Reizen, horeca en vrije tijd
Je hoogseizoen. Afgehandeld met Trengo.
Laat het hoge volume geen dieptepunten creëren in de ervaring van je gasten. Trengo helpt je sneller te reageren door veelvoorkomende vragen en boekingswijzigingen automatisch af te handelen. Zo kun je je richten op de gasten die je het meest nodig hebben.
Meta Business Partner
WhatsApp Solution Provider
G2-score van 4,3
Vertrouwd door 9000 bedrijven wereldwijd
%201.svg)
5x
snellere oplostijd
Centraliseer vragen van gasten met een omnichannel inbox, inclusief WhatsApp en meer, en beantwoord ze sneller dan ooit.
84%
van veelgestelde vragen opgelost met AI
Bespaar tijd met het beantwoorden van steeds terugkerende vragen. Trengo's AI-agent en workflows zullen gasten helpen en de werkdruk verlichten.
24/7
gastervaringen
Stel automatisering in om gasten te beantwoorden. Gebruik het bovendien om drukke kanalen zoals telefoon en e-mail te organiseren en om te leiden.
Het platform waarmee je grote hoeveelheden gesprekken met gasten kunt afhandelen
Creëer wow dit drukke seizoen met Trengo. Beheer al je klantkanalen vanuit één inbox, automatiseer reacties en ervaringen van gasten, doe proactief aan upselling als de timing goed is en beantwoord typische vragen, in elke taal 24/7 - allemaal aangedreven door AI terwijl de menselijke touch behouden blijft.
Vragen van gasten direct afhandelen vanuit de omnichannel inbox
Centraliseer vragen van gasten van WhatsApp, e-mail, live chats en meer op één plek. Mis nooit meer een boeking of upsell, werk vanuit één bron van waarheid en scope, pick-up en follow-up altijd snel en gemakkelijk.
Ontdek de Omnichannel inbox
Ervaar Trengo
Ontdek hoe je met een AI-first omnichannel inbox leads en klanten beter kunt bereiken én bedienen.
Bereik proactief met automatisering
Houd gasten op de hoogte en zonder stress met geautomatiseerde berichten & herinneringen en Journeys. Stuur boekingsbevestigingen, locatiedetails en last-minute mededelingen via WhatsApp of sms. Verminder last-minute achtervolgingen en creëer een soepele, persoonlijke ervaring van begin tot eind.
Ontdek Journeys
24/7 ondersteuning in elke taal met AI
AI werkt als een extra teamlid. Hij beantwoordt vragen van gasten onmiddellijk in hun taal, op elk moment van de dag, met behulp van de bestaande kennis van je team. Gegarandeerd 24 uur per dag ondersteuning zonder extra belasting van het personeel.
Verken Trengo AI
Officiële WhatsApp Business Partner
Kijk wat WhatsApp kan doen voor je gastervaring
Download je gratis gids
Kansen zien in je gastreis
Deel waarde met je gasten. Deel kamerupgrades, late check-outs of lokale ervaringen via kanalen met een hoge betrokkenheid, zoals WhatsApp-uitzendingen, precies op het moment dat gasten het meest geneigd zijn om te boeken.
Ontdek WhatsApp
FAQ's snel oplossen, tijd besteden aan wat belangrijk is
Veelgestelde WhatsApp-vragen handmatig beantwoorden is verleden tijd. Automatiseer met AI, geef binnen seconden antwoord en laat je team focussen op complexe vragen – voor betere retentie en klantervaring.
Verbind je systemen en synchroniseer gasteninformatie
Verbind je tools en systemen met Trengo. Voeg data-integraties toe zoals Mews en Cloudbeds en heb altijd een volledig overzicht van de gastervaring die je biedt.
Ervaar ons platform, verhoog de gasttevredenheid.
Bekijk hoe je gemakkelijk proactief kunt reageren en je gasten van dienst kunt zijn tijdens de drukste seizoenen.
Taal
English
