Gorgias vs Trengo:
Betaal minder per gesprek

Een AI-agent is een slimme assistent die automatisch klantgesprekken kan afhandelen en taken kan uitvoeren in al je systemen.

Je kunt binnen ongeveer 5 minuten aan de slag, zonder dat je daarvoor veel training nodig hebt.

Ja, het kan basisacties uitvoeren, zoals het volgen van bestellingen via integraties.

Ja, het werkt op verschillende kanalen, zoals WhatsApp, e-mail en de chat op de website.

Het brengt hiaten in je kennis in kaart en doet suggesties voor verbeteringen, zodat je de prestaties voortdurend kunt optimaliseren.

Ja, je kunt scenario’s gebruiken en deze aanpassen aan je werkprocessen.

Het is geschikt voor gesprekken over supportverkoop en het beoordelen van leads.

Nee, hoewel het vooral heel geschikt is voor e-commerce, kun je het in allerlei verschillende sectoren gebruiken.

Ja, de AI neemt de repetitieve taken voor zijn rekening, zodat jouw team zich kan richten op complexere gesprekken.

Door klanten in realtime aan te spreken, verlaten winkelwagentjes terug te halen en leads sneller om te zetten in klanten.