Black Friday zorgt voor een stortvloed aan e-mails in je inbox. Snelheid is omzet

Breng WhatsApp, e-mail, chat en sociale media samen in één inbox, en los WISMO’s en retourzendingen automatisch op, nog voordat ze bij je team terechtkomen.

Officiële Meta-zakenpartner

Officiële WhatsApp Business Partner

E-commerce-teams groeien nu al dankzij Trengo

Teams die met Trengo hun topniveau hebben overtroffen

Echte snelheid, echte resultaten, van e-commerceteams tijdens hun drukste weken

Hoe Goedgemerkt tijdens het hoogseizoen een stijging van 240% in het aantal tickets heeft opgevangen, zonder het team uit te breiden

Lees het verhaal van een klant

Hoe Comercial Méndez 74% van de WISMO-vragen oplost met slimme automatiseringen

Lees het verhaal van een klant

Hoe Bedrooms Plus spraakberichten, WhatsApp en sociale media combineerde om de verkoop met een factor 10 te versnellen

Lees het verhaal van een klant

Snelheid die je kunt meten

Dankzij 24/7 ondersteuning en automatische probleemoplossing kan je team zich tijdens het hoogseizoen richten op de gesprekken die echt hun aandacht nodig hebben

24/7

Altijd online

AI beantwoordt elke vraag, dag en nacht, dus geen enkel ticket blijft liggen tot de volgende ochtend

80%

Veelgestelde vragen: automatische oplossing

Herhaalde vragen worden direct opgelost, zonder dat er een mens aan te pas komt

5x

Snellere eerste reactie

Tijdens drukke weken krijgen klanten binnen enkele seconden antwoord in plaats van uren

3000+

e-commerce-teams

Steeds meer merken vertrouwen op Trengo om hun ondersteuning ook tijdens elke piek soepel te laten verlopen

Hoe Trengo ervoor zorgt dat je snel blijft

De tools die achter de schermen zorgen dat je team de stroom aan informatie voor blijft

Eén inbox, alle kanalen

WhatsApp, e-mail, livechat en sociale media komen allemaal in één inbox terecht. Je hoeft niet meer tussen tabbladen te schakelen als het even druk wordt.

Bekijk de inbox

De meest gestelde vraag over Black Friday, beantwoord nog voordat je hem hoort

Waar is mijn bestelling, wanneer krijg ik mijn geld terug, is het weer op voorraad? Dit wordt automatisch afgehandeld, dag en nacht, zodat je team alleen ziet wat er echt hun aandacht nodig heeft.

Lees verder

De volledige context van de bestelling in elk gesprek

Gekoppeld aan Shopify, WooCommerce en meer. De bestelstatus, trackinggegevens en klantgeschiedenis worden automatisch opgehaald, zodat elk antwoord meteen de eerste keer klopt.

Ontdek de integraties

Ga pieken in het werkvolume aan, houd je teamgrootte op peil

Automatiseer de terugkerende vragen, zodat je medewerkers zich tijdens het hoogseizoen kunnen richten op de gesprekken die een menselijke aanpak vereisen, en niet op de gesprekken die dat niet doen.

Kijk hoe het werkt