Als een klant je toevoegt op WhatsApp, moet hij meteen nuttige informatie kunnen vinden.
Door een zakelijke beschrijving van WhatsApp toe te voegen aan je profiel, zorg je ervoor dat alle informatie binnen handbereik is. En als je het goed doet, kan een duidelijke beschrijving de klant zelfs over de streep trekken om daadwerkelijk contact op te nemen.
In deze blog vertel ik je alles wat je moet weten over een WhatsApp Business beschrijving en geef ik je 11 WhatsApp Business beschrijvingsvoorbeelden om je op weg te helpen.
Wat is een beschrijving van WhatsApp Business?
Wanneer een klant je contactgegevens in WhatsApp opent, kunnen ze je WhatsApp bedrijfsprofiel zien. Dit bedrijfsprofiel bevat je adres, branche, e-mailadres, website en WhatsApp bedrijfsomschrijving.
Laten we ons concentreren op dat laatste. In een WhatsApp bedrijfsomschrijving kun je je bedrijf in een paar zinnen beschrijven. Het is belangrijk om een sterke beschrijving te gebruiken die je merk volledig dekt en de klant aanzet tot actie.
Waarom zou je een duidelijke beschrijving gebruiken voor WhatsApp Business?
Met een duidelijke bedrijfsomschrijving voor WhatsApp kun je het volgende bereiken:
- Geef een professionele en authentieke uitstraling
- Geef consumenten een duidelijk inzicht in wat je doet
- De kans vergroten dat potentiële klanten contact opnemen
Hoe ziet een duidelijke beschrijving van WhatsApp Business eruit?
Hoewel een beschrijving voor WhatsApp Business volledig afhankelijk is van je merk, moet een duidelijke beschrijving de volgende best practices volgen:
1. Blijf bij je kernboodschap
Het primaire doel van een WhatsApp Business omschrijving is je klanten te vertellen wie je bent en wat ze van je bedrijf kunnen verwachten. Het is belangrijk dat de beschrijving in lijn is met de kernboodschap op je website, in je content - eigenlijk in al je communicatie. Je wilt immers dat klanten op WhatsApp dezelfde ervaring met je merk hebben als op je website.
2. Eindig met een oproep tot actie
Na een korte introductie kun je de klant uitnodigen om contact met je op te nemen. De klant heeft je nummer al opgeslagen op WhatsApp. Ze hebben misschien een klein zetje nodig voordat ze je daadwerkelijk een bericht sturen. Je WhatsApp Business omschrijving(e-commerce) is de perfecte plek om ze over de streep te trekken.
Top 11 WhatsApp Business omschrijving voorbeelden
Het kan lastig zijn om in een paar zinnen je bedrijf te beschrijven en de klant te prikkelen. Daarom heb ik een lijst samengesteld met voorbeelden van WhatsApp Business beschrijvingen voor verschillende situaties.
Omdat het eerste deel van de beschrijving over je merk moet gaan, richten de beschrijvingsvoorbeelden zich vooral op de oproep tot actie. Hopelijk kan het je inspireren.
Laten we erin duiken.
Beschrijving voorbeelden voor algemene situaties
- "Wij bieden must-have kleding voor jongens en meisjes. Van T-shirts tot broeken. Bezoek onze winkel op werkdagen van 8 tot 17 uur en vind je beste pasvorm."
- "Wij bieden de nieuwste trouwjurken aan volgens de laatste trends. 👰 Stuur ons een bericht om meteen een winkelafspraak te maken."
- "Wij leveren je boodschappen vers van je favoriete locals. Kies je producten en kies je bezorgdag. Neem contact met ons op en we nemen binnen 24 uur contact met je op."
Beschrijving voorbeelden voor klantenservice
- "Wij bieden sportkleding voor alle maten - van top tot teen. Laten we aan de slag gaan. 💪 Neem contact op voor vragen over levering, service of retourneren."
- "Wij bieden hoogwaardige schoenen voor het hele gezin. Italiaans leer en op maat gemaakt.👞 Neem contact met ons op voor vragen over onderhoud."
- "Wij leveren planten in alle maten en vormen om een gezellig huis te creëren. Groen, glanzend en de beste kwaliteit. Sms ons voor meer informatie over je nieuwe groene huisgenoot."
Beschrijving samples for sales
- "Wij leveren de beste kwaliteit groenten en fruit van vertrouwde lokale leveranciers tot in je keuken. Neem contact met ons opvoor meer informatie over producten en prijzen."
- "Wij bieden gepersonaliseerde sieraden voor vrouwen van alle leeftijden. Van oorbellen tot kettingen en armbanden. 💍 Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken en een bestelling te plaatsen."
- ."Wij bezorgen een speciaal ontbijt vanuit onze keuken tot aan je voordeur. Jij kiest, wij bezorgen. Bericht ons voor prijzen en verschillende dozen."
Beschrijving voorbeelden voor speciale evenementen
- "Wij leveren geschenken over de hele wereld - van bloemen tot chocolade. 💐 We hebben het extra druk deze tijd van het jaar en proberen binnen 24 uur te antwoorden. Fijne Valentijnsdag!"
- "Wij bieden een breed scala aan cosmetische producten, waaronder zowel grote merken als kleine leveranciers. Haal je cadeau op tijd in huis en bestel vandaag nog! De levertijd is langer in verband met Kerstmis."
Ga in gesprek via WhatsApp Business
Het is tijd om WhatsApp Business optimaal te gaan gebruiken. Met Trengo, ons klantenserviceplatform, kun je de best mogelijke klantervaring bieden via WhatsApp Business. Met Trengo kun je je WhatsApp berichten samen met al je andere kanalen in één inbox ontvangen, WhatsApp Business met meerdere gebruikers gebruiken, WhatsApp chatbots bouwen en meer.
Vraag een demo aan en begin vandaag nog met WhatsApp Business.
Lees meer: Alles wat je moet weten over de WhatsApp Business API