









L'intelligenza artificiale di Trengo gestisce 24 ore su 24, 7 giorni su 7, le domande più frequenti relative a tassi, requisiti di idoneità e documentazione. Per le richieste più complesse, l'intelligenza artificiale valuta l'idoneità del potenziale cliente (reddito, profilo creditizio, importo del prestito) e poi inoltra la conversazione al vostro team fornendo il contesto completo, in modo che i consulenti si occupino solo dei potenziali clienti idonei.
Tutte le conversazioni vengono registrate e archiviate a fini di conformità. Sei tu a decidere esattamente quali informazioni condividere tramite l'IA, mentre per le decisioni delicate è richiesta una verifica da parte di un operatore umano. Trengo soddisfa i requisiti di conformità SOC 2, GDPR e del settore finanziario.
In genere, i broker registrano tempi di risposta cinque volte più rapidi, un'automazione di oltre il 70% delle domande frequenti e un aumento significativo dei tassi di conversione grazie alle risposte immediate su WhatsApp. Le aziende segnalano un aumento del 50% dei tassi di chiusura delle trattative per i potenziali clienti contattati entro 5 minuti rispetto a quelli contattati entro 1 ora.
La maggior parte delle società di servizi finanziari opera con tempi di 1-2 settimane. Il nostro team offre assistenza per l'integrazione del CRM, la configurazione della conformità e l'addestramento dell'IA. È possibile iniziare con le funzionalità di base e ampliarle man mano che il team acquisisce dimestichezza.
