Reizen & horeca
Geef gasten de perfecte service
Voeg je samen met andere blije klanten in Reizen & horeca 🚀
25% meer reserveringen via chat
Live chat heeft zich bewezen voor de horeca & reizen branche
Een live chat op de website is niet meer weg te denken. Toch maakt meer dan 50% van de horeca en reiswebsites nog geen gebruik hiervan. Live chat zorgt voor 25% meer reserveringen doordat het betrouwbaarheid uitstraalt en bovendien voor een snellere respons zorgt op vragen waarmee potentiële gasten zitten. Het is daarom een logische keuze om dit zo snel mogelijk te adopteren binnen de organisatie.
Een musthave voor Reizen & horeca
Krachtige functies die niet mogen ontbreken
Laat gasten eenvoudig het antwoord op veelgestelde vragen vinden in een overzichtelijk Help Center.
Koppel Trengo eenvoudig met het CRM-of boekingssysteem om zo nog efficiënter te kunnen werken.
24/7 antwoord op vragen van gasten over alle type accomodaties, dankzij de inzet van intelligente flowbots.
Laat klanten vragen stellen via social media of de Website Chat om ze zo razendsnel te voorzien van service.
Dankzij Trengo Voip kun je ook telefoontjes beantwoorden vanuit de inbox. Alle informatie op één plek.
Maak gebruik van slimme functies als taggen en een ticketing systeem en werk samen als een geoliede machine.
Eén inbox voor de gewenste communicatie
Nooit meer switchen tussen programma's
Klanten willen vragen stellen op de communicatiekanalen waarop het meeste zitten. Trengo stelt bedrijven in staat op de nieuwste communicatiekanalen te bundelen met de authentieke communicatiekanalen. Alle binnenkomende chats, messages, apps of e-mails van gasten kunnen worden verzameld de centrale inbox van Trengo. Zo kunnen gasten voor of tijdens hun verblijf appen of chatten met vragen of reserveringen.
Zet een Flowbot in
Meer leads door automation
Een Flowbot zorgt ervoor dat klanten op verschillende klantkanalen zoals WhatsApp, Facebook en live chat direct geholpen worden met hun vraag. Door geautomatiseerde flows aan te maken via Trengo, kiest de klant waarvoor hij komt en wordt direct de juiste informatie terug gegeven. Op deze manier kunnen klanten sneller, beter en 24/7 geholpen worden. De perfect manier om informatie te vergaren en vervolgens de lead op te volgen en binnen te slepen.
Trengo in iedere sector actief
De oplossing om vanuit een inbox te werken
Haal alles uit Trengo
Laat werkelijk alles binnenkomen in onze inbox
Uitproberen 👏
10.000+ bedrijven gingen je voor
