Haal voordeel uit elk klantgesprek

Ontdek zelf hoe je met elk gesprek omzet verhoogt

Bereik

Beantwoord vragen en neem twijfels weg

Automatisering op favoriete klantkanalen geeft mensen precies de antwoorden die ze nodig hebben om zelfverzekerd over te gaan tot een aankoop.

Bekijk hoe

Activeer

Bereik grote segmenten met één klik

Speel in op klantprofielen en bereik zo je doelgroep. Verzend broadcastberichten die inspelen op interesses en daarom goed converteren.

Plan een demo

BEHOUDEN

Zorg dat klanten zich gehoord voelen

Verstuur ook gepersonaliseerde berichten na afspraak of aankoop. Zo blijf je inzichten verzamelen en kan jouw team berichten steeds persoonlijker afstemmen.

Bekijk hoe

Demo

Versterk je funnel met elk gesprek

Doordachte customer journeys bieden kansen bij elk gesprek. Mis ze niet. Wij laten zien hoe je met elk gesprek het meeste haalt uit servicemomenten.

Boek een demo

De features die een onvergetelijke ervaring creëren

Automatisering

Automatisering en AI

Van personalisatie tot het afhandelen FAQ's, AI kan zowel kwantiteit als kwaliteit aan.

Werklastbalancering

Geef elk teamlid de workload die ze aankunnen, zo behaal je met het team de beste resultaten.

Quick replies

Gebruik kant-en-klare antwoorden voor veelgestelde vragen. Zo heeft jouw team tijd om langere gesprekken af te sluiten.

Labels

Orden gesprekken zodat je team prioriteit kan geven aan wat wanneer moet worden opgepakt.

Rules

Geautomatiseerde workflows koppelen teams aan de volgende verkoopkans.

Flowbot

Zorg dat je belangrijke klantgegevens bij de hand hebt voordat je een gesprek start. Zo begin je met een voorsprong.

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Ik vind het geweldig dat we één plek hebben waar we alle klantenservicevragen van verschillende kanalen ontvangen. We wijzen nu tickets toe aan andere collega's en houden in realtime alle interne opmerkingen bij.

Stefano G.

Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.

Jeffrey D.

Group Director

Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Ihab B.

Operations Manager E-Commerce

Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.

Julian P.

MKB

Een van de beste dingen aan Trengo zijn de krachtige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van gesprekken, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.

Martijn V.

Operations Manager E-Commerce

Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!

Maybelline O.

Customer Experience Manager

De virtuele assistent helpt om betere antwoorden te sturen naar een groot aantal klanten. En automatische workflows maakt ons werk veel makkelijker, omdat deze zorgt dat de klant direct naar de juiste collega doorverwezen wordt...

Geverifieerde gebruiker

Consumentengoederen

Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Johann K.

MKB

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. Lees inhoudelijke artikelen, het laatste prikkelende nieuws over customer engagement, en tactieken waar je echt wat mee kan plus nog veel meer.

Meld je aan voor The Convo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf ·

Bomenbezorgd

Liset Schiphorst

Lees de klantcase

Tijd voor een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Dus verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.

Plan een demo

Haal voordeel uit elk gesprek

Ontdek zelf hoe je met elk gesprek omzet verhoogt

Beantwoord vragen en neem twijfels weg

Bereik grote segmenten met één klik

Zorg dat klanten zich gehoord voelen

Versterk je funnel met elk gesprek

De features die een onvergetelijke ervaring creëren

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Tijd voor een afspraak

Producten

Oplossingen

Industrieën

Vergelijk

Hulpmiddelen

Trending

Trengo

Community

Zelfbediening