Hoe Instagram-actieknoppen toevoegen - soorten, voordelen en meer

Als bedrijfseigenaar is het cruciaal om de meeste waarde te halen uit uw social media marketing toolbox. Maar er zijn zoveel tools dat het uitzoeken ervan overweldigend kan lijken. Enkele van de nuttigste tools voor bedrijven met klanten die actief zijn op Instagram zijn Action Buttons. Laten we eens kijken wat ze voor jouw bedrijf kunnen doen.

U kunt een derde partij gebruiken om uw klanten afspraken te laten boeken, reserveringen te maken in uw restaurant, of eten te bestellen voor afhaalmaaltijden en bezorging - allemaal zonder het Instagram-platform te verlaten.

Omdat Instagram Action Buttons het zo gemakkelijk maken om een aankoop te doen of een dienst te regelen, zal het toevoegen van een knop aan je Instagram-account het verkeer verhogen, meer leads genereren en de verkoop verhogen. En ja, je kunt maar één actieknop tegelijk op je profiel hebben, maar je kunt ze verwisselen als dat nodig is.

Het is ook belangrijk om te weten dat Instagram nog steeds bezig is met het uitrollen van de Action Button-functie voor bedrijven en het toevoegen van partners van derden. Dus, als Action Buttons nog niet beschikbaar zijn voor jouw gebied of platform, kijk dan over een paar maanden terug om te zien of dat veranderd is.

Laten we nu eens kijken hoe je aan de slag kunt met Instagram en je eerste actieknop kunt instellen. We behandelen:

• Verschillende soorten Instagram Action Buttons en waar ze voor gebruikt worden.
• Hoe het toevoegen van actieknoppen aan je Instagram-account je bedrijf ten goede kan komen.
• Hoe stel je je Instagram bedrijfsaccount in.
• De stappen voor het toevoegen van een actieknop.
• Hoe kunt u problemen met uw actieknop oplossen.

Soorten actieknoppen voor je Instagram bedrijfsprofiel

Onder de huidige Action Buttons die Instagram aanbiedt zijn:

Boek - Boek een afspraak in uw kapsalon, dag spa, hotel of ander bedrijf waar klanten vooraf tijd moeten reserveren.

Tickets kopen - Deze actieknop is ideaal voor theaters, clubs en andere podia. U kunt hem ook gebruiken om plaatsen te verkopen voor andere soorten evenementen, zoals yoga-workshops, drop-in fitnesslessen en meer.

Reserve - Als u een restaurant runt, kan de knop Reserve u helpen vraag te genereren en uw dinerservice efficiënter te plannen.

Bestelling starten - Deze actieknop wilt u gebruiken als u eten aanbiedt voor bezorging of afhaalmaaltijden.

Elke Actieknop is gekoppeld aan een van de partners van Instagram. De knop Boek moet bijvoorbeeld worden gebruikt met partners zoals Appointy, Setmore of een van de andere partners van Instagram's afsprakensoftware waarmee uw klanten rechtstreeks vanaf Instagram een afspraak bij u kunnen boeken. Evenzo moet de Reserveer-actieknop worden gebruikt met een partner als OpenTable of Yelp.

Voordelen van het gebruik van Instagram Action Buttons

Wat maakt Action Buttons de moeite waard om te gebruiken? Kort gezegd zijn het eenvoudige en effectieve oproepen tot actie. Elk marketingbericht dat je maakt heeft een oproep tot actie nodig - het ding dat je wilt dat klanten vervolgens doen als ze je Instagram bedrijfsprofiel bekijken. Dat maakt veel uit, want 34% van de Instagram-gebruikers is er specifiek om merken te volgen. Ze zijn klaar om te winkelen, en Action Buttons maken dat gemakkelijker.

Action Button-metrics zijn ook gemakkelijk te meten, zodat u uw reserveringen, boekingen, bestellingen en ticketverkoop goed kunt toeschrijven en kunt zien hoeveel business uw Instagram-marketinginspanningen u opleveren.

Uw Instagram for Business-account instellen

Hieronder volgt een korte samenvatting van de stappen om Instagram in te stellen voor bedrijven:

• Meld u aan met uw zakelijke e-mail.
• Selecteer Professional account.
• Bewerk en vul uw bedrijfsprofiel in.
• Contactopties toevoegen.

Voeg een actieknop toe aan je zakelijke Instagram-account

Klaar om een oproep tot actie toe te voegen aan je Instagram profiel? Laten we beginnen!

Bevestig eerst dat u een professioneel account hebt, want dat hebt u nodig om Actieknoppen te gebruiken. Ga naar Instellingen en scroll naar beneden. Als je blauwe tekst ziet die zegt Schakel over naar Persoonlijk account, dan heb je al een zakelijk account. U kunt naar de volgende stap gaan! Staat er echter in de blauwe tekst Switch to Professional Account, selecteer dan die tekst, vul uw zakelijke profiel aan en voeg uw zakelijke contactgegevens toe.

Vervolgens moet u een account hebben bij de app van derden die u wilt gebruiken met uw actieknop. Als u bijvoorbeeld een spa runt en uw actieknop wilt gebruiken om klanten diensten te laten boeken, moet uw afsprakenservice op de partnerlijst van Instagram staan.

Met uw professionele account en goedgekeurde dienst van derden op een rij, zijn de volgende stappen eenvoudig:

• Selecteer Profiel bewerken.
• Ga naar beneden naar Contactopties.
• Selecteer Een actieknop toevoegen.

