I modelli di messaggio che faranno la gioia dei tuoi clienti

Un'ottima prima impressione, un'assistenza 24/7, la generazione di contatti... questi modelli aggiungeranno valore al tuo percorso con i clienti. Scegli da questa libreria, implementala e garantisci il piacere di ogni conversazione.
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"Ciao [NOME DEL CLIENTE],



Siamo lieti di comunicarti che la tua prenotazione presso [LOCATION] è confermata! 



Non vediamo l'ora di incontrarti il [DATA]. 



Grazie per aver prenotato con [BUSINESS]. 



Scopri tutti i dettagli della tua prenotazione qui: [LINK].

Salute, 



Squadra [IMPRESA]"

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Questo modello informa le persone della loro prenotazione. Le persone saranno aggiornate e apprezzeranno il contatto personale.

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"Ciao [NOME DEL CLIENTE],



Abbiamo ricevuto la tua prenotazione!



Non vediamo l'ora che tu venga a trovarci il [DATA/ORA]. Se hai domande, facci sapere.



Salute, 



Squadra [IMPRESA]"

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Questo modello informa le persone della loro prenotazione, assicurandosi che siano aggiornate.

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"Ciao [NOME DEL CLIENTE],



A causa di alcuni problemi con [PROBLEMA], siamo costretti a rimandare il tuo appuntamento.



Scegli la data che fa al caso tuo [PLANNER].



Ci scusiamo per l'inconveniente. 



Il meglio,



Squadra [IMPRESA]"

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Usa questo modello per comunicare le modifiche ai piani. Il tuo team non deve fare tutto il lavoro, usa l'automazione.

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Ciao [NOME DEL CLIENTE],



Abbiamo problemi tecnici con [PRODOTTO/SERVIZIO]. 



Stiamo facendo tutto il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per aiutarti, faccelo sapere lasciando un messaggio qui sotto. 



Ti risponderemo entro le prossime 24 ore.



Il meglio,



Squadra [IMPRESA]"

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Questo modello garantisce la gestione delle aspettative dei clienti, che ti ringrazieranno per questo!

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"Ciao [NOME DEL CLIENTE],



Stiamo riscontrando problemi tecnici con [PRODOTTO/SERVIZIO] in questo momento. 



Il nostro team ci sta lavorando e ti informerà quando il problema sarà risolto. 



Grazie per averci seguito.

Il meglio,



Squadra [IMPRESA]"

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Ciao [NOME],



Abbiamo ricevuto la tua domanda e abbiamo trovato la risposta!



Puoi trovarlo qui [LINK CENTRO HELP]. 



Sapevi che la nostra base di conoscenze è piuttosto ampia?

Dai un'occhiata e facci sapere se hai qualche domanda!



Salute,



Squadra [IMPRESA]"

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DOMANDE FREQUENTI

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Questo modello cattura le possibili FAQ prima che arrivino nella casella di posta.

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"Ehi [NOME],

Ho ho ho! Buon Natale!

Grazie per il tuo messaggio. I nostri elfi sono molto occupati a impacchettare tutti i regali, quindi potremmo non rispondere così velocemente come sei abituato a fare.

Ti risponderemo il prima possibile,

Grazie per la tua pazienza.

Il meglio,

[TEAM]"

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Siamo molto occupati e ti risponderemo al più presto (edizione natalizia).
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Questo modello ti garantisce di gestire le aspettative dei clienti anche nei periodi di maggiore affluenza e di apparire come un esperto.

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"Ehi [NOME],

Tutto ciò che vogliamo per Natale.... è una risposta per te!  

Ma a causa di tutti gli auguri di Natale che abbiamo ricevuto, la risposta potrebbe richiedere un po' più di tempo di quanto tu sia abituato.

Ma noi faremo in modo che il tuo desiderio si realizzi, non preoccuparti.

Il meglio,

[TEAM]"

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"Ciao [NOME],

Grazie per il tuo messaggio! 



Il nostro team di assistenza verificherà la tua domanda e la inoltrerà al nostro collega più esperto. 



Ti risponderemo entro [TEMPO].



Grazie per la tua pazienza,



Squadra [IMPRESA]"

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Gestione del supporto
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