Maak van elke boeking een terugkerende gast

Trengo brengt WhatsApp, e-mail, live chat en sociale media samen in één inbox en automatiseert routineverzoeken zodat je team gedenkwaardige momenten kan creëren waar ze het belangrijkst zijn.
Officiële WhatsApp Business Partner vertrouwd door bedrijven wereldwijd
"De ondersteuning is nu naadloos en toegankelijk via verschillende kanalen, wat cruciaal is voor gasten in het hogere segment en zakelijke gasten."

Van boeken tot uitchecken

Er van begin tot eind proactief en reactief bij zijn
Boek
FAQ's beantwoorden en boekingen en details bevestigen
Aankomst
Zorg voor een warm welkom en belangrijke informatie
Check-in
Details geven over hun verblijf, inclusief extra's, promoties en aanbiedingen
Blijf
Diensten aanbieden en feedback krijgen in realtime
Check-out
Bied een uitcheck en afscheid aan die ze niet zullen vergeten en zorg voor een positieve recensie

Wees daar waar je gasten willen chatten

Centraliseer vragen van gasten van sociale media, WhatsApp, e-mail, live chats en meer op één plek. Mis nooit meer een vraag van een gast, een nieuwe boeking of aanvraag. Je team werkt vanaf één platform zodat er niets tussen wal en schip valt
Ontdek de Omnichannel inbox

Creëer onvergetelijke ervaringen met WhatsApp

Zorg voor plezier onderweg. Automatiseer boekingsbevestigingen, personaliseer extra opties en reageer snel op vragen met de WhatsApp Business-oplossing van Trengo.
Ontdek Journeys

Gebruik AI om snel antwoorden van gasten te krijgen

AI werkt als een extra teamlid. Het beantwoordt vragen van gasten direct in hun taal, stelt antwoorden voor, vat gesprekken samen en gaat zelfs in op typische vragen met de informatie die jij kiest.
Verken Trengo AI

5x

snellere responstijd
Centraliseer vragen van gasten met een omnichannel inbox, inclusief WhatsApp en meer, en beantwoord ze sneller dan ooit.

84%

van veelgestelde vragen direct opgelost
Bespaar tijd met het beantwoorden van steeds terugkerende vragen. Trengo's AI-agent en workflows zullen gasten helpen en de werkdruk verlichten.

98%

van de WhatsApp-berichten geopend
WhatsApp is een populair kanaal. Dat zie je terug in de engagementcijfers.

Ervaar Trengo

Ontdek hoe je met een AI-first omnichannel inbox leads en klanten beter kunt bereiken én bedienen.

Geloof ons niet op ons woord

Met automatisering bespaar je tijd. Want het stelt de eenvoudige maar noodzakelijke vragen. Zo krijgen we direct informatie binnen, al voordat we zelf contact opnemen. En zijn we in staat om betere service dan ooit te bieden.
Medewerker bij
BAS World
Dankzij de integratie met ons CRM is nu alles inzichtelijk en omdat we Trengo gebruiken, kunnen we de tickets automatisch aan het juiste team toewijzen.

Dit helpt ons enorm, want ons belangrijkste doel is om zo snel mogelijk te antwoorden.
Twan Geert van Kessel
Solar Concept
Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!
Maybelline O.
Customer Experience Manager
Met Trengo's multichannel inbox hoeft het team niet langer heen-en-weer te klikken tussen verschillende tabbladen. Alle inboxen komen nu samen op één plek. Bovendien gebruiken de managers labels om responsgegevens bij te houden in hun dashboards en spotten ze actief kansen voor verbeteringen.
Arno Klerks
Motorparts

Ervaar ons platform, verhoog de gasttevredenheid.

Bekijk hoe je gemakkelijk proactief kunt reageren en je gasten van dienst kunt zijn tijdens de drukste seizoenen.