Hoe Instagram-actieknoppen toevoegen - soorten, voordelen en meer

Communicatie
2 december 2021
10
min lezen
Geschreven door
Pim
Een nieuwsbrief ontworpen om je te helpen groeien
Hoe gebruiken teams zoals de jouwe hun tijd en middelen? Hoe zorgen ze dat klanten blij weglopen? Neem deel aan The Convo en vindt met ons de antwoorden.
Bekijk Trengo in actie
Uitgebreide integraties
Eenvoudige configuratie
Schaalbare prijsstructuur
Lees meer

Als bedrijfseigenaar is het cruciaal om de meeste waarde te halen uit uw social media marketing toolbox. Maar er zijn zoveel tools dat het uitzoeken ervan overweldigend kan lijken. Enkele van de nuttigste tools voor bedrijven met klanten die actief zijn op Instagram zijn Action Buttons. Laten we eens kijken wat ze voor jouw bedrijf kunnen doen.

U kunt een derde partij gebruiken om uw klanten afspraken te laten boeken, reserveringen te maken in uw restaurant, of eten te bestellen voor afhaalmaaltijden en bezorging - allemaal zonder het Instagram-platform te verlaten.

Omdat Instagram Action Buttons het zo gemakkelijk maken om een aankoop te doen of een dienst te regelen, zal het toevoegen van een knop aan je Instagram-account het verkeer verhogen, meer leads genereren en de verkoop verhogen. En ja, je kunt maar één actieknop tegelijk op je profiel hebben, maar je kunt ze verwisselen als dat nodig is.

Het is ook belangrijk om te weten dat Instagram nog steeds bezig is met het uitrollen van de Action Button-functie voor bedrijven en het toevoegen van partners van derden. Dus, als Action Buttons nog niet beschikbaar zijn voor jouw gebied of platform, kijk dan over een paar maanden terug om te zien of dat veranderd is.

Laten we nu eens kijken hoe je aan de slag kunt met Instagram en je eerste actieknop kunt instellen. We behandelen:

  • Verschillende soorten Instagram Action Buttons en waar ze voor gebruikt worden.
  • Hoe het toevoegen van actieknoppen aan je Instagram-account je bedrijf ten goede kan komen.
  • Hoe stel je je Instagram bedrijfsaccount in.
  • De stappen voor het toevoegen van een actieknop.
  • Hoe kunt u problemen met uw actieknop oplossen.

Soorten actieknoppen voor je Instagram bedrijfsprofiel

Onder de huidige Action Buttons die Instagram aanbiedt zijn:

Boek - Boek een afspraak in uw kapsalon, dag spa, hotel of ander bedrijf waar klanten vooraf tijd moeten reserveren.

Tickets kopen - Deze actieknop is ideaal voor theaters, clubs en andere podia. U kunt hem ook gebruiken om plaatsen te verkopen voor andere soorten evenementen, zoals yoga-workshops, drop-in fitnesslessen en meer.

Reserve - Als u een restaurant runt, kan de knop Reserve u helpen vraag te genereren en uw dinerservice efficiënter te plannen.

Bestelling starten - Deze actieknop wilt u gebruiken als u eten aanbiedt voor bezorging of afhaalmaaltijden.

Elke Actieknop is gekoppeld aan een van de partners van Instagram. De knop Boek moet bijvoorbeeld worden gebruikt met partners zoals Appointy, Setmore of een van de andere partners van Instagram's afsprakensoftware waarmee uw klanten rechtstreeks vanaf Instagram een afspraak bij u kunnen boeken. Evenzo moet de Reserveer-actieknop worden gebruikt met een partner als OpenTable of Yelp.

