_1.svg)
Ons op conversaties gebaseerde platform combineert alle favoriete kanalen van klanten en de automatisering die je nodig hebt om ze te maximaliseren. In tegenstelling tot Respond.io zijn wij een WhatsApp Business Solution Provider en bieden we niet of kanalen of automatisering, maar waar voor je geld.
Trengo is een WhatsApp Business Partner. Dat betekent dat we een sterke verbinding maken met de WhatsApp Business API en ervoor zorgen dat je alle belangrijke functionaliteiten kunt gebruiken.
Of jouw team via desktop of app contact wil opnemen, jouw team kan echt alles uit het meest populaire messaging kanaal ter wereld halen.
.webp)
.webp)
Omdat we vanaf het begin een WhatsApp BSP zijn geweest, hebben we altijd native integraties gemaakt met WhatsApp en meer. We hebben dus niet te maken met slechte integratie van e-mailkanalen en extra verificaties zoals Respond.io.
Wijwachten niet op derden om belangrijke verbindingen tot stand te brengen.
Flowbots, teamchat, Voice... we bieden deze aan omdat ze bijdragen aan de customer journey en tegelijkertijd jouw team veel tijd besparen. Want niemand heeft tijd voor e-mailfunctionaliteiten.
Wij richten ons op een multichannel oplossing die voor jou werkt.
.webp)
Focus op zinvol contact. Laat uw customer engagement platform en de betaalbare prijs werken voor uw MKB. Zodat uw team tickets kan omzetten in conversaties.
Dit is wat ex-Zendesk gebruikers met ons deelden
Het heeft een virtuele assistent, die ons helpt om een groot aantal klanten en hun vragen vlotter te beantwoorden. Ook de automatische re-routing maakt ons werk makkelijker, omdat deze zo is ingesteld dat de klant direct naar een teamlid doorverwezen kan worden ...
Een van de beste dingen van Trengo zijn de krachtige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van gesprekken, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.
U kunt zowel met klanten als medewerkers communiceren en onmiddellijk antwoord krijgen. De vriendelijke gebruikersinterface is het meest aantrekkelijk en heerlijk om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.
We hebben het niet over tickets maar over gesprekken. En we hebben het gevoel dat jij dat ook doet. Daarom zijn we er van overtuigd dat je met alle info de juiste beslissing neemt.
.svg)
.webp)
