5 Trengo-integraties om je efficiëntie te verbeteren

Trengo-integraties: Thumbnail
20 november 2020
10
min lezen
Geschreven door
Ivan
Een nieuwsbrief opgezet om jou een stap dichter bij klanttevredenheid te krijgen
Hoe benutten teams zoals de jouwe hun tijd en middelen? Hoe zorgen ze voor tevreden klanten? Schrijf je in voor The Convo en kom erachter.
Bekijk Trengo in actie
Uitgebreide integraties
Eenvoudige configuratie
Schaalbare prijsstructuur
Lees verder

In een wereld die elke dag meer en meer van je tijd vraagt, is het essentieel om je workflow te beschermen tegen inefficiënties. Trengo integraties kunnen veel waarde toevoegen aan je bestaande workflow. Ze voegen allerlei nieuwe functionaliteiten toe aan je inbox en zorgen er tegelijkertijd voor dat al het werk in jouw inbox blijft. Niet meer heen en weer klikken tussen tools.

Hier zijn vijf van onze krachtigste integraties.

1. Zapier

Zapier is een online automatiseringstool die je apps met elkaar verbindt en je helpt om repetitieve taken te automatiseren zonder codering.

De integratie van Zapier binnen Trengo is geweldig voor het automatiseren van je workflow en kan je tot enkele uren per week besparen. Door zogenaamde 'Zaps' toe te voegen, kun je Trengo verbinden met 2000+ verschillende apps. Wil je dat de interne notities die je binnen Trengo hebt geschreven ook in Slack verschijnen? Geen probleem. Een bericht ontvangen van een nieuw contact via Hubspot en deze automatisch een contact laten aanmaken binnen Trengo? Gedaan.

Dit waren slechts enkele voorbeelden van hoe je Trengo kunt automatiseren en verbinden met verschillende apps.

2. Picqer

De doelstelling van Picqer verraadt al waarom ze in deze lijst staan, ''Je magazijn zo efficiënt mogelijk maken''.

Hun software maakt magazijnbeheer voor je webshop een fluitje van een cent.

Met een overzicht van je magazijn vindt je al jouw producten op één handige plek, zodat je deze zonder fouten kunt ophalen en verzenden!

Door Picqer te integreren met je Trengo account heeft je klantenservice snel toegang tot de bestelgeschiedenis van een klant, zodat zij een nauwkeurigere en - hier komt het - efficiëntere service kunnen verlenen!

3. Hubspot

Customer Relationship Management (CRM) wordt steeds belangrijker. Met het toenemende aanbod is het moeilijk om je van anderen te onderscheiden. Hubspot is waarschijnlijk een van de, zo niet de meest bekende CRM tools die momenteel beschikbaar zijn.

Waarom is dit van belang voor de efficiëntie?

Hubspot organiseert, volgt en verzorgt je leads tot klanten. Het automatiseert veel taken die verkopers niet graag doen. Voornamelijk; Gegevensinvoer. Minder van dat en meer van het doen van deals, klinkt geweldig niet?

Met de Hubspot integratie in Trengo kun je de statussen van je deals volgen en heb je snel toegang tot het uitgebreide klantenoverzicht dat Hubspot allemaal binnen Trengo biedt.

4. Slack

Slack is een van de meest gebruikte communicatie tools voor teams over de hele wereld. De mogelijkheid om kanalen aan te maken voor verschillende behoeften, het gemakkelijk delen van bestanden en het algemene gebruiksgemak zijn enkele redenen voor het succes.

Met de integratie van Slack in Trengo kun je deze apps eenvoudig koppelen en de gesprekken die je voert met je klanten delen tussen je collega's. Zo kun je snel informatie opvragen om je klant van de juiste gegevens te voorzien.

Tip: In plaats van koffie te drinken met je collega's op kantoor of in de plaatselijke coffeeshop, probeer Slack te gebruiken voor je volgende "koffie-ontmoeting".

5. Shopify

Als je in e-commerce zit, is de kans groot dat je de naam Shopify vaak hebt gezien. Daar is een goede reden voor: Shopify heeft zich gevestigd als een van de beste e-commerce software door een solide basis te bieden die nodig is voor je webshop.

Het gebruik van Shopify met Trengo verhoogt de efficiëntie van je klantenservice team door hen gemakkelijk toegang te geven tot de bestelgegevens van elke klant, allemaal binnen Trengo. Dit betekent dat je minder tijd kwijt bent aan het wisselen tussen tabbladen en meer tijd overhoudt om je klanten te helpen.

Er zijn veel beschikbare integraties, maar we hopen dat deze lijst je helpt om je efficiëntie naar een hoger niveau te tillen! Als je de volledige lijst van integraties binnen Trengo wilt zien, kijk dan op onze integratie pagina voor meer informatie.

Tijd voor een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.
Plan een demo