Hulp bij e-commerce

Breid je winkel uit zonder dat het een puinhoop wordt

Beheer vragen over bestellingen, leveringen en retourzendingen vanuit één plek, met AI-automatisering die steeds terugkerende vragen oplost, zodat je team zich kan richten op het genereren van terugkerende inkomsten.

Boek een demo Gratis proberen

Officiële WhatsApp Business Partner vertrouwd door bedrijven wereldwijd

98%

openingspercentage van automatische WhatsApp-bestelupdates

80%

van de veelgestelde vragen over ondersteuning zijn geautomatiseerd

5x

sneller oplossen van lastige klantproblemen

Snellere e-commerce-ondersteuning in elke fase

Verminder herhaalde vragen en houd de responstijden laag door veelvoorkomende vragen van klanten automatisch te behandelen via verschillende kanalen.

Automatische updates op WhatsApp

Blijf de klant voor door automatisch updates over bestellingen en verzendingen te sturen. Gebruik WhatsApp en AI Journeys samen AI Journeys klanten van aankoop tot levering te begeleiden, zonder dat je team daar iets voor hoeft te doen.

Demo aanvragen

Maak komaf met dat saaie, steeds terugkerende werk

Klanten krijgen binnen 30 seconden antwoord op veelgestelde vragen zoals WISMO en retourvragen, terwijl jouw team tijd heeft voor complexere supportcases.

Demo aanvragen

Betere ondersteuning, met volledige klantcontext

Bestelgegevens, klantgeschiedenis en eerdere gesprekken worden bij elkaar gebracht, zodat het team snel kan reageren op ondersteuningsverzoeken zoals retourzendingen, zonder van tool te hoeven wisselen of het gesprek te vertragen.

Demo aanvragen

Ervaar Trengo

Ontdek hoe je met een AI-first omnichannel inbox leads en klanten beter kunt bereiken én bedienen.

Boek een demo Gratis proberen

Koppel je systemen aan elkaar en synchroniseer klantgegevens

Koppel de tools en systemen die je al gebruikt met Trengo. Voeg data-integraties toe zoals Shopify en Lightspeed en creëer zo een volledig klantoverzicht.