Trengo ontvangt 1,75 miljoen euro van Peak Capital voor verdere groei

Nieuws
27 februari 2020
10
min lezen
Geschreven door
Patrick
Een nieuwsbrief opgezet om jou een stap dichter bij klanttevredenheid te krijgen
Hoe benutten teams zoals de jouwe hun tijd en middelen? Hoe zorgen ze voor tevreden klanten? Schrijf je in voor The Convo en kom erachter.
Bekijk Trengo in actie
Uitgebreide integraties
Eenvoudige configuratie
Schaalbare prijsstructuur
Lees verder

We kunnen eindelijk het grote nieuws delen: venture capital bedrijf Peak Capital investeert 1.750.000 euro in Trengo. Na honderden klanten succesvol te hebben geholpen met hun klantcommunicatie, is het nu tijd voor groter en beter.

En daar zijn we ontzettend trots op! 💪

Met de investering kunnen we ons sales- en marketingteam en ontwikkelteam uitbreiden om Trengo naar het volgende niveau te tillen. Hierdoor kunnen we onze Nederlandse klanten nog beter bedienen en tegelijkertijd uitbreiden naar de rest van Europa.

Ons avontuur begon toen Marcel en ik een webontwikkelingsbureau runden. We wilden onze klanten de beste service bieden via WhatsApp, Facebook, Telegram en traditionele kanalen zoals E-mail en telefoon. 

Het monitoren van al deze kanalen was echter zo tijdrovend, dat we al snel op het idee kwamen om een gedeelde inbox te creëren. Geen geklik meer van browser naar browser. Geen berichten meer missen van dat ene platform waarop je steeds vergeet in te loggen. Tientallen interne e-mails per dag van uw collega's? Vroeger wel.

We besloten al snel om ons idee tot leven te brengen. Na een korte brainstormsessie bedachten we de naam Trengo en een maand later was het product live. Sindsdien groeide het aantal klanten snel en werd het product snel verbeterd.

We bieden nu ook de mogelijkheid om een chatbot of flowbot te installeren, waarmee het mogelijk is om klantgesprekken volledig te automatiseren.

Nu is de tijd gekomen om ons product nog verder te verbeteren en Trengo in de rest van Europa uit te rollen.

Waarom dan een investeerder en waarom Peak Capital als partner?

Sinds het begin hebben we Trengo gefinancierd met onze eigen inkomsten. Tot voor kort waren we ook niet eens actief op zoek naar investeerders. We groeiden al snel en waren vanaf het begin winstgevend. Samen met ons geweldige team hebben we gewerkt aan een geweldige cultuur die de basis is voor al ons succes.

Toch besloten we samen te werken met Peak Capital, voor hun kennis en ervaring. Vooral als het gaat om het internationaal schalen van SaaS bedrijven. Het is onze ambitie om van Trengo een internationaal succes te maken, waardoor dit een match made in heaven is.

Naar de maan en verder 🚀

De afgelopen jaren hebben we hard gewerkt om Trengo zo efficiënt mogelijk te maken. Met de investering van Peak Capital hebben we meer mogelijkheden om het product verder te optimaliseren. Verbeterde functies, nieuwe integraties en meer opties voor onze klanten. We zullen meer experts inhuren om meer kennis en expertise op te bouwen. Op deze manier zullen we Trengo verbeteren voor onze trouwe gebruikers, terwijl steeds meer bedrijven wereldwijd meedoen.

Op dit moment richten we ons nieuwe kantoor in om onze groei bij te houden. Ons geliefde oude kantoor werd een beetje te druk voor 16 medewerkers, terwijl ons nieuwe HQ plaats biedt aan zeker 75 teamleden. Je vindt ons op een van de mooiste plekken van Utrecht, met een groot eigen dakterras en een enorm mooi park voor de deur.

Onnodig te zeggen dat het spannende tijden zijn voor Trengo. We houden u op de hoogte!

Tijd voor een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.
Plan een demo