GENERAZIONE DI LEAD

Convertire e coinvolgere i clienti più velocemente

Non lasciare mai più soldi sul tavolo. Collega i tuoi canali inbound e outbound a Trengo e gestisci tutte le conversazioni in un unico luogo, in modo che i contatti non rimangano in attesa.
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Affidati a più di 3.000 clienti in tutto il mondo!
Impara dagli altri

Guarda tu stesso come Trengo può creare sostenitori del marchio

Riduzione dei tempi di risposta
Rispondi automaticamente ai contatti in arrivo in meno di un minuto.
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Assegnazione immediata delle piste
Assegna i lead in arrivo al proprietario giusto senza doverli qualificare e instradare manualmente.
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Comunicare in modo proattivo
Anticipa le esigenze dei clienti con dati storici e risposte automatiche.
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Raggiungi i tuoi clienti ovunque e in qualsiasi momento

COLLABORARE

Lavorare insieme, fare soldi più velocemente

Converti rapidamente i tuoi contatti scrivendo insieme al tuo team le risposte migliori e ottenendo le approvazioni in tempo reale dalla direzione direttamente in Trengo.
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AUTOMATIZZARE

Trova il tempo per conversazioni d'impatto

Lascia che le conversazioni ripetitive di prenotazione e pagamento vadano avanti e si convertano automaticamente, in modo che il tuo team di vendita possa dedicare più tempo agli affari di alto valore e ai servizi su misura.
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OTTIMIZZARE

Individua le tendenze prima che colpiscano i tuoi profitti

L'intelligenza dei dati in Trengo ti aiuta a tenere sotto controllo le prestazioni dei tuoi canali, in modo da poter ottimizzare i canali meno performanti e garantire che la pipeline non si esaurisca mai.
Immergiti
Potenzia la tua pipeline

Aumenta la tua lead generation con l'intelligenza artificiale e l'automazione

Suscita interesse e mostra il tuo prodotto o servizio sfruttando al meglio ogni conversazione in entrata. Automatizza fino al 50% delle conversazioni più semplici, come prenotazioni e acquisti, per mantenere il flusso di conversioni, in modo che il tuo team possa concentrarsi sulla creazione di connessioni personali con i clienti e sulla conversione del business.
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Le caratteristiche che generano maggiori vendite

Chat in diretta
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Aggiungi al tuo sito web una chat live senza codice, automatizzata o guidata da un umano, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
Profili di contatto
Profili di contatto
Conserva i dati critici del profilo del cliente direttamente in Trengo per rendere accessibili le conversazioni personalizzate.
Routing automatizzato
Routing automatizzato
Indirizza automaticamente i lead in arrivo alla persona giusta creando flussi di lavoro automatizzati.
Intelligenza dei dati
Intelligenza dei dati
Misura le prestazioni del team e ottieni informazioni chiave come gli orari di maggiore affluenza, i canali più attivi e altro ancora.
Posta in arrivo multicanale
Posta in arrivo multicanale
Collega e-mail, SMS, WhatsApp, canali social e altro ancora, in modo da centralizzare tutte le conversazioni.
Chiamate vocali
Chiamate vocali
Ospita e traccia le chiamate vocali con i tuoi clienti e lead direttamente in Trengo.

Cosa dicono i nostri clienti di Trengo

Mi piace la possibilità di avere un unico luogo dove ricevere tutte le richieste di assistenza clienti provenienti da diverse piattaforme. Possiamo assegnare i ticket ad altri colleghi ed essere aggiornati in tempo reale con i commenti interni.
Stefano G.
Trengo ci permette di centralizzare tutte le comunicazioni, sia interne che con i clienti, attraverso i vari canali. Da WhatsApp alle e-mail, da Facebook Messenges ai messaggi di live chat, ora c'è un unico posto dove gestire tutto.
Jeffrey D.
Direttore del Gruppo
Puoi comunicare con clienti e dipendenti e ottenere risposte immediate. L'interfaccia utente amichevole è la cosa più interessante e meravigliosa da usare. Posso consigliare questa piattaforma a chiunque.
Ihab B.
Responsabile operativo e-commerce
Non sono solito lasciare recensioni, ma Trengo ci ha cambiato la vita. Come piccola azienda di e-commerce, il nostro piccolo team faticava a tenere sotto controllo i numerosi canali con cui i nostri clienti ci contattavano.
Julian P
Piccole imprese
Una delle cose migliori di Trengo sono le sue potenti funzioni di automazione e collaborazione. La possibilità di automatizzare le attività ripetitive, come l'assegnazione di ticket o l'assegnazione di tag alle conversazioni, fa risparmiare a me e al mio team molto tempo e fatica.
Martijn V.
Responsabile operativo e-commerce
Quello che mi piace di Trengo è la facilità d'uso. È molto facile da usare e l'inserimento di nuovi agenti è un gioco da ragazzi. Sono stati molto reattivi ed è stato un piacere lavorare con loro. Raccomando vivamente Trengo!
Maybelline O.
Manager dell'esperienza del cliente
Dispone di un assistente virtuale che ci aiuta a rispondere in modo più fluido a un gran numero di clienti e alle loro richieste. Anche l'instradamento automatico facilita il nostro lavoro, poiché è configurato in modo che il cliente possa rivolgersi direttamente all'agente ...
Utente verificato
Beni di consumo
Puoi comunicare con clienti e dipendenti e ottenere risposte immediate. L'interfaccia utente amichevole è la cosa più interessante e meravigliosa da usare. Posso consigliare questa piattaforma a chiunque.
Johann K.
Piccole imprese

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