über 3.000 Kunden weltweit vertrauen uns!

Künstliche Intelligenz, die Teams die Arbeit abnehmen

Chatbots

AI HelpMate: Der digitale Teamkollege

Erstelle KI-Chatbots, die auf eingehende Nachrichten per Live-Chat und E-Mail antworten und Antwortvorlagen, die in über 70 Sprachen verwendet und angepasst werden können.
Triff deinen HelpMate
Fahrten

Komplette Kundenreisen ohne Code

Erstelle automatische Verkausprozesse und mehr mit AI Journeys, die alle Kundeninteraktionen abdecken und automatisch in über 70 Sprachen unterstützt werden.
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Effizienz

Konversationen an die richtige Person weiterleiten

Die KI leitet eingehende Konversationen automatisch an Teamkollegen weiter – unabhängig davon, ob es sich um den AI HelpMate-Chatbot oder einen menschlichen Agenten handelt – somit erhählt jeder Kunde schnellstmöglich die benötigte Unterstützung.
Probiere es aus

Verleihe Gesprächen mehr Wert mit Trengos KI

Erfahre, wie Trengos KI Ihr Kundenengagement verbessern kann
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Was unsere Kunden über Trengo sagen!

Während der Testphase haben wir erfolgreich bis zu 65 % der eingehenden Kundengespräche mit der KI von Trengo bearbeitet. Dank des Feedbacks zur Qualität der Antworten können wir unsere KI-gestützten Konversationen gezielt auf weitere Themen ausweiten.
Parfumado
Wir haben unseren AI HelpMate mit zwei internen Dokumenten trainiert, und er liefert nun unglaublich präzise Antworten – und das auch noch in perfektem Deutsch.
Horst
Über 80 % der Kundengespräche werden nun innerhalb von nur 2 Minuten beantwortet. Das stärkt die Moral unseres Teams, da es sich auf komplexere Anliegen und Weiterbildungen konzentrieren kann. Zudem ermöglicht es uns, rund um die Uhr Kundenunterstützung anzubieten.
Valk Exclusief Gruppe
Finde die Antworten hier

Häufig gestellte Fragen

Was ist Trengos KI?
Für wen ist Trengos KI?
Was ist AI HelpMate?
Was ist AI Journeys?
Was sind die Vorteile von Trengos KI?
Wie kann ich Trengos KI an die Bedürfnisse meines Teams anpassen?
Wie viel kostet Trengos KI?
Wie unterscheidet sich Trengos KI von anderen KI-Lösungen zur Kundenbindung?
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