INTERCOM ALTERNATIEF

Trengo, het betaalbare intercomalternatief op maat

Ons customer engagement platform is geschikt voor e-commerce en reisbedrijven, niet alleen SaaS-bedrijven zoals Intercom. Groeien of krimpen, je hoeft de bank niet te spekken.
3000+ MKB's gebruiken Trengo dagelijks
Bekijk onze tevreden klanten

Waarom Trengo het juiste intercomalternatief is

GEBRUIKERSERVARING

Eenvoudige interface voor alle apparaten

Je team heeft een customer engagement platform nodig waarmee ze vanaf elke locatie en vanaf elk apparaat kunnen werken. In tegenstelling tot Intercom, en de meeste concurrenten van Intercom, is onze oplossing eenvoudig te gebruiken op desktop of app.
Of je team nu op kantoor is of onderweg, ze kunnen gesprekken oppakken en de meest dringende vragen beantwoorden.
Zo werkt het
INTEGRATIES

Tijdbespaarders

Vergeet de complexe instellingen van Intercom en geniet van een breed scala aan eenvoudige API-integraties met je favoriete CRM's en e-commercetools. Profiteer bovendien van onze status als WhatsApp Business Service Provider voor een betrouwbaardere en veiligere service op een belangrijk kanaal.
Van communicatieplatforms, CRM's en e-commerce tools, onze integratiehub heeft alles wat je nodig hebt.
Bekijk hoe het werkt
PRIJS

Waar voor je geld

Bij Intercom betalen bedrijven per gebruiker en per contact. Met onze plannen betaalt u alleen voor de gesprekken die u nodig hebt. Schaal op of af, u krijgt waar voor uw geld.
Flexibiliteit is belangrijk en daarom kun je op elk moment meer gesprekken kopen. Bovendien kun je je abonnement van maand tot maand aanpassen aan je behoeften en gebruik. Dat vind je niet bij andere intercom alternatieven.
Begin met sparen
Wat is mogelijk met Trengo

Bekijk wat je mist als je Intercom gebruikt

Focus op zinvolle gesprekken. Laat het platform voor klantenbetrokkenheid, de eenvoudige installatie en de betaalbare prijs werken voor jouw MKB. Bedien je klanten en zet tickets om in conversaties.

Trengo

Intercom

Omnichannel gesprek
Gespreksgeschiedenis
Klantprofielen in chat
Gebruikersrechten

Kanalen

E-mail
Telefonie
app van derden
SMS
app van derden
Instagram
app van derden
Meer bekijken
Facebook
app van derden
Twitter
WhatsApp
app van derden
WhatsApp-uitzendingen

Automatisering

Live chat voor Lead Gen
Bot automatisering
beperkt
Labels
Rules
Regel Bibliotheek
Automatische toewijzing
Snelle antwoorden
Auto-replies

Zelfbediening en ondersteuning

Helpcentrum
Zelfbediening
Volledig inwerken
Minder zien

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Dankzij de integratie met ons CRM kunnen we alles zien en omdat we Trengo gebruiken, kunnen we de tickets automatisch aan het juiste team toewijzen.

Dit helpt ons enorm, want een van onze doelen is om zo snel mogelijk te antwoorden.
Twan Geert van Kessel
Solar Concept
Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.
Jeffrey D.
Group Director
Met Trengo's multichannel inbox hoeft het team niet langer heen-en-weer te klikken tussen verschillende tabbladen. Alle inboxen komen nu samen op één plek. Bovendien gebruiken de managers labels om responsgegevens bij te houden in hun dashboards en spotten ze actief kansen voor verbeteringen.
Arno Klerks
Motorparts
Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.
Julian P.
MKB
Wat top is aan Trengo zijn absoluut de handige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om terugkerende taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van collega's, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.
Martijn V.
Operations Manager E-Commerce
Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!
Maybelline O.
Customer Experience Manager
Door een 70% hoger responspercentage via WhatsApp is onze communicatie een stuk effectiever geworden. Daarnaast zijn we ook nog eens vijf keer sneller dan eerst. Want we hoeven nu niet meer eerst handmatige taken te controleren in een Excel-sheet. De gestroomlijnde aanpak zorgt er voor dat we efficiënter en tijdbesparender werken.
Bart Alfrink
Alfrink Cosmetics
Met automatisering bespaar je tijd. Want het stelt de eenvoudige maar noodzakelijke vragen. Zo krijgen we direct informatie binnen, al voordat we zelf contact opnemen. En zijn we in staat om betere service dan ooit te bieden.
BAS World

Verbeter je klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. We delen het laatste nieuws over customer engagement, en bespreken tactieken waar je echt wat mee kan. 
Meld je aan voor The Convo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf ·
Bomenbezorgd
Liset Schiphorst
Lees de klantcase

Tijd voor een afspraak

We bieden een platform dat speciaal voor jouw team is ontworpen. Maak je klanten blijer dan ooit tevoren.
Plan een demo
Taal
English
Producten
Trengo Kunstmatige Intelligentie AI HelpMate AI Journeys Data intelligence Rondleiding door het product Integratiehub Multichannel inbox WhatsApp WhatsApp Marketing
Oplossingen
Leads genererenOmzet verhogenBetere klantervaring en klantenbindingZet support om in super service
Industrieën
Energie & nutsbedrijvenReizen & vrije tijdAutomotiveE-commerceRestaurant & hospitalityFinanciële dienstverlening
Vergelijk
ZendeskFrontIntercomRespond.ioSuperchat
Resources
AI Helpmate SpeeltuinBibliotheek AI-reizenGereedschapTrengo BlogVerhalen van klantenDemo'sNieuwsbriefBericht sjablonen
Trending
11 Voorbeelden van WhatsApp Business descriptions30 WhatsApp Business auto-reply voorbeelden21 WhatsApp Business welkomstberichtenBlog
Downloaden
App StoreAndroid-winkel
Trengo
PrijzenEen demo aanvragenCarrièresOver onsStatusIntegratie hubNeem contact met ons opWerk met ons samen
Community
Onze klanten The Convo
Self service
HelpcentrumTrengo AcademieAPI-documentatie
© 2024 Trengo
InformatiebeveiligingPrivacybeleidAlgemene voorwaardenGDPR