Voordelen van het gebruik van Instagram Action Buttons

Wat maakt Action Buttons de moeite waard om te gebruiken? Kort gezegd zijn het eenvoudige en effectieve oproepen tot actie. Elk marketingbericht dat je maakt heeft een oproep tot actie nodig - het ding dat je wilt dat klanten vervolgens doen als ze je Instagram bedrijfsprofiel bekijken. Dat maakt veel uit, want 34% van de Instagram-gebruikers is er specifiek om merken te volgen. Ze zijn klaar om te winkelen, en Action Buttons maken dat gemakkelijker.

gebruik van sociale media om merken te volgen

Action Button-metrics zijn ook gemakkelijk te meten, zodat u uw reserveringen, boekingen, bestellingen en ticketverkoop goed kunt toeschrijven en kunt zien hoeveel business uw Instagram-marketinginspanningen u opleveren.

Uw Instagram for Business-account instellen

Hieronder volgt een korte samenvatting van de stappen om Instagram in te stellen voor bedrijven:

  • Meld u aan met uw zakelijke e-mail.
  • Selecteer Professional account.
  • Bewerk en vul uw bedrijfsprofiel in.
  • Contactopties toevoegen.

Voeg een actieknop toe aan je zakelijke Instagram-account

Klaar om een oproep tot actie toe te voegen aan je Instagram profiel? Laten we beginnen!

Bevestig eerst dat u een professioneel account hebt, want dat hebt u nodig om Actieknoppen te gebruiken. Ga naar Instellingen en scroll naar beneden. Als je blauwe tekst ziet die zegt Schakel over naar Persoonlijk account, dan heb je al een zakelijk account. U kunt naar de volgende stap gaan! Staat er echter in de blauwe tekst Switch to Professional Account, selecteer dan die tekst, vul uw zakelijke profiel aan en voeg uw zakelijke contactgegevens toe.

Vervolgens moet u een account hebben bij de app van derden die u wilt gebruiken met uw actieknop. Als u bijvoorbeeld een spa runt en uw actieknop wilt gebruiken om klanten diensten te laten boeken, moet uw afsprakenservice op de partnerlijst van Instagram staan.

Met uw professionele account en goedgekeurde dienst van derden op een rij, zijn de volgende stappen eenvoudig:

  • Selecteer Profiel bewerken.
  • Ga naar beneden naar Contactopties.
  • Selecteer Een actieknop toevoegen.

Zodra u op "Een actieknop toevoegen" tikt, ziet u een uitgebreide lijst met geïntegreerde partners van derden waaruit u kunt kiezen. Tik op de partner van uw keuze, meld u aan bij uw account, vul de gevraagde informatie in en tik op "Gereed".

Als u teruggaat naar de profielpagina, ziet u dat uw actieknop is toegevoegd.

Een actieknop verwijderen

Laten we zeggen dat je van Action Buttons wilt wisselen of gewoon degene die je hebt wilt weghalen. Om je huidige Actieknop van je zakelijke Instagram-account te verwijderen, volg je deze stappen:

  • Log in op je Instagram-account en selecteer je profielknop rechtsonder in je scherm.
  • Selecteer Profiel bewerken.
  • Onder Openbare bedrijfsinformatie selecteert u Actieknoppen.
  • Selecteer uw actieve actieknop. Afhankelijk van uw bedrijf kan dat zijn Eten bestellen, Nu reserveren, Reserveren of Bestelling starten.
  • Onderaan uw scherm selecteert u Actieknop verwijderen.

Nu is uw actieknop verwijderd, en kunt u een andere activeren als u dat wilt!

Problemen oplossen en hulp krijgen met uw Instagram actieknop

Als u merkt dat uw interface een beetje afwijkt van de in dit artikel getoonde en u hulp nodig hebt bij het oplossen van problemen, selecteer dan Profiel > Menu > Instellingen > Help > Helpcentrum. Vervolgens kunt u uw vraag in de zoekbalk typen.

Nu je meer weet over Instagram Action Buttons, is het gemakkelijk te zien hoe voordelig ze kunnen zijn op je Instagram-account. Wanneer je klanten naadloos met je bedrijf in contact kunnen komen vanaf het Instagram-platform, geef je je klanten meer van wat ze zoeken.

Verder lezen

Leer meer over hoe je het meeste uit Instagram haalt met de volgende artikelen:

Tijd voor een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Dus verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.
Plan een demo