Trengo voor ondersteuning
Ondersteuning voor duizenden gesprekken per dag.
Automatiseer 50% van de support via WhatsApp, e-mail en social media. Pak drukke periodes aan zonder extra mensen in te huren. Jullie team kan zich richten op lastige kwesties, terwijl AI vragen als "waar is mijn bestelling?" of "de rest..." afhandelt.
Officiële WhatsApp Business Partner vertrouwd door bedrijven wereldwijd
Hulp bij e-commerce
Verwerk drie keer zoveel bestellingen tijdens het drukke seizoen zonder extra mensen aan te nemen.
Hulp voor hotels en B&B's
Beantwoord vragen van gasten vanaf hun aankomst tot hun vertrek met 24/7 ondersteuning, zonder je team te overbelasten.
Verlies nooit meer een ondersteuningsverzoek uit het oog
Persoonlijke ondersteuning voor teams die veel werk verzetten
Zie Trengo als een soort extra teamlid dat de dagelijkse dingen regelt, zodat je team de tijd en rust heeft om elke klant te behandelen alsof ze de enige prioriteit zijn.
Automatiseer 50% van de ondersteuning via WhatsApp
Stuur direct updates over bestellingen, beantwoord veelgestelde vragen en stuur lastige vragen door naar je team, allemaal via WhatsApp. Verwerk drie keer zoveel zonder extra mensen aan te nemen.
Check WhatsApp voor ondersteuning
Volledige context, snellere oplossingen
Bekijk bij elke chat je boekingsgeschiedenis, eerdere gesprekken en klantgegevens. Los problemen meteen op in plaats van dat je gasten alles nog een keer moet laten vertellen.
Lees verder
AI doet de standaardvragen; jouw team doet de rest.
Kwalificeer automatisch de intentie en stuur vragen door in meer dan 70 talen. Beantwoord direct vragen als 'Hoe laat kan ik inchecken?', terwijl je receptie zich kan richten op speciale verzoeken en verwachtingen.
Boek een demo
Kijk hoe het met elk ondersteuningsverzoek staat
Zet gesprekken in visuele fasen, zodat je team in één oogopslag kan zien wat er nog moet gebeuren, wat er bezig is en wat al is opgelost.
Boek een demo
98%
openingspercentage van automatische WhatsApp-bestelupdates
80%
van de veelgestelde vragen over ondersteuning zijn geautomatiseerd
5x
sneller oplossen van lastige klantproblemen
Ervaar Trengo
Ontdek hoe je met een AI-first omnichannel inbox leads en klanten beter kunt bereiken én bedienen.
Koppel je systemen aan elkaar en synchroniseer klantgegevens
Koppel de tools en systemen die je al gebruikt met Trengo. Voeg data-integraties toe zoals Shopify en Lightspeed en creëer zo een volledig klantoverzicht.
Verwerk drie keer zoveel ondersteuning zonder extra mensen aan te nemen.
Sluit je aan bij teams die Trengo gebruiken om 50% van de vragen van gasten via WhatsApp, e-mail en sociale media te automatiseren. Je hoeft je voor het volgende drukke seizoen niet in paniek te haasten om personeel te vinden.
Taal
English
