Cookie voorkeuren
Sluit

Trengo, een WhatsApp BSP alternatief voor Respond.io

Ons op conversaties gebaseerde platform combineert alle favoriete kanalen van klanten en de automatisering die je nodig hebt om ze te maximaliseren. In tegenstelling tot Respond.io zijn wij een WhatsApp Business Solution Provider en bieden we niet of kanalen of automatisering, maar waar voor je geld.

MKB-gefocust
Eenvoudige interface
Korte onboardingperiode
Capterra
G2
4.4
4.5
4.4
4.3

Waarom Trengo de juiste keuze is

Reden 1

Een aanbieder van zakelijke WhatsApp-oplossingen

Trengo is een WhatsApp Business Partner. Dat betekent dat we een sterke verbinding maken met de WhatsApp Business API en ervoor zorgen dat je alle belangrijke functionaliteiten kunt gebruiken.

Of jouw team via desktop of app contact wil opnemen, jouw team kan echt alles uit het meest populaire messaging kanaal ter wereld halen.

Reden 2

Eenvoudige integraties

Omdat we vanaf het begin een WhatsApp BSP zijn geweest, hebben we altijd native integraties gemaakt met WhatsApp en meer. We hebben dus niet te maken met slechte integratie van e-mailkanalen en extra verificaties zoals Respond.io.

Wijwachten niet op derden om belangrijke verbindingen tot stand te brengen.

Reden 3

Tijdbesparende functionaliteiten en automatisering

Flowbots, teamchat, Voice... we bieden deze aan omdat ze bijdragen aan de customer journey en tegelijkertijd jouw team veel tijd besparen. Want niemand heeft tijd voor e-mailfunctionaliteiten.

Wij richten ons op een multichannel oplossing die voor jou werkt.

Wat is mogelijk met Trengo

Zie wat je mist met Respond.io.

Focus op zinvol contact. Laat uw customer engagement platform en de betaalbare prijs werken voor uw MKB. Zodat uw team tickets kan omzetten in conversaties.

Omnichannel
Gespreksgeschiedenis
Klantprofielen in chat
Gebruikersrechten
Kanalen
E-mail
Voice
SMS
Instagram
Facebook
Twitter
WhatsApp
WhatsApp broadcasting
Automatisering
Live Chat lead gen
Bot automatisering
Labels
Rules
Regel Bibliotheek
Automatisch toewijzing
Quick replies
Auto-replies
Self service & support
Help Center
Self-service
Volledige onboarding
app van derden
app van derden
app van derden
app van derden
app van derden
beperkt
tegen extra kosten

Geloof ons niet op ons woord...

Dit is wat ex-Zendesk gebruikers met ons deelden

Geverifieerde gebruiker
Consumptiegoederen

Het heeft een virtuele assistent, die ons helpt om een groot aantal klanten en hun vragen vlotter te beantwoorden. Ook de automatische re-routing maakt ons werk makkelijker, omdat deze zo is ingesteld dat de klant direct naar een teamlid doorverwezen kan worden ...

Martijn V.
Operations Manager E-Commerce

Een van de beste dingen van Trengo zijn de krachtige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van gesprekken, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.

Johann K.
Kleine bedrijven

U kunt zowel met klanten als medewerkers communiceren en onmiddellijk antwoord krijgen. De vriendelijke gebruikersinterface is het meest aantrekkelijk en heerlijk om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Klaar om over te stappen?

We hebben het niet over tickets maar over gesprekken. En we hebben het gevoel dat jij dat ook doet. Daarom zijn we er van overtuigd dat je met alle info de juiste beslissing neemt.