Kun jij de AI herkennen?

Echte hotelchat antwoorden, sommige menselijk, sommige AI. Kijk of je het verschil kunt zien.
Het spel starten

Ervaar Trengo

Ontdek hoe je met een AI-first omnichannel inbox leads en klanten beter kunt bereiken én bedienen.
Vertrouwd door 9000 bedrijven wereldwijd

80%

van veelgestelde vragen direct opgelost
Centraliseer vragen van gasten met een omnichannel inbox, inclusief WhatsApp en meer, en beantwoord ze sneller dan ooit.
Lees de klantcase

5x

snellere responstijd
Trengo’s AI agenten reageren bij Ferryscanner tijdens piekuren en ook buiten kantooruren direct.
Lees de klantcase

4 mins

om 13 klantkanalen te bedienen
Bekijk hoe Your Apartment vragen beheert en beantwoordt vanuit één centraal platform.
Lees de klantcase

Een centrale inbox van waaruit alle communicatie met gasten over alle kanalen wordt beheerd.

We bieden een eenvoudige manier om AI agenten te laten reageren op de communicatie van gasten - het bestaat uit 3 delen:

Kennisbankbeheer

Reageer sneller op reizigers met accurate antwoorden uit je helpcentrum, bestemming gidsen en meer.

Gedrag van je AI agent

Train je AI agent om met reizigers en gasten te communiceren in de tone of voice van jouw merk. Bepaal zelf de gespreksonderwerpen en hoe klanten worden aangesproken.

Orkestratie

Behandel direct het eerste contact met reizigers en activeer de juiste AI agent op basis van de inhoud en context van elk reisgerelateerd gesprek.

Integreer Trengo met je bestaande technische systemen

Cloudbeds
Behandel reserveringen, beantwoord vragen of beheer check-ins met Cloudbeds integratie
Bekijk hoe
MEWS
Het beheren van reserveringen en reageren op communicatie van gasten via verschillende kanalen hoeft niet ingewikkeld te zijn.
Bekijk hoe
Booking Experts
Automatiseer je reserverings- en boekingsflows. Gebruik het reserveringssysteem dat speciaal ontwikkeld is voor de reisbranche.
Bekijk hoe

Krijg toegang tot het AI-first platform met...

AI-first omnichannel inbox - Ben aanwezig waar je klanten zijn en voeg AI toe om ze sneller en beter van dienst te zijn...
AI voorgestelde antwoorden - AI kan antwoorden op basis van bedrijfskennis zodat je team zichzelf niet hoeft te herhalen.
AI samenvattingen - Minder lezen! Lopende gesprekken kunnen eenvoudig worden samengevat.
AI-vertalingen · Vertaal je gesprekken eenvoudig naar verschillende talen, zodat ze snel begrepen worden.
AI Labelling - Laat AI elk gesprek onderzoeken en de juiste onderwerpen toevoegen, zodat je weet waar je moet verbeteren.
Rapportage en analyses - Begrijp hoe je menselijke en AI agenten binnenkomende vragen oplossen.
"Trengo AI is eenvoudig en makkelijk te gebruiken met een snelle en duidelijke setup. Het is fantastisch om de volledige controle te hebben over hoe we AI gebruiken."
"We werken veel efficiënter nu alle kanalen in hetzelfde overzicht staan en dat is te zien aan onze gemiddelde eerste responstijd van slechts 25 seconden."
'Het gebruik van de AI-mogelijkheden van Trengo in combinatie met proactieve WhatsApp outreach hielp ons om het aantal inkomende koopvaardijberichten met de helft te verminderen.'

Verhoog je serviceniveau met Trengo AI

Bekijk hoe Trengo AI jouw klantbetrokkenheid verbeterd
Sluit
1
2
3
4
5
1
2
Je resultaten wachten
Voer je e-mailadres in om je score te bekijken en te zien of je het goed hebt geraden.

5

Gefeliciteerd! Je totale score is 4/5
1
Vraag 1
Correct
Verkeerde
Vraag:
Is het ontbijt bij de kamerprijs inbegrepen?

Antwoord:
Goede vraag! Sommige van onze arrangementen zijn inclusief ontbijt. Als dat bij jou niet het geval is, kun je het bij aankomst toevoegen - ons ontbijtbuffet is zeker de moeite waard!

Jouw keuze: Bot
Juiste antwoord: Mens
Vraag 2
Correct
Verkeerde
Vraag:
Is het ontbijt bij de kamerprijs inbegrepen?

Antwoord:
Goede vraag! Sommige van onze arrangementen zijn inclusief ontbijt. Als dat bij jou niet het geval is, kun je het bij aankomst toevoegen - ons ontbijtbuffet is zeker de moeite waard!

Jouw keuze: Bot
Juiste antwoord: Mens
Vraag 3
Correct
Verkeerde
Vraag:
Is het ontbijt bij de kamerprijs inbegrepen?

Antwoord:
Goede vraag! Sommige van onze arrangementen zijn inclusief ontbijt. Als dat bij jou niet het geval is, kun je het bij aankomst toevoegen - ons ontbijtbuffet is zeker de moeite waard!

Jouw keuze: Bot
Juiste antwoord: Mens
Vraag 4
Correct
Verkeerde
Vraag:
Is het ontbijt bij de kamerprijs inbegrepen?

Antwoord:
Goede vraag! Sommige van onze arrangementen zijn inclusief ontbijt. Als dat bij jou niet het geval is, kun je het bij aankomst toevoegen - ons ontbijtbuffet is zeker de moeite waard!

Jouw keuze: Bot
Juiste antwoord: Mens
Vraag 5
Correct
Verkeerde
Vraag:
Is het ontbijt bij de kamerprijs inbegrepen?

Antwoord:
Goede vraag! Sommige van onze arrangementen zijn inclusief ontbijt. Als dat bij jou niet het geval is, kun je het bij aankomst toevoegen - ons ontbijtbuffet is zeker de moeite waard!

Jouw keuze: Bot
Juiste antwoord: Mens