Zodra u op "Een actieknop toevoegen" tikt, ziet u een uitgebreide lijst met geïntegreerde partners van derden waaruit u kunt kiezen. Tik op de partner van uw keuze, meld u aan bij uw account, vul de gevraagde informatie in en tik op "Gereed".

Als u teruggaat naar de profielpagina, ziet u dat uw actieknop is toegevoegd.

Een actieknop verwijderen

Laten we zeggen dat je van Action Buttons wilt wisselen of gewoon degene die je hebt wilt weghalen. Om je huidige Actieknop van je zakelijke Instagram-account te verwijderen, volg je deze stappen:

• Log in op je Instagram-account en selecteer je profielknop rechtsonder in je scherm.
• Selecteer Profiel bewerken.
• Onder Openbare bedrijfsinformatie selecteert u Actieknoppen.
• Selecteer uw actieve actieknop. Afhankelijk van uw bedrijf kan dat zijn Eten bestellen, Nu reserveren, Reserveren of Bestelling starten.
• Onderaan uw scherm selecteert u Actieknop verwijderen.

Nu is uw actieknop verwijderd, en kunt u een andere activeren als u dat wilt!

Problemen oplossen en hulp krijgen met uw Instagram actieknop

Als u merkt dat uw interface een beetje afwijkt van de in dit artikel getoonde en u hulp nodig hebt bij het oplossen van problemen, selecteer dan Profiel > Menu > Instellingen > Help > Helpcentrum. Vervolgens kunt u uw vraag in de zoekbalk typen.

Nu je meer weet over Instagram Action Buttons, is het gemakkelijk te zien hoe voordelig ze kunnen zijn op je Instagram-account. Wanneer je klanten naadloos met je bedrijf in contact kunnen komen vanaf het Instagram-platform, geef je je klanten meer van wat ze zoeken.

Verder lezen

Leer meer over hoe je het meeste uit Instagram haalt met de volgende artikelen:

• Instagram DM Automation: De Ultieme Gids voor Automatisch Antwoord
• Hoe Instagram DM te gebruiken voor bedrijven: 4 manieren om inkomsten te stimuleren

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Hoe voeg ik actieknoppen toe aan mijn Instagram bedrijfsprofiel?

Om actieknoppen toe te voegen, zorg je er eerst voor dat je Instagram-account is ingesteld op een zakelijk of professioneel profiel. Ga naar je profiel, tik op 'Profiel bewerken' en scroll naar het gedeelte 'Actieknoppen'. Tik op 'Een actieknop toevoegen' en selecteer het type dat je wilt, zoals "Reserveer", "Bestel eten", "Reserveer" of "Invulformulier". Vervolgens maak je verbinding met een partnerservice (zoals een boekings- of bestelplatform), pas je de details of bestemming van de knop aan en sla je je wijzigingen op. De knop verschijnt nu op je profiel, zodat het voor volgers eenvoudig is om direct actie te ondernemen.

Kan ik een knop "Nu boeken" of "Reserveren" toevoegen op Instagram?

Ja, met Instagram kun je "Reserveer nu", "Reserveer" en soortgelijke actieknoppen toevoegen aan je zakelijke profiel. Nadat je bent overgestapt op een zakelijk account, volg je dezelfde stappen, 'Profiel bewerken' > 'Actieknoppen' > selecteer "Nu boeken" of "Reserveren". Je moet verbinding maken met een goedgekeurde partnerservice (zoals Acuity Scheduling of OpenTable) om de knop in te schakelen.

Kan ik de tekst van mijn Instagram actieknoppen aanpassen?

Je kunt kiezen uit de lijst met beschikbare actieknoptypen van Instagram, maar je kunt de tekst van de knop zelf niet vrij aanpassen. Je kunt echter wel de bestemmings-URL, de gekoppelde service en (voor leadformulieren) de vragen of formuliervelden aanpassen, zodat je de ervaring kunt afstemmen op de behoeften van je bedrijf.

Hoe helpen actieknoppen om de betrokkenheid of conversies te verhogen?

Actieknoppen vereenvoudigen het proces voor volgers om te boeken, bestellen, reserveren of contact met je op te nemen, waardoor wrijving wordt verminderd en het gemakkelijker wordt om te handelen. Dit leidt tot snellere besluitvorming, hogere conversiepercentages en een grotere klanttevredenheid. De knoppen zorgen ook voor meetbare resultaten, zodat je de betrokkenheid kunt bijhouden en verkopen of boekingen direct aan Instagram kunt toeschrijven. Platforms zoals Trengo kunnen je helpen bij het beheren en automatiseren van de follow-ups van deze acties, waardoor de betrokkenheid en conversies nog verder toenemen.

Wat is het verschil tussen actieknoppen en CTA-knoppen in advertenties?

Actieknoppen zijn permanente functies op je Instagram bedrijfsprofiel, waarmee volgers op elk moment acties kunnen ondernemen zoals boeken of bestellen. CTA-knoppen (call-to-action) in advertenties verschijnen alleen binnen betaalde posts en kunnen voor elke campagne worden aangepast (bijvoorbeeld "Shop Now", "Learn More"). Beide soorten stimuleren betrokkenheid, maar actieknoppen zijn altijd zichtbaar op je profiel, terwijl CTA-knoppen zijn gekoppeld aan specifieke advertenties.